yfoodBewertungen:
4.163 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.171 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt von YFood ist nach wie vor top ! Leider hat die Firma jedoch von DHL zu Hermes als Versanddienstleister gewechselt. Bei DHL hatte ich meine Lieferung am nächsten, spätestens am übernächsten Tag. Durch die Sendeverfolgung konnte ich mich genau darauf einstellen wann das Paket da ist. Bei Hermes habe ich jetzt eine Woche (!!) auf die Lieferung gewartet, Zeitangaben sind nicht möglich und auf den Zustelltag ist auch kein Verlass. Das kostet leider einen Stern Abzug. Und wenn es bei Hermes bleibt werden weitere Sterne abgezogen....
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Yfood bestellt, weil es lange haltbar sein soll… Nun war das Pulver teilweise nur noch 1 Monat haltbar, die Riegel leider ebenfalls. Die fertigen Drinks wenigstens noch zwischen 3 und 10 Monaten haltbar. Aber dann damit zu werben es seie „lange“ haltbar - finde ich schon frech. Ich war nach der Lieferung sehr enttäuscht - obwohl ich es ansonsten sehr gerne mag. Die Getränke sind eine gute Alternative wenns mal schnell gehen muss und man nicht noch etwas vorbereiten möchte oder kann. So ist man auf jeden Fall bis zur nächsten Mahlzeit gesättigt. Und leckerer ist es als viele anderen Shakes, welche es meist auch gar nicht schon fertig gemixt gibt.
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Bewertungen für yfood
WS
Wolf S.
Hürth
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation
Letzt Bestellung hat mir deutlich gezeigt wie Kunden des Öfteren behandelt werden.
Das Produkt an sich ist top aber drum herum, geht einfach nicht.
Wo möglich liegt es daran das Yfood groß geworden ist und die kleinen Endverbraucher langsam an Bedeutung verlieren.
Fakt ist. Erreichbarkeit ist alles und das ist für Kunden schwer , wenn antworten per Mail über 24h dauern und eine offenliegende Telefonnummer nicht da ist.
Auf meine Bitten in der Mail wurde nichtmal eingegangen und auf Rückruf verzichtet man da auch.
Sieht so Business aus ? Na dann Prost Mahlzeit.
Einfach schade um das Produkt, vielleicht sollte da jemand im Personalabteilung mal nachschauen, ob die Angestellten da, wirklich geeignet sind
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Gerne kannst du dich per E-Mail an unser Customer Support Team wenden, wir sehen uns hier gerne dein Anliegen an und helfen dir weiter.
Erreichen kannst du uns unter: info@yfood.eu
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es schlimm und bedenklich, wenn man in der Schweiz das gleiche Pulver vom gleichen Ort mit 49.95 CHF = 51.34 währenddem das gleiche Produkt im ganzen Rest von Europa für 36.99 EUR bekommt. Abzocker ahoi!!!
Aber wenn die Deutschen dann in die Schweiz kommen, um den höheren Lohn wieder nach Hause zu bringen, dann meckert keiner. Macht nur so weiter, Ihr werdet nicht beliebter und ich mach hald den Handstand über einen Freund in Frankreich um an die Produkte mit einem "anständigen" Preis zu kommen!
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Antwort von yfood
26.06.2023
Hallo,
danke für dein Feedback. Wir wollen hier ganz ehrlich zu dir sein. Die Corona-Pandemie und ihre Folgen haben auch bei uns Spuren hinterlassen. Durch Lieferengpässe und weitere Faktoren sind für uns die Großhandelspreise in die Höhe geschossen. Heißt für uns: Wir zahlen jetzt einen höheren Preis für unsere hochwertigen Rohstoffe und dies hat auch Auswirkungen auf den Endpreis. Aufgrund interner logistischer Prozesse beim Versand in die Schweiz, wie zum Beispiel der Verzollung, haben wir uns dazu entschieden, einen eigenen Schweizer Store aufzubauen, bei dem der neue, höhere Preis bereits umgesetzt wurde und auch in Schweizer Franken ausgewiesen wird.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
YFood an sich ist genial, ich hatte jetzt denn Warenkorb mit fast 200€ und hab die Bestellung abgebrochen da der Shop völlig unübersichtlich ist! Füge noch ein sechsepack hinzu und du bekommst 5% Rabatt das zeigt er mir aber beim 5ten Packet noch immer an!? Bei Riegeln kann ich nur 12er Packs bestellen das hab ich einmal gemacht und leider eine Sorte erwischt die nichts war somit lasse ich die Finger davon! Gut wäre wenn man sich ein Probierset selbst mischen könnte, ich würde zb auch mal was Veganes testen aber doch nicht in dieser Menge.
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Antwort von yfood
26.06.2023
Hallo,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Leider versenden wir aus logistischen Gründen keine einzelnen Produkte, da es sich um vor gepackte Sets handelt, die von unserem Versanddienstleister zentral verschickt werden. Nur mit unseren TasterPacks bekommst du eine gemischte Auswahl zum Probieren.
Ansonsten aber ein kleiner Tipp: Viele yfood-Produkte bekommst du auch einzeln im Handel. Check dazu gerne mal den Store-Finder auf unserer Website.
Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen und du genießt schon bald deine Lieblingssorte!
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert von den Drinks, sehr lecker und machen satt.
Die Hot Bowles sind allerdings ungenießbar, sorry. Wir haben das Probierpaket fürs Büro bestellt, total künstlich. Keiner konnte seine Bowle aufessen. Wir haben alles probiert, nee, echt nicht. Nicht nochmal. Drinks immer wieder gerne.
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dir die HotBowl nicht geschmeckt hat, die Geschmäcker sind aber so verschieden, dass wir leider nicht jeden treffen können.
Herzliche Grüße
Das Yfood Team
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
The pot says cheesy pasta. I found no pasta in the pot. It certainly didn't smell like cheese. The mixture was mainly something green. The taste made me feel sicjk, and I spent the evening being continually sick. I have 5 more pots left, and 6 of the Italian named ones. I fear opening them.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Pulver nicht gut
Hallo Ich habe mir bisher immer die Flaschen gekauft und war super zufrieden, um Geld zu sparen habe ich mir das pulver bestellt und selbst gemischt, genau nach Anleitung und muss leider feststellen das der Geschmack ganz anders ist.
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Antwort von yfood
18.07.2023
Hallo,
es tut uns Leid, dass wir dich nicht von unserem Pulver überzeugen konnten.
Prinzipiell enthält unser Pulver die gleichen wertvollen Inhaltsstoffe wie unsere Drinks.
Hauptverantwortlich für die unterschiedliche Geschmackswahrnehmung trotz gleichen Inhaltsstoffen ist die fehlende Homogenisierung beim selbst „shaken“. Eine kurze Hitzebehandlung sowie ein sehr feines Zerstäuben mittels der Düsen bei der Abfüllung der Drinks schaffen ein deutlich feineres und klumpenfreies Ergebnis, als man das selbst hinbekommt.
Kleiner Tipp: Lass deinen Shake noch ein paar Minuten stehen und misch vor Verzehr alles nochmal gut durch. Nach einer kurzen Quellzeit bekommt das Pulver dann die Konsistenz der fertigen Drinks.
Wir würden uns über weiteres Feedback von dir freuen.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
SN
Stephan N.
Brkenau
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hälfte der Lieferung hat ein MHD von noch etwa einem Monat!
Wie soll man bei einer größeren Lieferung dies machen?
Ich habe extra nach der Sommerpause bestellt, dies hätte ich mir wohl sparen können.
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
MM
Michael M.
Hüttenberg
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Vegane yFood ist furchtbar. Schmeckt überhaupt nicht gut.
Habe Choco und Banana probiert. Auf die anderen Geschmacksrichtungen habe ich keine Lust mehr. Die verschenke ich.
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Antwort von yfood
30.08.2023
Hallo,
danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass dir Yfood nicht geschmeckt hat, die Geschmäcker sind aber so verschieden, dass wir leider nicht jeden treffen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Geschmacklich haut es mich nicht vom hocker .hab zwar erst 2 sachen probiert aber man sollte schon eine unterschied schmecken ob man maxican cilli isst oder thai curry..
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Antwort von yfood
26.06.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass dir unsere Hot Bowl nicht geschmeckt hat, die Geschmäcker sind aber so verschieden, dass wir leider nicht jeden treffen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte cheesynudel , schmeckt garnicht und an Nudeln fast nichts drin das ist das Geld nicht wert! Einmal bestellt nicht nochmal !
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Antwort von yfood
30.08.2023
Hallo,
danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass dir unsere Hotbowl nicht geschmeckt hat, die Geschmäcker sind aber so verschieden, dass wir leider nicht jeden treffen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach dem Kauf wird Yfood mit dem goldenen Windbeutel verliehen. Als Mogelpackung eingestuft. Hätte ich das vorher gewusst..
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuscht von dem Geschmack und der Qualität der Pulver, Lieferung und Bestellprozess waren allerdings sehr gut
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Antwort von yfood
26.06.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dir YFood nicht geschmeckt hat, die Geschmäcker sind aber so verschieden, dass wir leider nicht jeden treffen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Geschmack super, der Verkauf an Nestle schlecht.
Ich finde es einfach nicht gut das sich YFood an Nestle verkauft hat.
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Produkte erhalten deren MHD in 6 Wochen abläuft. Nicht nice !
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Verfall war extrem kurz und teuerer als über den Supermarkt
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Da wir großen Wert auf Qualität - sowohl in der Produktion als auch in der Logistik - legen, können wir die Preise leider kaum senken, ohne Abstriche bspw. bei unseren Zutaten zu machen. Für eine ausgewogene, sättigende und zugleich mobile Mahlzeit finden wir den Preis aber fair.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Pulver erhalten, was sich gerade mal noch 4 Wochen hält!
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
... abverkauf von Altbeständen
... beschädigte Verpackung , nur kurzes MHD
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ihre Website funktioniert in Firefox nicht wie gewünscht. Ich hatte ziemliche Probleme beim bestellvorgang. Das Essen ist wirklich gut und die Lieferung, wenn sie mal auf dem Weg ist einwandfrei und schnell! Einziger Kritik Punkt und für mich ehrlichgesagt schwerwiegend ist das bestellen wenn man mit gutscheinen im bereits vorhandenen Konto bestellen möchte!
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05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Probierpaket Bowls ungenießbar
Ich war ein großer Fan eurer Produkte . Aber die bowls haben tatsächlich nichts mehr mit Genuss zu tun , geschmacklich kannst du dir das nicht geben . Italien Pasta sieht aus wie Haferbrei . Wie gesagt ich war ein großer Fan eurer Produkte . Vorallem die Pulver Variante hat mir sehr oft den Tag vereinfacht. Leider sind die bowls für mich ungenießbar
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Antwort von yfood
26.06.2023
Hallo,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dir Hot Bowl nicht geschmeckt hat, die Geschmäcker sind aber so verschieden, dass wir leider nicht jeden treffen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurde am 15.11. per Mail mitgeteilt, dass die komplette Ware angeblich ausgeliefert wurde. Nach Kontaktaufnahme mit den support bekam ich die Nachricht, dass eine Nachlieferung erfolgt.
Zusätzlicher Stress, da Angaben nicht stimmen, halten mich davon ab, nochmal bei dieser Firma zu kaufen. Schade
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team