GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 26.10.2022
aktualisiert am: 06.06.2023
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Bewertungen für Edelstahl-Tuerklingel.de by METZLER
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Relevanteste positive Erfahrung
Ich habe nun dreimal dort etwas bestellt, einen Briefkasten, eine Klingelanlage und Mülltonnenboxen! Alles hat meines Erachtens eine hervorragende Qualität! Die Montageanleitungen der Mülltonnenboxen und der Klingelanlage waren erwähnenswert gut, eigentlich die besten die ich bis jetzt gesehen habe! Das einzige was man bemängeln könnte, was aber im Grunde kein wirklicher Mangel ist, ist die Angabe des Lieferzeitpunktes! Den benennen sie wirklich zu kurz! Angegeben waren eine Woche Lieferzeit, woraus dann aber zwei wurden! Naja, dies würde mich aber nicht von einer weiteren Bestellung dort abhalten!
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Relevanteste kritische Erfahrung
Die Ware ist nicht einmal ausgeliefert geschweige hier eingetroffen...genau das ist es was mir an dieser Art Firma furchtbar auf den Geist geht. Unverfroren große Klappe, sind die tollsten in ganz Deutschland...loben sich selbst über den Klee und Schluss endlich stellt sich heraus...nichts..heiße Luft...Und was noch viel schlimmer ist, es entstehen immer mehr von diesen Firmen. Haben eine gaaaaanz tollen Internetauftritt, aber hinter die Fassade geschaut 😞 kein Wunder dass es s traurig mit ddr Wirtschaft aussieht...wo sind sie die ehrlichen, arbeitenden Geschäftsleute...traurig...schlimm...her mit dem echten Handwerker...dem Handschlag und dann zeigt sich was er kann...
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Bewertungen für Edelstahl-Tuerklingel.de by METZLER
Verifizierte Bewertung
08.05.2023
Als sofort lieferbar deklarierte Ware wurde nicht zum angesetzten Termin geliefert. Nach telefonischer Kontaktaufnahme wurde dann mitgeteilt, dass ein Lieferverzug bei bestimmten Bauteilen besteht und man vergessen habe dies per E-Mail mitzuteilen. Lieferung wurde nun für Anfang Mai (ca. 4 Wochen später) in Aussicht gestellt. Den Artikel habe ich aber bis heute nicht erhalten. Auf eine erneute Anfrage meinerseits erfolgte keine Reaktion mehr...
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Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nach 4 Wochen noch nicht erfolgt. Infos fließen nicht. Nur bei stetigen nachfragen bekommt man nach viel Wartezeit in der Warteschleife wachsweiche Aussagen. E-Mail Nachfragen werden nicht beantwortet. Absolute Katastrophe!
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Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
Nie wieder! Ganz schlechter Kundenservice, kein Wort der Entschuldigung, nichts! Habe erst 3 wochen gewartet und warte schon weitere 2 Wochen auf eine neue Gravur. Nicht zu empfehlen. Kundenservice ist auch total patzig!
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vor 5 Tagen
Ich habe die Ware bis heute nicht erhalten. Die Rechnung ist bezahlt. Angeblich wurde geliefert und jetzt soll ich das Problem mit DHL lösen.
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vor 5 Tagen
Ablauf Lieferung und Versand schlecht organisiert, und die Telefonische erreichbarkeit für Auskunft zum Auftrag ist auch sehr mangelhaft.
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17.05.2023
Immer noch keine Lieferung. Haben sich zwar entschuldigt aber Lieferung steht seit längerem noch aus. Deshalb schlechte Bewertung.
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10.05.2023
Der Gegenstand ist noch nicht geliefert. Lieferung verschiebt sich ca. einen Monat.
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VDM10 2.0 ist kurz nach Kauf erschienen - keine Ankündigung hierzu
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23.05.2023
Sie sollten einfach auf meine drei Sreiben reagieren !
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vor 2 Tagen
Fleck und staubfänger.
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Briefkasten mit Funkklingel bestellt; zwei mal angerufen, werde immer vertröstet,
jetzt auf KW 18/Ende. Haben angeblich Probleme mit der Funkklingel...
Rechnung wurde sofort vor 5 Wochen abgebucht, aber von Metzler selbst kommt keine Info, dass man später liefert. Kommt der Briefkasten in KW 18 nicht, werde ich den Auftrag stornieren und mir im Baumarkt einen einfachen kaufen und eine Funkklingelanlage dazu.
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04.05.2023
Die Firma Ist nur im Versprechen gut
Und hält die Versprochenen Termine nicht ein.Trotz Mail und persönlichen
Zusagen warte ich heute noch auf die
Lieferung.
Leider musste ich schon bezahlen
sonst wäre ich schon abgesprungen.
04,05.2023 Wolfgang Hohmann
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Bezahlt am 31.03.2023, die Bestellung wird Ihnen innerhalb der im Angebot angegebenen Lieferzeit zugestellt. Nach Mail vom 17.04.2023, die Auslieferung Ihrer Bestellung voraussichtlich erst Anfang Juli möglich wäre.
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Die für den 01. bis 03.April 2023 angekündigte Lieferung ist bis heute nicht bei mir angekommen. Wenn es eine Lieferverzögerung gibt, dann erwarte ich zumindest eine Information. Auch das ist nicht erfolgt.
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21.04.2023
Liefertermine werden nicht eingehalten, Abweichung min. 4 Wochen. Kommunikation mangelhaft. Erst auf mehrfache Nachfragen bekommt man neuen Liefertermin genannt. Ware noch nicht erhalten!
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11.04.2023
Der Briefkasten wird aufgrund angeblicher Teilenot nicht geliefert, wobei im Onlineshop das Modell weiterhin als „SOFORT LIEFERBAR“ deklariert ist!
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Die Bestellung wurde vor etwa 6 Wochen aufgegeben und ist bis heute nicht angekommen
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Habe Probleme mit der Installation.
Mail geschickt aber noch keine Antwort.
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Artikel anders als online dargestellt.
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29.04.2023
Bis jetzt noch keine Ware erhalten!!!
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