ParkosBewertungen:
12.352 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.632 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es lief insgesamt komplikationslos ab. Die Kommunikation per E-Mail war gut. Auch der Transfer zum Flughafen hin und zurück war gut und zügig (hin sofort, zurück nur 10 Minuten Wartezeit), Transferzeit ca. 15 Min. Der Preis für 14 Tage auf einem nicht überdachten, freien Parkplatz bewegt sich im allgemeinen Preissegment, ist aber insgesamt als zu teuer anzusehen.
Da das Fahrzeug recht schnell geparkt und nachts im Dunkeln (Parkplatz ist zwar schwach beleuchtet, aber nicht hell ausgeleuchtet) auch wieder abgeholt wurde, habe ich erst zu Hause am nächsten Morgen eine Beschädigung (Lackschramme, ca. 4 cm) an der hinteren Stoßstange festgestellt!
Hier wäre es von Seiten des Betreibers notwendig, bei Übergabe das Fahrzeug einmal in Augenschein zu nehmen. Im Nachhinein so etwas zu reklamieren, ist rechtlich schwer durchzusetzen! Deshalb habe ich darauf verzichtet, werde aber beim nächsten Mal aufmerksamer sein!
Übrigens wurde das Fahrzeug bei der Ankunft am Parkplatz von einem Mitarbeiter eingeparkt 🤔, welches ich nicht beobachten konnte.
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Relevanteste negative Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei der Buchung zwei Personen angegeben. Als wir dann morgens um vier am Parkplatz ankamen, wurde uns schon gesagt, dass wir fünf Euro zu zahlen hätten, da nur eine Person inkludiert wäre. Das habe ich dann auch auf dem Hinweg in der Bestätigung gelesen. Um eine Diskussion zu vermeiden, habe ich dann gezahlt, natürlich ohne Quittung.
Es seien auch nur zwei Fahrzeuge da und da müssten wir auch alle rein.
Es passte zwar, aber der Ton macht die Musik.
Das Gepäck wurde so in den Kofferraum geknallt, dass uns schon einiges entgegen fiel am Abflug!
Beim Rückflug kam das Fahrzeug auch in der angegebenen Zeit an. Dass ich meine Koffer selbst einladen musste, kann ich mir leben. Aber die Laune dex Fahrers war sch sehr schlecht und er maulte andere Gäste an, warum sie ihn denn angerufen hätten. Auch hier macht der Ton die Musik.
Alles wurde auf dem Parkplatz im Halbdunkel abgewickelt.
Sehr unprofessionell.
Das Auto stand in einem Parkhaus und war auch nicht beschädigt. Das war also okay .
Der Preis war in Ordnung.
Aber der Umgang mit den Kunden war so schlecht, dass ich hier unser Auto definitiv nie wieder parken werde.
Unter Service am Kunden verstehe ich etwas anderes.
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Bewertungen für Parkos
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hat uns der Schuttleservice am Flughafen bei 5 Grad Kälte eine Stunde warten lassen!
Der Fahrer war offensichtlich nicht in der Lage die Anzahl der abzuholenden Personen zu zählen!
Auf mehrfacher telefonischer Nachfrage, kam immer wieder die selbe Antwort, er ist gleich da!
Sehr unangenehm, wenn man gerade aus warmen Gefilden kommt und dann noch 350 km fahren muss!
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich bei der Abholung sehr lange warten - mein PKW war für den Ankunftstag, trotz korrekter Angaben von mir, nicht auf der Liste !
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unmöglicher Umgang mit den Kunden
Ich habe bei der Buchung zwei Personen angegeben. Als wir dann morgens um vier am Parkplatz ankamen, wurde uns schon gesagt, dass wir fünf Euro zu zahlen hätten, da nur eine Person inkludiert wäre. Das habe ich dann auch auf dem Hinweg in der Bestätigung gelesen. Um eine Diskussion zu vermeiden, habe ich dann gezahlt, natürlich ohne Quittung.
Es seien auch nur zwei Fahrzeuge da und da müssten wir auch alle rein.
Es passte zwar, aber der Ton macht die Musik.
Das Gepäck wurde so in den Kofferraum geknallt, dass uns schon einiges entgegen fiel am Abflug!
Beim Rückflug kam das Fahrzeug auch in der angegebenen Zeit an. Dass ich meine Koffer selbst einladen musste, kann ich mir leben. Aber die Laune dex Fahrers war sch sehr schlecht und er maulte andere Gäste an, warum sie ihn denn angerufen hätten. Auch hier macht der Ton die Musik.
Alles wurde auf dem Parkplatz im Halbdunkel abgewickelt.
Sehr unprofessionell.
Das Auto stand in einem Parkhaus und war auch nicht beschädigt. Das war also okay .
Der Preis war in Ordnung.
Aber der Umgang mit den Kunden war so schlecht, dass ich hier unser Auto definitiv nie wieder parken werde.
Unter Service am Kunden verstehe ich etwas anderes.
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kriegen den Hals nicht voll
Bei der hinreißen hat es noch einigermaßen funktioniert. 15 Minuten Wartezeit vor dem Parkplatz ist akzeptabel, Parkplatz war aber ziemlich voll und Der Stellplatz für mein Auto sehr eng.
Die Abholung war aber sehr chaotisch. Ca40 Minuten Wartezeit am Flughafen, die Busse schlecht gekenzeichnet( immer den Fahrer fragen, ob das der richtige Bus ist). Für einige Kunden gab es keinen Platz, mussten auf die nächsten Busse warten. Auf dem Parkplatz, zugeparkte und so eng geparkten Autos, dass auspacken kaum möglich war. Katastrophe!
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leere Versprechen..
Es wird geworben, dass man innerhalb 15 Minuten nach Anruf abgeholt wird…nach 20 Minuten habe ich morgens bei 4 Grad frierend nochmal angerufen. Mir wurde mitgeteilt, dass der Fahrer beim anderen Terminal andere Leute abholt und es noch dauert. Hätte man vorher mitteilen können, dann hätten wir drinnen gewartet und nicht bei der Kälte.
Der Fahrer kam letztendlich nach ca. 30 Minuten. Keine Entschuldigung nichts, scheint üblich zu sein..
Dann wurden wir zu einem weiter entfernten Parkhaus gefahren. Bei der Anreise mussten wir zuerst einem Fahrer hinterher fahren weil der vorgesehene Parkplatz voll war, dort mussten wir hoch in den 9. Stock, da auch da alle Plätze belegt waren. Somit das ganze auch wieder zurück mit Koffern etc. Das hat super viel Zeit und nicht vorhandene Energie gekostet.
Ich würde es nicht wieder buchen, da Versprechen nicht eingehalten werden und man echt viel Zeit verliert.
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MK
Michael K.
worms
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
VORSICHT BEIM PARKEN HIER
Leider muss ich hier ja ein Stern vergeben, diese Gesellschaft scheint es eher auf Profit abzusehen als den Personen gute Parkmöglichkeiten anzubieten.
Die ausgewiesenen Schilder sind unzureichend angebracht, somit nicht gleich in vollem Umfang einzusehen. 3 Meter hoch, kleingeschriebener Text beim Einfahren. Diese Vorgehensweise dürfte gar nicht so gebilligt werden.
War selbst betroffen und habe mir dann erst Mal ein Bild gemacht von Gegebenheiten, 30,- € für angeblich abgelaufene Parkzeit. Hier sollte erst Mal die Schilder so angebracht werden das sie gleich in vollem Umfang beim Einfahren gut leserlich auf den ersten Blick ins Auge fallen. ALSO PASST AUF WENN IHR BEI DIESER GESELLSCHAFT EUER FAHRZEUG ABSTELLT.
ich finde dies als Masche von dem Betreiber die Schilder so zu plationieren.
Und vor allem die kleine Schrift.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut schlechter Service,bei der Abholung 30 Minuten am Flughafen gestanden und nicht abgeholt worden in strömenden Regen.
Die Fahrer sind sehr frech und scheuen nicht davor rumzuschreien.
Auf dem Rückweg dann noch ein Telefonat mitbekommen,wo dann der Transfer der Kunden kurzfristig gecancelt wurde und das Paar musste zusehen wie sie an ihren Wagen kommen.
Wenn ich könnte würde ich den Service als ungenügend bewerten.
Ach ja und der linke Spiegel wurde auch zerkratzt.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
mein PKW mit folgendem Kennzeichen:
Sehr geehrte Damen und Herrn,
mein PKW mit folgendem Kennzeichen: HD MN 460E war vom 13.12.2023 bis 13.01.2024 am Flughafen Frankfurt bei Ihnen geparkt.
Die Reservierungsnummer lautet:# DB5mF77B
In dieser Zeit wurde aus meinem Auto ein Parfüm der Marke: Dior SAUVAGE entwendet.
Ich bitte um eine telefonische oder schriftliche Stellungnahme zu diesem Vorfall
Sie erreiche mich unter: 0176-24609529 oder dieser E-Mailadresse.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
40 Minuten lang am Terminal auf die Fahrzeugübergabe warten...
Als wir den Flughafen verließen, riefen wir die angegebene Mobilnummer an, aber wir mussten 40 Minuten in der Kälte warten, bis der Fahrer mit dem Auto angekommen war.
Anstatt sich für die lange Wartezeit zu entschuldigen, fing der Fahrer auf unsere Frage, warum er so lange brauche, an zu schreien und uns zu beleidigen.
Das ist definitiv ein Dienst, den wir nicht wieder in Anspruch nehmen werden!
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Anfahrtsbeschreibung war sehr gut. Wir haben den Parkplatz gleich gefunden. Die Parkplatzsuche gestaltete sich im dunklen, ohne Einweisung und voll sowie eng gestellten vielen Fahrzeugen sehr abenteuerlich. Der selbständige Koffertransport vom Auto zum Fahrdienst verlief zum Teil über Schotter und unregelmäßigen Steinwegen. Der Fahrer auf der Hinfahrt war freundlich und zeigte uns die Abholstelle bei Rückankunft. Der Rücktransport gestaltete sich jedoch sehr unerfreulich! Unser Flug kam pünktlich an, so dass wir uns telefonisch beim Fahrdienst meldeten und im undeutlichem deutsch den Abholort „Nr 4“ erhielten. Da schon Leute bereits am Ausgang A4 Flughafen standen und warteten riefen wir ebenfalls erneut den Fahrer an. Nach einer Stunde Wartezeit und mehrmaligem Anrufen, erhielten wir die Antwort:“Am Busbahnhof Nr. 4“ Durchgefroren begaben wir uns dorthin . Der Fahrer war sehr frech und pampich laut. Wenn 7 Personen den Fahrer missverstehen , was den Abholstandort betrifft und über eine Stunde in der Nachtstunde draußen mittlerweile frierend wartend stehen kann nur an der nicht verständlichen Kommunikation liegen. Wir werden diesen Parkplatz nicht wieder benutzen!
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Rückkehr aus unserem Urlaub habe ich telefonischen Kontakt zu ihrem Office aufgenommen und mich nach dem Verbleib unseres Fahrzeuges erkundigt. Draufhin wurde ich von Ihrem Mitarbeiter auf das Übelste beschimpft. Dieser Typ teilte mit in "Du-Form" mit, ich solle erstmal die deutsche Sprache lernen und den Vertrag durchlesen. Nachdem ihn erforderte, er möge doch bitte aufhören mich zu "duzen" hat er das Gespräch unterbrochen. Nachdem ich ein zweites Mal anrief, teilte ich ihm mit, dass ich die Polizei einschalten würde, wenn unser Fahrzeug nicht innerhalb von 10 Minuten an uns übergeben werden würde.
NO GO !!!
Der Mitarbeiter der dann das Fahrzeug an uns übergeben hat, hinterließ einen ordentlichen und zuverlässigen Eindruck (wie schon bei der Abgabe des Fahrzeuges im Abflugtag).
Sie werden sicher Verständnis dafür haben, dass wir mit Ihrem Unternehmen zukünftig nicht mehr zusammenarbeiten werden und auch in unserem recht großen Bekantenkreis keine Werbung für Sie machen werden.
NO GO !!!
Reinhard Hinze
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29.10.2023
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Nicht für Singles und bei Regen geeignet
Parkplatz ist nicht beleuchtet. Kein Leitsystem für freie Parkplätze. Jede Parkbucht muss einzeln angefahren werden. Keine Durchfahrtmöglichkeit. Parkbuchten sind so eng, dass man nicht wenden kann. Man muss rückwärts wieder raus fahren, was in der Dunkelheit nicht sehr angenehm ist. Alternativ sollte man einen Beifahrer zu Fuss vorschicken. Trotz Reservierung und pünktlicher Ankunftszeit habe ich auf der Parkplatzerweiterung gerade noch einen Platz ergattert. Dieser ist extrem schlecht und ungleichmäßig aufgekiest. Bei unserer Ankunft hat es stark geregnet, so dass man sich selbst und das Gepäck durch tiefe Pfützen bringen muss. Mit nassen Füssen haben wir dann ohne Überdachung bei strömenden Regen ca 55 Minuten auf den Shuttle Bus gewartet. So schlecht kann Urlaub anfangen. Mittlerweile habe ich eine ordentliche Erkältung im Urlaub. Ich hoffe, dass mein Auto beim zurückkehren nach ganz ist. Ein Parkrempler bei dieser engen Anlage würde mich nicht wundern. Nie wieder, kann ich nur abraten. Die reinste Abzocke.
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider werde ich bei diesem Anbieter nicht mehr buchen, weil wir haben einige Stunden vorher angerufen und mitgeteilt, dass mein Mann eine Stunde ca später eintreffen wird. Sie waren sofort frech und fingen mit Nachzahlung an. Mein Mann ist angekommen und er wurde gleich wieder blöd angemacht. Er müsse 15 € nachzahlen. Das tat er auch, weil er sich nicht auf deren Niveau einlassen wollte. Sie Wiedersprechen ihren eigenen Bedingungen!! Er kam angemeldet später/ zu spät!
Der Parkplatz ist schwer zu finden/ sehen, weil der Parkplatz ist hinter einer Speditionsfirma niedergelassen.
Mein Mann hat über 30 Minuten bei seiner Abholung am Flughafen gewartet. Da fallen die 15€ leider für den Abholer nicht an!!!
Ich kann mir die Bewertungen von Park
Time mit über 4 Sternen nicht erklären.
Die Kunden starten so frustriert und verärgert in den Urlaub!
Die haben Ihren Auftrag nicht verstanden und auch ihre eigenen Bedingungen nicht! Lesen bitte!
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HK
Hasibe K.
Gladbeck
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Anbieter kassiert von allen 5€ extra, erzählt von neuen Flughafen regeln seit 16.12.23 und wir haben am 13.12.23 gebucht und bezahlt. Betrügt seine Kunden. Wir sind am 20.12.23 von Düsseldorf geflogen und beim anderen Anbieter ein Parkplatz gebucht und dieser Anbieter wollte sowas nicht haben. Als wir gesagt haben warum wir diesbezüglich nicht schriftlich informiert worden sind. Sagte er das machen sie nicht.
Ohne die 5 € zu bekommen hat er das Auto nicht angenommen.
Daher lieber direkt einen anderen Anbieter auswählen und keine extra Kosten und Stress am Abflugtag haben.
Erste und letzte Buchung bei diesen Anbieter. Sowas ist mir noch nie passiert. Es geht mir nicht um die 5 € sondern, die Art und Weise ist nicht korrekt. Ach jaa... dann sagte er: er kann mir eine Rechnung ausstellen und ich kann kucken ob ich sie mir erstatten lassen kann...also noch lächerlicher ginge nicht.....
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08.01.2024
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Abzocke ?! Unfreundlich ?!
Ich habe jetzt drei Tage auf eine Antwort gewartet, um meine beschwerdepunkte loszuwerden. Leider blieb die E-Mail bis heute unbeantwortet. Ich habe mein Fahrzeug am 3. Januar in Düsseldorf in Empfang genommen. Meine Dose Red Bull war ausgetrunken. Ein Becher mit Getränk war noch im Auto sowie Müll in der Seitentasche Das mein Sitz und mein Spiegel völlig verstellt war, war nicht mehr so schlimm, als ich gesehen habe, dass 83 km mit meinem Auto gefahren wurde! Und die Krönung setzte der unfreundliche Mitarbeiter, auf, der mir das Auto zurückgebracht hat. Ich sollte fünf Euro für die Karte bezahlen, die hätte er bei der Einfahrt in den Terminal Bereich bezahlt. Daraufhin fragte ich seit, wann das so sei, denn ich habe bei der Einfahrt in den Terminal Bereich nichts bezahlt Daraufhin sagte er seit dem 13. Dezember 23. Ich bin aber erst am 20. Dezember abgeflogen ;-)
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27.12.2023
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Nie wieder!!!
3 Minuten nach Mitternacht gelandet. Musste 25,00€ in Bar am Auto bezahlen, damit ich zum Parkplatz gebracht werden würde. Keine Quittung bekommen. Fahrer unhöflich. Dann mit Handy am Ohr mit 105 Km/h durch Hamburg. Auch Stopp Schilder ignoriert, mit hoher Geschwindigkeit in die Kreuzungen. Mit einer Hand und rennen mit einem weitern PKW, den wir später auf dem Parkplatz wieder trafen. Dieser Fahrer gab uns den Autoschlüssel. Keine Hilfe beim Gepäck durch die Fahrer! Wir sind beide Gehbehindert und mit Krücken und Rollator unterwegs gewesen. Andere Kunden waren so nett und hatten uns geholfen. Auch diese haben sich sehr geärgert über die 25,00€ ohne Quittung und über den Fahrstiehl.
Ich hatte 2006 einen schweren Autounfall unter deren Folgen ich bis heute leide. Hatte mehrere Tage mit den Fahrstiehl zu tun, denn das wahr Lebensgefährlich.
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08.11.2023
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Katastrophe
Achtung ⚠️im Stich gelassen😡
Achtung ⚠️im Stich gelassen😡. Nach Ankündigung dass wir uns verspäten (31.10.23) , wurde uns zuerst mitgeteilt, dass er uns auch wie Beworben später abholen kommt, dass allerdings für die Shuttlefahrt ab 23:45 Uhr ein Nachtzuschlag in Höhe von 30€ erhoben wird. Soweit so gut. War mir bekannt und habe ich auch akzeptiert.
Als ich allerdings direkt bei der Landung in Frankfurt um 23:51 den Shuttlefahrer anrief, sagte dieser rotz fresch, dass er jetzt Feierabend macht und uns heute niemand mehr abholen kommt. Wir müssten uns jetzt selbst um ein Fahrdienst kümmern der uns nach Rüsselsheim bringt. DievSchranke sei offen.
So dreist wird man hier abgespeist.
Also mussten wir uns ein Taxi organisieren, das 45€ gekostet hat.
Katastrophen-Service, Abzocke.
Dieses Personal sollte ausgetauscht werden.
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23.07.2023
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Flughafentransfer irreführend
Leider ist es nicht möglich, wenn man eine Buchung im Nachhinein ändern möchte und 24 Stunden vor Inanspruchnahme der Leistung gebucht hat, eine Stornierung oder zumindest Änderung durchzuführen.
Im konkreten Fall bin ich bei der Buchung davon ausgegangen, dass ein Transfair angeboten wird. Es war zwar eine Möglichkeit vorhanden, als Option einen VIP Shuttle zu buchen, was ich aber nicht in Anspruch genommen habe, denn es genügt ja lediglich ein Transfer und keine besondere Behandlung.
Nach der Buchungbestätigung, dass kein Transfer gebucht wurde. Die Option mit dem VIP Shuttle erachte ich als irreführend muss zumindest die Möglichkeit bestehen, die Buchung noch zu ändern beziehungsweise eine Umbuchung vornehmen zu können.
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17.08.2023
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Auto wurde nicht auf dem Parkplatz geparkt, auf dem er abgegeben wurde.
Wo unser Auto abgestellt wurde, können wir nicht sagen. Er wurde uns über die öffentliche Straße "gebracht".
Da es mitten in der Nacht war und wir froh waren, endlichbunser Gepäck in unser Auto laden zu können (Wartezeit Shuttle und Bringzeit Auto waren sehr lang) haben wir einmal kurz um das Fahrzeug geschaut, ob soweit alles in Ordnung ist.
Am nächsten Tag haben wir dann gesehen, dass auf der kompletten Beifahrerseite mehrere Kratzer fast über die gesamte Fahrzeuglänge vorhanden sind. So wie von Sporttaschen, Rucksäcken, die am Fahrzeug vorbeigeschrammt wurden.
Wo auch immer also unser Auto abgestellt wurde.
Hier parken wir nicht mehr.
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TB
Tom B.
Kaiserslautern
31.08.2023
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Als erstes hat die Handy-Nr. auf der Bestätigung nicht gestimmt!!!
Nach mehrmaligen anrufen, sehr unfreundlichen Mitarbeiter, meinte falsche Nr. Kollegen anrufen. Abholung sollte um 0:45Uhr sein nach dritten Anruf mit Nr. Die ich im Internet glücklicherweise gefunden hatte, kam 1:15 Uhr ein Transfer, sehr entspannt und unfreundlich. Parkplatz überdacht gebucht und bezahlt, Auto steht im freien. PARKPLÄTZE max. 2,20m breit. Hoffe das kein Schaden am Auto ist. BILDER Gottseidank gemacht. Einmal und nie wieder. Am Checkin als letzter eingecheckt Dank dem tollen Parkservice.
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