ParkosBewertungen:
13.421 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.631 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
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Es lief insgesamt komplikationslos ab. Die Kommunikation per E-Mail war gut. Auch der Transfer zum Flughafen hin und zurück war gut und zügig (hin sofort, zurück nur 10 Minuten Wartezeit), Transferzeit ca. 15 Min. Der Preis für 14 Tage auf einem nicht überdachten, freien Parkplatz bewegt sich im allgemeinen Preissegment, ist aber insgesamt als zu teuer anzusehen.
Da das Fahrzeug recht schnell geparkt und nachts im Dunkeln (Parkplatz ist zwar schwach beleuchtet, aber nicht hell ausgeleuchtet) auch wieder abgeholt wurde, habe ich erst zu Hause am nächsten Morgen eine Beschädigung (Lackschramme, ca. 4 cm) an der hinteren Stoßstange festgestellt!
Hier wäre es von Seiten des Betreibers notwendig, bei Übergabe das Fahrzeug einmal in Augenschein zu nehmen. Im Nachhinein so etwas zu reklamieren, ist rechtlich schwer durchzusetzen! Deshalb habe ich darauf verzichtet, werde aber beim nächsten Mal aufmerksamer sein!
Übrigens wurde das Fahrzeug bei der Ankunft am Parkplatz von einem Mitarbeiter eingeparkt 🤔, welches ich nicht beobachten konnte.
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Relevanteste negative Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei der Buchung zwei Personen angegeben. Als wir dann morgens um vier am Parkplatz ankamen, wurde uns schon gesagt, dass wir fünf Euro zu zahlen hätten, da nur eine Person inkludiert wäre. Das habe ich dann auch auf dem Hinweg in der Bestätigung gelesen. Um eine Diskussion zu vermeiden, habe ich dann gezahlt, natürlich ohne Quittung.
Es seien auch nur zwei Fahrzeuge da und da müssten wir auch alle rein.
Es passte zwar, aber der Ton macht die Musik.
Das Gepäck wurde so in den Kofferraum geknallt, dass uns schon einiges entgegen fiel am Abflug!
Beim Rückflug kam das Fahrzeug auch in der angegebenen Zeit an. Dass ich meine Koffer selbst einladen musste, kann ich mir leben. Aber die Laune dex Fahrers war sch sehr schlecht und er maulte andere Gäste an, warum sie ihn denn angerufen hätten. Auch hier macht der Ton die Musik.
Alles wurde auf dem Parkplatz im Halbdunkel abgewickelt.
Sehr unprofessionell.
Das Auto stand in einem Parkhaus und war auch nicht beschädigt. Das war also okay .
Der Preis war in Ordnung.
Aber der Umgang mit den Kunden war so schlecht, dass ich hier unser Auto definitiv nie wieder parken werde.
Unter Service am Kunden verstehe ich etwas anderes.
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Bewertungen für Parkos
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Chaotisch und unzuverlässig !!!
Bei der Ankunft war es sehr chaotisch aber es hat funktioniert.
Bei der Abholung angerufen. Wir sollten 20 min warten. Das haben wir gemacht und wieder angerufen. Nach 45 min kam ein Bus !! ( Transferzeit 7min laut Homepage ). Dann ging es aber nicht los, der Fahrer rauchte erstmal schön seine Zigarette so das wir über 1 Stunde endlich wieder in unseren Wagen hatten. Wenn man einen halben Tag Reise in den Knochen hat und dann 1 Stunde warten muss ist das schon ziemlich bitter. Ich gebe das nächste mal etwas mehr Geld aus und fahre mit einen seriösen Unternehmen.
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kein 24-Stunden-Service. Vor der Buchung aufpassen und nachfragen
Nachdem wir durch den verspäteten Start statt um 22:45 Uhr erst um 4:00 Uhr in Frankfurt ankamen und unser Fahrzeug haben wollten wurde uns gesagt, dass erst um 5:00 Uhr geöffnet wird, riefen wir um 5:00 Uhr noch einmal an und dann hieß es "Das Fahrzeug ist um 6:30 Uhr bei ihnen". Wir waren, wegen der Unfähigkeit von Condor, eh schon sehr lange unterwegs und dann mussten wir noch 1,5 Stunden am Terminal herum stehen um unser Fahrzeug in Empfang zu nehmen. Leider wussten wir vorher nicht, dass dieses Unternehmen nicht rund um die Uhr tätig ist. Das geht gar nicht.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zum hausgemachten Zeitpunkt keiner da…
Zum hausgemachten Zeitpunkt war keiner vor Ort, das Tor war nicht verschlossen so sind wir hineingefahren um zu warten. Nach gut 10 Minuten kam ein äußerst überheblicher Taxler angerauscht und hat uns gleich mit Besitzstörung gedroht da wir in den Parkplatz hinein gefahren sind. Am liebsten hätten wir bei der Konkurrenz geparkt. Beim Abholen war alles viel besser da wir uns am Flughafen verlaufen sind mussten wir ein paar mal anrufen und es ging dann alles gut und der Taxler war auch freundlich und hilfsbereit. Werde aber mit Sicherheit hier nicht mehr parken.
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19.10.2023
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Bei der Rückkehr zum Hamburger Flughafen entstand für die Abholung eine Wartezeit von 30 Minuten. Dem Fahrer wurde gesagt, dass wir im Bereich Abflug,
Plaza, warten. 10 Minuten später rief er an und meinte wir wären am Parkplatz und nicht am Flughafen. Das würde jetzt nochmal ca. 15 Minuten dauern. Zum einen hat er offensichtlich nicht zugehört und zum anderen sind die 15 Minuten nicht schlüssig, da der Parkplatz nur 5 Minuten vom Flughafen entfernt liegt. Offensichtlich werden die ankommenden Flieger nicht gemonitort. Der Betreiber ist schlecht organisiert.
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14.08.2023
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Nicht weiterzuempfehlen
Wir sind am schwer auffindbaren Parkplatz angekommen mit zwei Personen im Auto und nur Rucksäcken als Gepäck. Konnten nicht zu zweit vom Shuttle-Service mitgenommen werden, sodass wir erstmal zum Flughafen fahren mussten, damit die eine Person dort mit Gepäck abgeladen wird. Die andere Person musste somit nochmal zurück zum Parkplatz fahren, dort das Auto lassen und wurde erst dann vom Shuttle-Service mitgenommen, obwohl es sich um einen großen Van mit freien Plätzen handelte. Des Weiteren galt weiterhin Maskenpflicht und eine Maske musste abgekauft werden.
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29.09.2023
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Koennte besser sein
Das Parken und der Shuttle hat gut geklappt auf der Hinreise. Als wir zurueckgekommen sind, haben wir wie angegeben, angerufen, als wir bei der Gepaeckausgabe waren. Uns wurde dann mitgeteilt, doch anzurufen, wenn wir aus dem Gebaeude heraus sind. Zwei Minuten spaeter waren wir draussen und haben mehrfach angerufen, aber es wurde uns jedes Mal angesagt, dass der Teilnehmer nicht erreichbar sei. Am Ende haben wir eine Stunde gewartet, bevor wir abgeholt wurden. Nicht gut!!! Es waere besser, wenn auch noch eine zweite Moeglichkeit der Kommunikation bestaende.
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RV
R. V.
Oldenburg
08.11.2023
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Leider nicht optimal
Bei Ankunft auf dem in der Zieladresse angegebenen Parkplatz musste ich weitere ca. 2 Kilometer zu einem neuen Schotterplatz fahren und vorher noch auf andere Gäste warten, was einige Zeit in Anspruch nahm. Leider schlechter und nicht verdichteter neuer Schotterparkplatz, auf dem ich mich beinahe festgefahren habe.
Bei Erreichen des Treffpunktes nach dem Rückflug betrug die Wartezeit bis zur Ankunft des Shuttlebusses ca. 25 Minuten, obwohl ich mich, wie verabredet, nach der Landung des Flugzeugs unverzüglich mit dem Betreiber in Verbindung gesetzt hatte.
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15.09.2023
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Selbst ein Stern ist zuviel, haben 30 Minuten vor der vereinbarten Zeit angerufen - bestimmt 20 mal .
. Keiner ran gegangen ... Keiner ist gekommen, Keiner hat abgenommen.. das Ende vom Lied wir mussten unser Auto am Flughafen parken - zu sehr hohen Kosten - haben Freunde geben unser Auto mit dem Zweitschlüssel zu holen ... haben morgens dann da auch angerufen und gefragt warum da keiner gekommen ist... viel blabla und leere Versprechungen die Sachlage zu klären .... ein Rückruf wurde versprochen ... nichts wurde eingehalten.... nicht zu empfehlen!!!!
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04.10.2023
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Nicht empfehlenswert !! Das Fahrzeug wurde an einer Kleingartenanlage geparkt.
Da E-Fahrzeuge über GPS verfügen kann man den Standort immer einsehen.
Bei der Rückgabe waren die Fahrzeugmatten schlammig , es wurden mehrere Personen mit dem Fahrzeug Transportiert. Ein Schmutzfleck oberhalb des Türgriffs , erwies sich am nächsten Tag nach der Fahrzeugwäsche als Delle . ( Herabgefallener AST ? )
Die Fußmatten waren nass , unter der Matte Fahrerseite wurde eine stinkende Flüssigkeit verschüttet. Deswegen nie mehr bei irgendwelchen Parkdienstleistern .
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11.06.2023
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Schmutzige Fahrzeugrückgabe nach Spazierfahrt
Ich bin mit dem Navi zum Flughafen gefahren. Die angegebene Ankunftszeit habe ich dem Mitarbeiter telefonisch genannt. Tatsächlich war ich 7 Minuten eher da. Hierfür musste ich 5 € zusätzliche Parkgebühren bezahlen. Das Auto wurde komplett verdreckt zurück gebracht. Der Dreck ließ sich bisher noch nicht entfernen (sieht aus wie Zementspritzer). Als ich das Auto abgegeben habe, war der Kilometerstand 68881, erhalten habe ich das Auto mit Kilometerstand 68916. Das passt nicht zur Entfernung des Parkplatzanbieters. Daher nie mehr mit Relaxpark !
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21.09.2023
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Leider enttäuschend
Der Schotter am Parkplatz ist weder für darauf gehen, noch fahren geeignet. Mein Auto stand im letzten Winkel unter einem Obstbaum. Das faulige Obst war am ganzen Auto und daneben. Da mir das Auto auch nicht ausgeparkt wurde, musst ich im Dunkeln selbst durch den Obstmatsch. Das Nicht Ausparken vom Team, die schlechte Beleuchtung und dieser runde Schotter haben dazu beigetragen, dass ich dann beim Ausparken ein anderes KFZ übersehen habe und dieses leider beschädigt habe.
Das Einzige, was sehr gut funktioniert hat, das war der Shuttledienst.
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24.08.2023
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ausbaufähig, chaotisch
Bei der Ankunft am Parkplatz herrschte Chaos. Die Einfahrt erfolgte über verbogene, funktionseingeschränkte Schranke. Innerhalb den Parkbuchten waren zwar vereinzelt Parkplätze frei, die jedoch nicht erreichbar waren, weil Autos in den Zufahrten parkten. Wir mussten vier Mal rückwärts aus den Parkbuchten fahren, weil es kein Weiterkommen gab. Es gab keinen Ansprechpartner/Koordinator, über eine angegebene Handynummer konnte niemand erreicht werden. Es waren auch Zufahrten zum Parkplatz möglich ohne den zugesandten QR-Code scannen zu müssen.
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28.09.2023
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Also Auto hingebracht, alles ok, wir kamen nach 4 Tage zurück, hat auch alles funktioniert ( mit Abholung von Flughafen) . Das Auto leider bei der Rückkehr war voll verschmutzt ( vorher Auto gewaschen) als hätten die Jungs offroad Fahrten gemacht, ( bei Interesse Fotos vor Ort vorhanden) . Der gesamte Dreck war sowohl außen aber auch drin ( Fahrerseite). . Sogar fand ich im Auto Baustellstiefel ( Gummistiefel) vergessen von der Mitarbeiter. ( Fotos vorhanden) . Fazit: alles ok muss nur aufpassen in welche Zustände das Auto zurück bekommt.
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21.10.2023
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Am Abflugtag 20 mitzufahren spät zur Übergabe gekommen
Bei der Ankunft 1stunde bis mein Fahrzeug gekommen ist und das dreiste ist noch 30.- € zu verlangen da wir eine Verspätung von 1 Stunde hatten
Ich Musste den Fahrer die 30.-€ in bar geben und der Chef wollte mir am nächsten Tag eine Rechnung mailen bis jetzt noch nicht da.
Mein Fahrzeug habe ich erst bekommen nach Androhung das ich die Polizei anrufen werde wegen unterschlagen
Ich möchte meine 30.-€ zurück
Diese Firma würde ich keine Aufträge geben
Bitte um kurze Antwort
Dankeschön
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31.05.2023
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Von wegen Schlüsselmitnahme
Ich habe mich für diesen Anbieter entschieden da hier „Schlüsselmitnahme“ stand. Habe dafür 20€ mehr bezahlt. Angekommen und mir wurde gesagt dass ich den Schlüssel abgeben muss was auch so in den agbs steht sollte zu viel los sein. Ich habe ein Firmenwagen welcher ausschließlich nur von meiner Frau und mir gefahren werden darf. Finde es schon frech. Lieber dann bewerben mit „optionaler Mitnahme.“ auf meinem Protest hin sagte der Mitarbeiter dass ich mir was anderes suchen könne und er gebe mir das Geld wieder. Schon ziemlich unverschämt
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04.10.2023
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Nicht zu empfehlen/kein Vertrauen/Missachten
Nicht zu empfehlen. Missvertrauen
Geparkt haben wir bei Park Airport Express im Düsseldorf (kiechecker weg 171). Wir haben online bei Parkos gebucht.
Das Auto wurde Nach dem Parken ohne uns zu informieren in andere Stadt gefahren/weggeparkt ( Meerbusch) in so ein Gewerbegebiet( Strecke mehr als 12 km) Zudem wurde das Auto mit Sportmodus und sehr schnelle Geschwindigkeit gefahren bis 180 km/h.
Ich kann mein Auto digital über Mercedes überwachen. Daher kein Vertrauen.
Am letzten Tag wird das Auto zurückgefahren damit man nix merkt.
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16.12.2023
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Schade, bis jetzt hat das Valet Parken immer super geklappt. Dieses Mal leider nicht so. 20 Minuten vor Ankunft angerufen und wurde wie immer zum Abflug B/C geschickt. Gerade angekommen, kam ein Anruf bitte kommen sie zu Abflug A. Habe gesagt stehe jetzt schon bei B/C. Der Fahrer kam dann von A nach B zu Fuß. Hat dann das Auto begutachtet Fotos gemacht und mich zum Parkautomaten geschickt. die 7 Minuten kostenloses parken waren natürlich abgelaufen. 5€ hat mich das dann gekostet. Hat mich sehr geärgert! War ja nicht meine Schuld.....
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16.12.2023
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Hinfahrt hat alles Super geklappt, nur leider wurden wir auf dem Rückweg einfach am Flughafen vergessen abzuholen. Ich hab mindestens 20 min. gebraucht um jemanden telefonisch zu erreichen, und dann bekam ich als Antwort „ oh da muss ich schauen wo ich jetzt einen Fahrer herbekomme“
Nach einer weiteren halben Stunde Wartezeit kam dann endlich ein Fahrer mit einem normalen Pkw obwohl bekannt war, das wir 3 Personen mit Gepäck sind. Natürlich passte nicht alles in den Kofferraum sodass ein Koffer noch mit auf die Rücksitzbank musste.
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26.10.2023
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Abholen
Das Abholen, die Zuverlässigkeit war nicht gegeben. Ich habe mich zweimal von Fuerteventura gemeldet und Rückmeldung gegeben; bin in den Austausch gegangen. Habe bei der Landung und dann bei der Gepäckabholung Kontakt aufgenommen und dann 40 Min. in der Kälte gewartet. Der Herr, der das Auto geliefert hat kam einfach viel zu spät und erzählte, dass ihm ein Kunde die Treppe hinuntergefallen wäre. Keine zwischenzeitliche Info. Ich hatte sie gebucht weil ich um 06:00 Uhr wieder arbeiten musste. Es ist einfach so nicht nachvollziehbar.
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25.10.2023
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Beim Hinfahrt war der Bus einfach viel zu voll und unsern Taschen haben Kratzer bekommen weil alles einfach zu voll war ,
Beim zurückfahrt:
Der hat garnicht geholfen ich sollte alles alleine machen der hat nur gesagt langsam bus ist neu 🤷🏻♂️ und der ist viel zu schnell gefahren ob wohl unsere Kinder ohne Sitze waren !! Zum Schluss meinte er wer hat im Bus gegessen der bus ist neu hab ihm gesagt wir gaben nichts zum essen oder trinken und dann meinte er dann von denn Leuten vor euch weil die was zum essen in der Hand hatten ..
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