ParkosBewertungen:
13.362 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.632 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es lief insgesamt komplikationslos ab. Die Kommunikation per E-Mail war gut. Auch der Transfer zum Flughafen hin und zurück war gut und zügig (hin sofort, zurück nur 10 Minuten Wartezeit), Transferzeit ca. 15 Min. Der Preis für 14 Tage auf einem nicht überdachten, freien Parkplatz bewegt sich im allgemeinen Preissegment, ist aber insgesamt als zu teuer anzusehen.
Da das Fahrzeug recht schnell geparkt und nachts im Dunkeln (Parkplatz ist zwar schwach beleuchtet, aber nicht hell ausgeleuchtet) auch wieder abgeholt wurde, habe ich erst zu Hause am nächsten Morgen eine Beschädigung (Lackschramme, ca. 4 cm) an der hinteren Stoßstange festgestellt!
Hier wäre es von Seiten des Betreibers notwendig, bei Übergabe das Fahrzeug einmal in Augenschein zu nehmen. Im Nachhinein so etwas zu reklamieren, ist rechtlich schwer durchzusetzen! Deshalb habe ich darauf verzichtet, werde aber beim nächsten Mal aufmerksamer sein!
Übrigens wurde das Fahrzeug bei der Ankunft am Parkplatz von einem Mitarbeiter eingeparkt 🤔, welches ich nicht beobachten konnte.
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Relevanteste negative Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei der Buchung zwei Personen angegeben. Als wir dann morgens um vier am Parkplatz ankamen, wurde uns schon gesagt, dass wir fünf Euro zu zahlen hätten, da nur eine Person inkludiert wäre. Das habe ich dann auch auf dem Hinweg in der Bestätigung gelesen. Um eine Diskussion zu vermeiden, habe ich dann gezahlt, natürlich ohne Quittung.
Es seien auch nur zwei Fahrzeuge da und da müssten wir auch alle rein.
Es passte zwar, aber der Ton macht die Musik.
Das Gepäck wurde so in den Kofferraum geknallt, dass uns schon einiges entgegen fiel am Abflug!
Beim Rückflug kam das Fahrzeug auch in der angegebenen Zeit an. Dass ich meine Koffer selbst einladen musste, kann ich mir leben. Aber die Laune dex Fahrers war sch sehr schlecht und er maulte andere Gäste an, warum sie ihn denn angerufen hätten. Auch hier macht der Ton die Musik.
Alles wurde auf dem Parkplatz im Halbdunkel abgewickelt.
Sehr unprofessionell.
Das Auto stand in einem Parkhaus und war auch nicht beschädigt. Das war also okay .
Der Preis war in Ordnung.
Aber der Umgang mit den Kunden war so schlecht, dass ich hier unser Auto definitiv nie wieder parken werde.
Unter Service am Kunden verstehe ich etwas anderes.
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Bewertungen für Parkos
IH
Ingo H.
Nordbögge
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Parken funktioniert…Sonderbuchungen leider nicht.
Ich habe bei Parkos eine überdachte Unterstellung des Autos inklusive einer kompletten Autoreingung gebucht. Das Parken des Autos hat gut geklappt, aber bei der Übergabe des Autos, als wir zurückkamen, wurde mir lapidar mitgeteilt, dass sie gar keine Reinungen durchführen und mir wurde der Mehrpreis in Bar in die Hand gedrückt. Das finde ich schon sehr schade, dass auf der Internetseite etwas angeboten wird und dann bei der Rückgabe des Autos einfach gesagt wird: „ Das machen wir nicht, hier haben sie Ihr Geld zurück…“. Da denke ich, wenn ich etwas im Internet anbiete, dann sollte ich es auch durchführen…
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01.12.2023
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Abholung schlecht
Die Abgabe war gut und reibungslos ,bei der Abholung gab es Probleme.Erst war der Fahrer erst nach einer halben Stunde nach unserem Anruf da,dann hat er mir das Ticket gegeben und meinte wir hätten 10 Minuten Zeit.An der Ausfahrt dann Ticket nicht erlaubt,darauf beim Büro angerufen der Herr meinte es liegt am Apparat ich sollte den Notknopfdrücken.Der Herr sagte mir die Zeit wäre abgelaufen am Ende der Prozedur ,weil ichZwischen Ausfahrt und Kassenautomat hin und her musste ,ich brauchte ja einen neuen Parkschein haben ,habe ich letztendlich 18€ !!! Nachzahlen und bei dem Wetter auch äußerst ärgerlich.
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht organisiert.
Transfer zum und vom Flughafen hat super geklappt.
Beim Fahrzeug angekommen mussten wir feststellen daß wir die Parklücke nicht verlassen können, da mehrere geparkte Fahrzeuge die Ausfahrt behinderten. Kurz wir wurden vom Parkplatzpersonal zugeparkt.
Alle Fahrzeuge mussten weggefahren werden nachdem vorher die Schlüssel rausgesucht werden mussten.
Diese ganze Prozedur dauerte zwischen 45 bis 60 Minuten.
Da man Ankunftstag, -zeit, Kennzeichen und Flugnummer angeben muss bei der Buchung hätte ich mir eine bessere Vorbereitung gewünscht, damit eine zügige Abfahrt vom Parkplatz möglich gemacht worden wäre.
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05.06.2023
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Abzocke!!!!!
Ich habe für 19 Tage rund 100€ bezahlt, plus Trinkgeld. Dann haben wir unseren Rückflug verpasst, musste 2 Tage länger parken, es hieß es wäre kein Problem, stimmt wenn man dann für 2 Tage mit 50 € abgezockt wird, eine Sauerei. In der Beschreibung des Parkplatzes heißt es, 5 bis 10 Minuten dauert es bis man am Flughafen geholt wird, 37 Minuten Wartezeit sprechen eine andere Sprache. Nie wieder. Die 50€ Euro deswegen, weil Pfingsten ist, als ich mein Auto holte, waren locker 40 Parkplätze frei, reine Abzocke, aber das merkt man sich. Null Komma Null Kulanz. Da kann der heftig schon dicke Autos leasen.
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30.05.2023
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Hifahrt gut, Rückfahrt unterirdisch
Auf der Hinfahrt war alles absolut in Ordnung: Informationen zielführend, Fahrer freundlich und zuvorkommend, Fahrzeug OK un Fahrweise hervorragend. Auf der Rückfahrt war der Fahrer ständig abgelenkt durch Telefonate und wenig hilfsbereit, das Fahrzeug war nicht verkehrssicher (ein Frontscheinwerfer komplett ausgefallen. Die Fahrweise des Fahrers war beängstigend: er fuhr auf Tempo 50 ausgeschilderten Strecken teilweise 100 und überholte andere Verlehrsteilnehmer rechts und links. Dabei telefonierte er auch noch ständig, wobei er immer wieder vorne auf seinem Handy in der Freisprechanlage herumtippte.
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10.10.2023
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Wenn es möglich wäre keinen Stern zu vergeben, hätte ich das getan. Es kam einfach keiner. Wir haben bestimmt 20 mal unter der vereinbarten Nummer angerufen. Ging einfach keiner ran… wir haben dann unser Auto im Parkhaus am Flughafen abstellen müssen, meine Tochter hat das Auto dann am nächsten Tag abgeholt, weil es schlichtweg zu teuer ist direkt am Flughafen abzustellen. Sehr ärgerlich. Meine Tochter hatte dann auch unter der Telefonnummer angerufen, dort wusste niemand was da schiefgegangen ist.. es wurde versprochen die Sache zu klären, bis heute kam kein Rückruf … Nie wieder mach ich sowas!
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AS
Arnd S.
Dinslaken
21.10.2023
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Abstellen Privat-PKW
Transfer zum Flughafen nachts um 1 Uhr funktionierte reibungslos. Abholung nachts um 3 Uhr verzögert mit genervten Shuttle-Fahrern. Information an Kunden dass der PKW an einem anderen Ort abgestellt wird (deshalb auch Abgabe des Schlüssels), als dort wo er abgegeben wurde, fehlte. Wir wurden dann in Köln im strömenden Regen auf einem Platz mit gefühlt hunderten PKW abgesetzt, ohne dass wir wussten wo unser PKW stand (orientierungslos!). Es war in einem abgesperrten Gewerbegebiet und die Ausfahrt auf die öffentliche Straße war nicht ausgeschildert, so dass wir uns hier noch durchsuchten mussten.
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01.06.2023
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Die wichtigen Daten u Fakten müssen deutlicher im Text der Reservierung dargestellt werden. Außerdem ist die Schrift viel zu klein.
z. Bsp. dass man 1/2 Std. vor dem Abgeben des Autos telefonieren soll.
Außerdem sollte die eine wichtige Telefon Nr. auch deutlicher sichtbar sein,
die man bei Ankunft/Rückflug wählen soll. Tel.Nr. war auch noch besetzt.
Das schafft Unsicherheit.
Auch wußte ich nicht genau, wo ich mein Auto abholen kann.
(Flughafen Stuttgart)
Kiss-and-FLYZone, wer weiß schon, wo diese Zone ist?
Formular Reservierung Parkos und Abholkärtchen PARK in STR haben
verschiedene Layouts
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31.07.2023
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Der Transfer zum Flughafen hat noch halbwegs gut funktioniert. Der Rückweg gestaltete sich schwierig. Das Unternehmen war mehrfach nicht erreichbar und hat auch auf Textnachrichten erst nach langem Warten reagiert.
Enttäuscht hat mich am Meisten die fehlende Einsicht. Trotz nachweisbaren, mehrfachen gegenteiligen Versuchen wurde vehement behauptet immer erreichbar zu sein. Sehr unfreundlicher Umgangston!
Am Ende erst über eine Stunde nach verlassen des Flughafengebäudes am Fahrzeug angekommen. Weit weg von der Fahrer wartet am Terminal und 10 Minuten Transferzeit.
Kundenfreundlich ist anders.
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03.11.2023
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unkoordiniert
Die Ankunft war bestens organisiert. Die Rückfahrt allerdings nicht.
Ca. 30 min nicht erreichbar. Die zweite angegebene Nummer gehört dem eigentlichen Unternehmen. Der Mitarbeiter erklärte uns, dass er nichts machen könne es wird schon irgendwann jemand ans Telefon gehen.
Dann kam ein Wagen hielt an und fragte nach Namen und Ziel. Nachdem er unseren Namen bestätigte stiegen wir ein und stellten nach ca. 3 km fest, dass wir die Falschen waren.
Der Fahrer rettete die Situation war höflich und zuvorkommend.
Wahrscheinlich ein Tag mit viel Pech und nicht hoffentlich nicht zu verallgemeinern.
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BW
Bruno W.
Bovenden
20.09.2023
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Katastrophe
Nach Erhalt der Koffer telefoniert und zum vereinbarten Treffpunkt gegangen.Nach 30Minuten Versuch einer telefonischen Rückfrage.Nach mehrfachen Freizeichen dann Besetzzeichen.Das ganze 3mal.Dann einenAnsprechpartner erreicht.Dessen Aussage:wir haben gerade Stress hier,er ist jetzt aber losgefahren.Nach ca.20Minuten kam dann ein Fahrer.Er gab mir den Schlüssel und lief sofort weg!Eine gemeinsame Begutachtung des Fahrzeugzustandes sollte wohl nicht möglich sein!
Leider habe ich erst am nächsten Tag feststellen müssen,das der Frontspeuler beschädigt ist!
Nie wieder mit einer solchen Firma!
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18.10.2023
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Teurer Aufschlag bei flugverspätung
Unser Flug hatte 20 Stunden Verspätung ,ich musste im Prinzip für einen Tag mehr 20 Euro hinlegen und für 4 Wochen zahlte ich knapp 150 Euro .
Das Verhältnis zum anderen Tarif passte nicht ,werde in Zukunft dieses Parkhaus meiden .
Es wurde sogar im Voraus ca 2 Tage vorher Bescheid gegeben ,dass sich der Flug verspätet .
Hätte da eine vernünftige Lösung seitens des Anbieters erwartet ,nicht 400 Prozent Aufschlag für einen Tag,da es auch im Voraus nicht konkret geregelt war was es bei Verspätung kostet .
Es war quasi für Samstag bis 23.59 Uhr gebucht.
Wie kamen sonntags 14 Uhr an.
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01.10.2023
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Unmögliche Abholung!
Über eine Stunde wurden wir von einem Terminal zum anderen geschickt, anstatt konkrete Angaben zum Treffpunkt zu machen, nur unverständliche Angaben…
Als wir dann endlich an dem unbewachten und unverschlossenen Parkgelände ankamen, wurde uns von dem unfreundlichen Miarbeiter der Fahrzeugschlüssel, der offensichtlich in einer Holzhütte abgelegt war, mit dem Hinweis unser Fahrzeug ständ auf Parkplatz 345…
Wir konnten dann unseren Wagen selber suchen und waren froh das Gelände verlassen zu können .
Insgesamt eine Unprofessionalität des Parkanbieters!!! Nie wieder!
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DB
Doris B.
Leverkusen
16.11.2023
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Der Zweite Fahrer hat sich für seinen Kollegen bei meiner Frau entschuldigt
Wir hatten mit der Firma abgesprochen das Auto am Steigenberger Hotel statt am Flughaben abzuholen und dafür 30 € zu zahlen. Dies hatten wir am Voraben mit einem Mitarbeiter abgeklärt. Da das Auto in der Tiefgarage stand haben wir den Fahrer gebeten es dort rauszufahren. Darauf hin ist der Fahrer komplett ausgerastet und hat meine Frau auch noch beschimpft und wollte uns sogar stehen lassen und das Auto nicht mehr mitnehmen. Das ist ja wohl alles eine Unverschämtheit und ob wir in Zukunft noch mal über Parkos buchen werden ist fraglich. Davor waren wir eigentlich immer zufrieden.
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10.10.2023
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Parken gut, Parkos effizient, 40km mehr auf dem KM-Stand :-D
Moin! Wir haben eine günstige Alternative zum Parken gesucht. Parkos lief gut, alles sauber, schnell, transparent, keine Fragen offen. Auch am Ort des Geschehens war alles zufriedenstellend, nicht sehr freundlich, aber effizient :-D Koffer wurden ins Auto gepackt, alles Zack Zack, kein Problem. Würde ich auch 5 Sterne für geben, auch 6, war alles cool. 2 Punkte Abzug, weil >40km mit meinem Wagen gefahren wurden :-D DAS kann ich mir nicht erklären. Habe extra ein Foto gemacht. Ist jetzt nicht weltbewegend und damit kann ich auch leben, aber das finde ich schon ziemlich suspekt...
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DS
Dirk S.
Ahlen
02.06.2023
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Abweichende Preise auf Website und Buchungsbesätigung
Ich suchte auf Parkos einen Parkplatz am Flughafen DUS für 14 Tage, fand dort einen Anbieter für 105 Eur und buchte. Auf der Buchungsbestätigung wurde mir dann ein Betrage von 150 (!!!) Eur bestätigt. Auf telefonische Nachfrage bei Parkos sagte man mir, es handle sich um einen Websitefehler, verbindlich sei der höhere Preis der Buchungsbestätigung. Man bot mir für den Fall der Kündigung und Buchung eines alternativen Anbieters einen Gutscheincode als Entschuldigung an. Ich buchte einen alternativen Anbieter, der Gutscheincode funktionierte nicht. Parkos, macht eure Hausaufgaben!
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07.09.2023
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Hiç memnun kalmadık ailece Tam 70 dakika bekledik havalanda sonra geldi ve hiç bir mazarat söylemeden asık bir suratla bizi aldı ve arabanın nerde oldunu sordum önde bir taraftan oldunu söyledi ve gitti yaklaşik 400.bizden uzaktı ve arabanın anahtarına basarak arabanın ışıkları yanıp söndöler öyle buldam.ve ormanın yanına park edmişlerdi ve arabama mada girmişti arabamız arıza yaptı ve iki saat adeseyi bekledik arabamın masrafı 450.€.tutu.işni iyi yapmayan insaların yüzünden rezil olduk ve zarara girdem abukata gidip şikayet edecem hakkımı almak için kesinlikle tavsiye edmiyom
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06.12.2023
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Dieses Mal war es ein Reinfall
Wir haben schon oft bei Parkos einen Stellplatz für unsere Urlauszeit gebucht und waren immer zufrieden. OK, alles wird teurer, ist halt so. Den Valet-Parking Service haben wir dann mal weggelassen, 70 Euro Aufpreis für zwei mal 10 Minuten Fahrt, Nein danke. Dieses Mal sind wir bei Hive Park gelandet und mussten feststellen dass man mehr Geld auch noch durch weniger Service und unfreundliche Fahrer ergänzen kann. Der Shuttle Service hatte was von Viehtrieb und wehe man hat seinen Koffer nicht schnell genug in den Kofferraum gestellt. Leider sind wir diesmal sehr enttäuscht.
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23.11.2023
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KEINE KONTAKTMÖGLICHKEITEN
PARKOS hat seinen Sitz nicht in Deutschland. Auf der Internetseite von PARKOS findet sich weder eine Telefonnummer, noch ein Kontaktformular, noch eine Kontakt-E-Mail-Adresse.
In meinem Fall hatten sich die Flugdaten geändert und ich musste Ankunftszeit und Rückkehrzeit zum Parkplatz ändern. Dieses war jedoch online nicht möglich, da in das Onlineformular eingetragene Änderungen nicht ins System übernommen wurden. Letztlich habe ich die E-Mail Adresse für Firmenkunden genutzt, um überhaupt mit PARKOS in Kontakt treten zu können. Kundenservice sieht für mich anders aus.
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06.10.2023
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Leider kein persönlicher Kontakt vor Ort
Kein persönlicher Kontakt (auch nicht telefonisch)
Schranke öffnet (mit etwas Glück) mit dem QR Code.
Ziemlich überfüllter, nur teilweise geteerter und nicht beleuchteter Parkplatz. Alles sehr eng. Zum Teil stellen sich die Leute einfach in die Durchfahrt und blockieren so alles. Bus steht in der Nähe der Einfahrt. War ebenfalls etwas überfüllt. Transfer hat problemlos geklappt. Abholen vom Flughafen hat auch geklappt (man weiß ja dann wie der Bus aussieht und wo er steht).
Alles in allem hat alles geklappt ... aber ich würde es trotzdem nicht noch einmal nehmen.
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