ParkosBewertungen:
13.681 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.631 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es lief insgesamt komplikationslos ab. Die Kommunikation per E-Mail war gut. Auch der Transfer zum Flughafen hin und zurück war gut und zügig (hin sofort, zurück nur 10 Minuten Wartezeit), Transferzeit ca. 15 Min. Der Preis für 14 Tage auf einem nicht überdachten, freien Parkplatz bewegt sich im allgemeinen Preissegment, ist aber insgesamt als zu teuer anzusehen.
Da das Fahrzeug recht schnell geparkt und nachts im Dunkeln (Parkplatz ist zwar schwach beleuchtet, aber nicht hell ausgeleuchtet) auch wieder abgeholt wurde, habe ich erst zu Hause am nächsten Morgen eine Beschädigung (Lackschramme, ca. 4 cm) an der hinteren Stoßstange festgestellt!
Hier wäre es von Seiten des Betreibers notwendig, bei Übergabe das Fahrzeug einmal in Augenschein zu nehmen. Im Nachhinein so etwas zu reklamieren, ist rechtlich schwer durchzusetzen! Deshalb habe ich darauf verzichtet, werde aber beim nächsten Mal aufmerksamer sein!
Übrigens wurde das Fahrzeug bei der Ankunft am Parkplatz von einem Mitarbeiter eingeparkt 🤔, welches ich nicht beobachten konnte.
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Relevanteste negative Bewertung
27.08.2023
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Bei der hinreißen hat es noch einigermaßen funktioniert. 15 Minuten Wartezeit vor dem Parkplatz ist akzeptabel, Parkplatz war aber ziemlich voll und Der Stellplatz für mein Auto sehr eng.
Die Abholung war aber sehr chaotisch. Ca40 Minuten Wartezeit am Flughafen, die Busse schlecht gekenzeichnet( immer den Fahrer fragen, ob das der richtige Bus ist). Für einige Kunden gab es keinen Platz, mussten auf die nächsten Busse warten. Auf dem Parkplatz, zugeparkte und so eng geparkten Autos, dass auspacken kaum möglich war. Katastrophe!
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Bewertungen für Parkos
MW
Manfred W.
Grevenbroich
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Safe Parken in Troisdorf. Ablauf bei der Rückkehr sehr unzufrieden.
Am Telefon wurde uns mitgeteilt der Fahrer gleich bei uns sei, jedoch dauerte dies ca. eine Stunde obwohl von Troisdorf zum Flughafen die Fahrzeit gerade mal 13 Minuten dauert. Jedoch stellte sich im Nachhinein heraus dass man noch auf andere Fahrgäste gewartet hatte um das Fahrzeug voll zu bekommen. Logistik macht dieses Sinn, doch hätte man dies auch mitteilen können.
Dreimal wurde telefoniert, immer die gleiche Aussage dass der Fahrer gleich bei uns sei. Mit keinem Wort wurde erwähnt dass man noch auf weitere Passagiere wartete.
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FB
Frank B.
Unna
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ganz gut, aber...
Eigentlich ganz gut, nur bei der Abholung hat es etwas geharper. Man bekam eine Karte mit Telefonnummer auf der die Rückabholung mit Telefonnummer beschrieben war. Leider war es wohl eine alte Beschreibung. Da stand dann, sobald man gelandet sei solle man anrufen. Und zum Ausgang sowieso kommen.
Leidercwarces so nicht. Am Telefon erfuhr man, daß man erst anrufen solle wenn man durch den Zoll und seinen Koffer hat und das man zu einem ganz anderen Treffpunkt kommen muß. Und das man sich beeilen solle da sonst der Bus weg wäre und man erst wieder kommen würde wenn man neue Leute zum Flugplatz bringe.
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GL
Günter L.
Aachen
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wir waren/sind mit der Leistung zufrieden!
Die Abgabe erfolgte ohne Probleme. Mitarbeiter stand bereit als wir ankamen.
Hatte etwas ins Fahrzeug vergessen, der Mitarbeiter kam nochmal zurück nach Anruf in der Zentrale. Vielen Dank dafür.
Nur das Abholen war etwas holprig. Hatte wie vereinbart bei Landung angerufen, dann sollte ich bei erhalt der Koffer wieder anrufen, kein Problem. Wir gingen an den vereinbarten Ort, mussten jedoch über 1/2 Std. auf übergäbe warten. Da frag ich mich warum wir zweimal anrufen mussten.
Hier wäre etwas zu verbessern.
Ansonsten alles zufriedenstellend.
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CL
Cerstin L.
Zwickau
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hin: gewöhnungsbedürftig, Rück: sehr gut
Wir wurden beim Abstellen des Autos von einem wortkargen jungen Mann vom Gerüst am Haus aus mit einer Handbewegung zum Parken geschickt......dieser junge Mann fuhr uns in voller schmutziger Arbeitsmontur zum Flughafen ohne Wortwechsel, ohne Hilfe beim Be- und Entladen der kleinen Koffer ins Transferfahrzeug ohne eine kleine Entschuldigung für die "Anzugsordnung". Für die Rückfahrt waren wir schon auf alles gefaßt, da wurde uns dann aber von einer Frau das Gegenteil bewiesen. Sie stand sofort zum Abholen am Flughafen, war hilfsbereit und sehr freundlich....so kann es auch laufen...
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
War alles top, Mitarbeiter sehr nett egal ob am Telefon oder vor Ort bei abholen und bringen des Autos. Einzige was mich gestört hat war bei der Ankunft in Frankfurt. Wir wären 10 min vor gebuchter Zeit dort gewesen und sollten dann erst zum gebuchten Zeitpunkt kommen da der Mitarbeiter noch einen Kunden hatte. Wir sind dann zur gebuchten Zeit rein gefahren, mussten davor irgendwo in Frankfurt noch halten um die 10 Minuten zu überbrücken, und mussten dann 10 Minuten auf den Mitarbeiter warten. Zwar nicht schlimm aber sollte man bei seiner Zeit Planung lieber mit einkalkulieren
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BR
Bernd R.
Chemnitz
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Parken im Parkhaus und der Shuttle zum Flughafen verliefen wunderbar. Nur bei der Rückreise hatten wir ein Problem den Abholpunkt P29 am Flughafen Frankfurt zu finden. wir sind das erstemal von Frankfurt in den Urlaub geflogen und kannten uns leider nicht aus. Wir suchten vergebens gegen 6.30 Uhr im Dunklen und bei strömenden Regen den Weg zum Abholpunkt. Leider vergebens. Die Lösung war ein Taxi zum Parkhaus.
Mein Vorschlag wäre, der Buchungsbestätigung eine kleine Skizze mit Wegbeschreibung beizulegen. Ansonste waren wir sehr zufrieden. Beim nächstenmal wieder. Danke.
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ML
Martin L.
Dahlem
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service mit kleinen Schwachstellen
Als wir zum Flughafen kamen wurde das Auto zügig abgeholt. Als wir zurück kamen, gab es Schwierigkeiten, da extreme Kontrollen um den Flughafen Frankfurt waren und es für die Mitarbeiter (Parkos) schwierig war, das Auto zu uns zu bringen. Das hat fast mehr als eine Stunde gedauert. Aber ansonsten waren wir zufrieden. Das Auto war nur wenige Kilometer gefahren und auch ansonsten in Ordnung.
Allerdings wurde nicht angegeben, dass das Auto bei Rückankunft auf der Abflugebene wieder eintrifft. Vielleicht sollte das in der Bestätigungsmail nochmals extra aufgeführt werden.
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18.10.2023
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Eigentlich war alles gut. Außer der Herr beim Check in….. egal….
Man sollte beim buchen erklärt bekommen, warum die genaue Ankunft beim Parken für das Unternehmen wichtig ist. Dann muss man sich auch Kunden nicht auf eine sehr eigene Art belehren. Für mich war es neu das es eine Rolle spielt, ob man pünktlich ankommt oder später. Sondern nur das man ab einem gewissen Punkt zahlt. Beim Rückflug verstehe ich es, wegen dem Shuttle und den Parkgebühren für den Shuttle. Beim nächsten mal gibt es dann 5/5 wenn man freundlich bleiben kann.
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CP
c p.
Bielefeld
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Supernette Fahrer, Telefonisch gut erreicht. Alles gut geklappt. Den fünften Stern kann ich leider nicht geben, da ich vor Ort dem Fahrer noch in Bar einen Aufpreis zahlen musste, da das Auto Überlänge hatte. Merkwürdig, dass dies bei der vorherigen Buchung mit dem gleichen Auto kein Thema war. Der Buchungbutton für Überlänge sollte hier klar beschreiben, ab wann man Überlänge anklicken muss. Hier überkam mich doch glatt das Gefühl von unseriöser Abzocke unter Ausnutzung des Zeitdrucks vor Abflug.
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21.05.2023
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In Ordnung, aber ich würde dort nicht mehr buchen
Für die Anreise gibt es nur 3 Sterne. Wir haben keinen Hinweis erhalten, dass wir den Parkplatz nur über eine ca. 20 km lange Umleitung erreichen. Der Fahrer war dann genervt, warum wir "zu spät" da waren. Er hat aber auch nicht versucht, uns telefonisch zu erreichen. Insgesamt ziemlich unfreundlich! Der Parkplatz selbst ist dreckig mit vielen Schlaglöchern, aber dem Auto ist nichts passiert. Bei der Rückreise war alles super. Die Fahrerin war freundlich und innerhalb von 10 Minuten am Flughafen.
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25.05.2023
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Ablieferung und Abholung wirklich sehr gut geklappt. Den einen Stern Abzug gibt es nur dafür, dass es ggf. eine Uniform (Polo mit Label o.ä.) geben sollte.
Es war nicht ersichtlich wer mich am Flughafen gesucht hat weil nur gesagt wurde ein südländischer Mann mit einer Cap ... am Flughafen in Frankfurt gab es hiervon 5 in meiner unmittelbaren Umgebung.
Mit einer Cap die das Firmenlogo oder ein Polo oder einfach eine Bauchtasche mit Aufdruck zeigen würde wäre das Abgeben des Fahrzeugs schneller.
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06.06.2023
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Grundsätzlich bin ich eine begeisterte Parkos-Nutzerin. Bisher habe ich Parkos nur für Düsseldorf benutzt. Jetzt haben wir es das erste Mal für Frankfurt genutzt. Ausgewählt habe ich eigentlich einen Parkplatz, wo wir den Schlüssel mitnehmen konnten. Schon nach der Zahlung bekamen wir die Bestätigung, aber mit dem Hinweis, dass sich der Anbieter einen Schlüsselbehalt vorbehält und so war es dann auch im Endeffekt.
Weiterhin hatten wir bei der Abholung einen Kratzer am Kofferraum…. schade…
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29.11.2023
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Direkte Autoübernahmebeim Abflug.
Besser machen können sie auf jeden Fall die Autoübergabe bei der Ankunft.
Sie haben die Fluggesellschaft, die Flugnummer, können die Zeiten über Internet verfolgen und wissen wann Ihre Kunden zurückkommen.
In meinen Vertrag stand ich soll mich melden kurz bevor ich am Gepäckband bin. Ihr Mitarbeiter teilte mir mit wir hätten uns melden sollen, sobald wir gelandet sind. So mußten wir ca. 20min unnötig warten, Kein Beinbruch könnte man aber verbessern.
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09.10.2023
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Entgegen den Unterlagen kein Logo
In den Unterlagen steht, dass der Wagen sichtbar gekennzeichnet ist. Wir hielten nach dem Logo Ausschau.
Ein Fahrer kam hektisch und schon fast unfreundlich auf uns zu und sprach uns an (weil wir wohl zu langsam waren). Es war tatsächlich unser Transport, aber ohne besagtes Logo. Auf meinen Hinweis, dass dies anders in den Unterlagen steht, kam: "dafür haben wir zu viele Wagen".
Grundsätzlich lief alles gut. Wir würden wieder Parkos buchen und können es (auch preislich) empfehlen.
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AP
Alex P.
Gummersbach
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich buche gerne über Parkos,ist einfach und schnell. Allerdings checke ich zukünftig die Bewertungen der Anbieter immer noch Mal bei Google. Ich habe einen Parkplatz gebucht,der bei Parkos 9 Sterne hatte, bei Google aber nur 3,1 und die Erfahrungen dort (überwiegend Schäden am Fahrzeug und Fahrzeugbewegungen von mehreren Kilometern) haben mich dazu veranlasst doch einen anderen Parkplatz zu wählen. Da frage ich mich da schon,warum die Bewertungen bei Parkos so viel besser waren
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28.05.2023
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Guter Service mit Pünktlichkeitsproblemen
Am Service an sich ist kaum etwas auszusetzen. Der Telefonkontakt war freundlich, der Abholer auch, die Übergabe war äußerst unkompliziert. Und 70 EUR Gebühr für 14 Tage Valetparken absolut vertretbar.
Allerdings missfiel uns die Pünktklichkeit. Sowohl bei der Abgabe als auch bei der Rückgabe mussten wir 15 bis 20 Minuten warten. Das geht für den Check-In verloren und macht keinen Spaß, wenn man nachts am Flughafen steht und eigentlich heimfahren will. Das muss besser werden!
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22.05.2023
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Eigentlich möchte ich zufrieden sein.
Entfernung Top
Transfer Top
Was mir garnicht gefallen hat, ist die Tatsache, dass ein Mitarbeiter seine halb volle Energy Getränkedose in meinem Auto stehen lassen hat. So eine Unachtsamkeit darf nicht sein. Man gibt schon sein privates Gut (das eigene Auto) in die Obhut anderer und dann will man sowas nicht sehen. Vllt auch wegen diesem Vorfall, hatte ich ein blödes Gefühl, das mein Auto privat genutzt wurde. Naja. Immerhin ein Mitarbeiter hat sich entschuldigt bei mir.
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20.10.2023
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Parkos kann gerne weiter empfohlen werden.
Leider konnten wir durch eine Fehlleitung unseres Navys den vereinbarten Zeitpunkt nicht einhalten, wir waren ca. 20 min. später am Treffpunkt, wo von Parkos niemand da war. Da man sich in diesem Bereich des Flughafens nur 12 min. aufhalten kann, andernfalls wird eine Stundenpauschale von 40 Euro fällig, bin ich wieder aus diesem Aussteigebereich gefahren. Nach der Ehrenrunde hat die 'Verständigung aber gut geklappt. Die Rückkehrabwicklung nach dem Urlaub war perfekt
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06.09.2023
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Die Abholung bei Abflug lief reibungslos...toll. Das Bringen des Fahrzeugs wurde mir unter "Androhung" einer 20€ Strafe nach Mitternacht, etwas erschwert. Ich wunderte mich vor allem, weil ein befreundetes Ehepaar, welches zeitgleich mit uns aufs Gepäck wartete, dies, nach einem Anruf, NICHT mitgeteilt wurde. Somit musste ich mir mein Auto bringen lassen und satte 30min am Flughafen kreiseln, bis meine Partnerin unser Gepäck um 00.30 Uhr endlich annehmen konnte.
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19.10.2023
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Fahrt zum Flughafen und zurück
Das Parken und die Fahrt zum Flughafen in der Früh war gut organisiert und klappte wunderbar. Von den Ferien gelandet, mussten wir nach dem wir wie besprochen am richtigen Terminal Ausgang warteten und uns erst dann telefonisch meldeten, leider 40 Minuten warten und mehrfach telefonieren. Die Fahrer schienen etwas überbucht und hatten spürbar Stress. Trotzdem würde ich sie wieder buchen. Das Fahrzeug stand sicher und allgemein lief es ja trotzdem gut. Danke.
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