ParkosBewertungen:
14.616 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.629 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es lief insgesamt komplikationslos ab. Die Kommunikation per E-Mail war gut. Auch der Transfer zum Flughafen hin und zurück war gut und zügig (hin sofort, zurück nur 10 Minuten Wartezeit), Transferzeit ca. 15 Min. Der Preis für 14 Tage auf einem nicht überdachten, freien Parkplatz bewegt sich im allgemeinen Preissegment, ist aber insgesamt als zu teuer anzusehen.
Da das Fahrzeug recht schnell geparkt und nachts im Dunkeln (Parkplatz ist zwar schwach beleuchtet, aber nicht hell ausgeleuchtet) auch wieder abgeholt wurde, habe ich erst zu Hause am nächsten Morgen eine Beschädigung (Lackschramme, ca. 4 cm) an der hinteren Stoßstange festgestellt!
Hier wäre es von Seiten des Betreibers notwendig, bei Übergabe das Fahrzeug einmal in Augenschein zu nehmen. Im Nachhinein so etwas zu reklamieren, ist rechtlich schwer durchzusetzen! Deshalb habe ich darauf verzichtet, werde aber beim nächsten Mal aufmerksamer sein!
Übrigens wurde das Fahrzeug bei der Ankunft am Parkplatz von einem Mitarbeiter eingeparkt 🤔, welches ich nicht beobachten konnte.
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Relevanteste negative Bewertung
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der hinreißen hat es noch einigermaßen funktioniert. 15 Minuten Wartezeit vor dem Parkplatz ist akzeptabel, Parkplatz war aber ziemlich voll und Der Stellplatz für mein Auto sehr eng.
Die Abholung war aber sehr chaotisch. Ca40 Minuten Wartezeit am Flughafen, die Busse schlecht gekenzeichnet( immer den Fahrer fragen, ob das der richtige Bus ist). Für einige Kunden gab es keinen Platz, mussten auf die nächsten Busse warten. Auf dem Parkplatz, zugeparkte und so eng geparkten Autos, dass auspacken kaum möglich war. Katastrophe!
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Bewertungen für Parkos
RU
Rainer U.
Baden Württemberg
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Fahrer waren sehr freundlich, geduldig und hilfsbereit. Da aber die Angebene Parkebene wegen bauarbeiten geschlossen war und wir vorher keine Informationen erhalten haben war die Treffpunktvreinbarung nicht ohne Probleme machbar. (schlechter Handyempfang, Ortsunkenntis). Eine Vorabinformation hätte das alles wesentlich vereinfacht, und nicht erst Telefonierererei an der gesperrten Einfahrt ins Parkhaus.......
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zugesagte Bilder wurden nicht zugesendet
Transfer super, Personal kompetent,... Ich habe meine Autoschlüssel hinterlegt und es wurden mir Bilder zugesagt (km-Stand, Bilder von außen)... auf diese warte ich noch heute (3 Wochen). Es entsteht dabei einfach ein unangenehmes Gefühl, zumal ich der Meinung bin, das mit meinem Auto gefahren wurde (Reichweite im Bordcomputer deutlich geringer), was ich aber nicht belegen kann. Deshalb nur 3 von 5 Sternen
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Reservierung hui, Parkplatzsuche Pfui!
Gefallen hat uns die kpl. digitale und unkomplizierte Reservierung und der Preis.
Nicht gefallen hat uns die Parkplatzsuche und das viele ihr Auto irgendwo abstellen, was teilweise gefährlich ist und die Durchfahrtwege so eng sind dass umgedreht werden muss und hier ist es ja so, dass es dann nur mit Rückwärtsfahren geht. Eigentlich nicht zeitgemäß und ein Einweiser würde helfen, auch wenn’s mehr kostet!
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schranke defekt und lange Wartezeit
Bei der Anreise funktionierte die Schranke des Parkhauses nicht. Der Mitarbeiter gab sein Bestes, er war aber sichtlich überfordert.
Auf der Rückreise mussten wir bei 0 Grad 30 Minuten draußen warten, obwohl wir zwischenzeitlich nachgefragt hatten, ob wir uns nochmal drinnen aufhalten könnten, bis der Fahrer eintrifft.
Die Sterne sind für das überdachte Unterstellen und das Preis-Leistungs-Verhältnis.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundlicher Busfahrer - Ansonsten Top.
Die Abwicklung, Abstellung und Abholung war problemlos. Den Punkteabzug gab es für den extrem schlecht gelaunten und unhöflichen Busfahrer, der uns vom Flughafen abgeholt hatte. Wir hatten Stopp bei einem Parkhaus gemacht. Der Fahrer stieg aus, machte eine Rauchpause. Wir hatten gefragt, ob es die Endstation sei und wurden so resch zurückgewiesen und belehrt, dass wir noch eine Station zu fahren haben.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation zwischen Parkplatzbetreiber und Parkos. Leistung insgesamt schlecht.
Die Flugzeiten Änderung, die telefonisch durchgegeben wurde, war nicht auf der Liste eingegeben. Durch eine Baustelle vor dem Parkplatz musste ein Umweg von 20 Minuten genommen werden. Es erfolgte kein Hinweis auf die Baustelle. Obwohl bei Ankunft noch Platz im Bus vorhanden war, mussten wir auf den nächsten Bus warten. Am Flughafen angekommen, mussten wir rennen um den Flug noch zu erreichen.
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IP
Ingrid P.
Alpen
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Service
Mangelnde Flexibilität bei den Abholzeiten, Wartezeit von ca. 90 min. morgens.
Leerer Bus - man besteht auf Transportvorgaben hinsichtlich Personenanzahl u. Gepäck. Es werden unnötige Fahrten zwischen Flughafen und Parkplatz
für die Nutzer notwendig. Der Bring Service war insgesamt unbefriedigend und teilweise unhöflich.
Bei der Rückfahrt klappte es besser. Daher Bewertung noch drei Sterne.
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03.06.2023
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Bei Ankunft am Flughafen Dortmund warteten so viele Leute auf den Shuttlebus, dass wir keinen Platz mehr hatten. Da wir schon 20 Minuten gewartet hatten und nach Hause wollten, mussten wir leider ein Taxi nehmen und dem Bus hinterher fahren. Besser wäre es, wenn die Ankommenden eine Art Wartemarke ziehen könnten, um sicher einen Platz zu haben. Denn ansonsten gilt das Recht des Stärkeren.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Parkplatz abgesagt da meine DienstReise verschoben wurde.
Ich habe den Parkplatz abgesagt da meine Reise verschoben wurde. Musste zwar den ganzen Gebühr bezahlen da ich unter 24 Std absagen musste- ärgerlich genug Jedoch bekam ich dauernd Meldungen des Parkplatzes und sogar eine Bestätigung dass mein Auto übernommen wurde . Und das auch für den Rückflug obwohl da ja nun offensichtlich kein Auto von mir stand.
Trotz Absage all der Quatsch!
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Shuttle Fahrer
Trotz unser verspäteten Ankunft am Parkplatz hatten wir noch Glück, das der Shuttlebus mehr als vier Personen befördern konnte. So konnten wir den Flughafen fast pünktlich erreichen.
Bei der Rückfahrt war es schon schwieriger ihren Shuttlebus zu finden. Ihre angegebene Parkbucht B13/14 war nicht korrekt. Das muss korrigiert werden. Mit den Koffern zurück zu laufen ist nicht schön.
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KH
Karsten H.
Schwentinental
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte mehr erwartet, schade
Zunächst einmal absolut freundliche Telefonate und Mitarbeiter. Die Abgabe des Kfz lief einwandfrei, die Rückgabe leider nicht zu meiner Zufriedenheit. Ich müsste trotz des rechtzeitigen Telefonats bei Landung draußen am Terminal noch 25 min auf mein Kfz warten .Das Fahrzeug wurde mit sauberen Innenraum übergeben, Rückgabe der Fahrerbereich sehr schmutzig, Match und voller Krümel.
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01.06.2023
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Verulkt
Hin alles wunderbar, angekommen - wurden sofort weiter gebracht zum Flughafen. Jetzt zurück - kommen an - rufen an - ca. 10 bis 15 Minuten - OK alles klar, nach über einer halben Stunde angerufen, Antwort: wir wären angerufen worden - stimmt nicht (Anrufliste) - nach 50 Minuten nachts um 12 in der Kälte. Leute ehrlich sagen wann ihr kommt, wärendann einen Kaffee trinekn gegangen.
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26.11.2023
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Zu langes warten auf den Shuttle Bus
Das Problem war die Abholung. Wir haben 45 Minuten auf den Shuttle Bus warten müssen. Man sollte nicht anrufen, nachdem wir aber bereits 30 Minuten gewartet hatten, es sollte spätestens immer nach 20 Minuten ein Fahrzeug da sein, haben wir angerufen und scheinbar ist dann erst jemand losgefahren. Vielleicht wollte man auch nicht für zwei Personen extra fahren.
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RT
Ruediger T.
Edenkoben
15.09.2023
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Mehr Zeit einplanen
Für den Transfer zum Flughafen sollte man deutlich mehr Zeit einplanen als die reine Transferzeit von ca 12-15 Minuten. Es werden teilweise noch andere Parkhäuser angefahren, was die Transferzeit verlängert. Die Fahrer sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Erfahrung mit der Abholung steht noch aus. Erst danach kann eigentlich eine faire Bewertung erfolgen.
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JR
Jacqueline R.
Berlin
01.07.2023
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etwas lieblos geführter Parkplatzservice
Bei dem Anbieter handelte es sich nur um einen Angestellten der ständig zwischen Flughafen und Parkplatz pendelte...keine Mitarbeiter oder Wartehalle (vor allem in Winter bestimmt nicht angenehm im kalten auf den Fahrer warten zu müssen) vor Ort.Auch kam der Fahrer nicht zur Hilfe mit den Koffern.Da haben wir schon echt bessere Parkplatzsrrvices kennengelernt.
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28.05.2023
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Keine Fehlermeldung
Ich hatte zwei Stunden versucht zu bezahlen, und keine Meldung bekommen da man nur eine Stunde bezahlen darf.
Nach der Stunde habe ich die Mitteilung bekommen, ob ich es verlängern möchte. Habe ich es verlängern, wieder keine Fehlermeldung, aber es hat nicht Funktioniert.
Nur nach der ersten Stunde konnte ich wieder bezahlen und die Zeit verlängern.
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07.05.2023
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Sie firmieren unter PARKOS. Dieses Logo suchte ich vergebens an Ihrem Bus.
So saßen wir also auf der Bank in Sichtweite der Busparkbuchten und versäumte somit 2 x die mögliche Rückfahrt- Chance.
Da wir schon seit 2 Uhr auf den Beinen waren, bedeutete dieser Zeitverlust für uns Stress.
Fazit: Selber Schuld, denn auf dem Zettel stand es geschrieben.
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19.10.2023
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Hallo sehr geehrt Damen und Herren
Wir sind am 07.10. in Frankfurt mit Verspätung mit der Condor gelandet, deshalb sind wir um ca. 00.30 von ihnen abgeholt worden. Sie haben uns 60.— Euro Nachtzuschlag verrechnet. Wir warten noch auf die Rechnung über den bezahlten Betrag.
Mit freundlichen Grüßen
Karlheinz Eberlein
97828 Marktheidenfeld
Mainkai 14
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr unfreundliche Mitarbeiter, trotz angegebner Anzahl von Personen konnten nicht alle zusammen fahren..
Beide Fahrer sehr unfreundlich.
Dafür bei Rückreise ein netter geduldiger Fahrer.
Würde ich nicht nochmal buchen.
Dann wird man noch nichtmal vorm Flughafen Eingang raus gelassen oder abgeholt.
Kenne ich von anderen anders.
Sehr schade.
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07.06.2023
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Telefonisch respektlos und überheblich
Leistung wie erwartet: Parkplatz in Garage, Transport zur Flughafen und zurück in Ordnung. ABER der Parkos-Angestellte hat sich telefonisch bei jedem Kontakt komplett respektlos, überheblich und Kunden-unfreundlich benommen. Dafür werden wir von dieser Firma zukünftig absehen. Lernt ihr eure Angestellte, dem zahlenden Kunde Respekt zu zeigen.
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