ParkosBewertungen:
12.352 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.632 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es lief insgesamt komplikationslos ab. Die Kommunikation per E-Mail war gut. Auch der Transfer zum Flughafen hin und zurück war gut und zügig (hin sofort, zurück nur 10 Minuten Wartezeit), Transferzeit ca. 15 Min. Der Preis für 14 Tage auf einem nicht überdachten, freien Parkplatz bewegt sich im allgemeinen Preissegment, ist aber insgesamt als zu teuer anzusehen.
Da das Fahrzeug recht schnell geparkt und nachts im Dunkeln (Parkplatz ist zwar schwach beleuchtet, aber nicht hell ausgeleuchtet) auch wieder abgeholt wurde, habe ich erst zu Hause am nächsten Morgen eine Beschädigung (Lackschramme, ca. 4 cm) an der hinteren Stoßstange festgestellt!
Hier wäre es von Seiten des Betreibers notwendig, bei Übergabe das Fahrzeug einmal in Augenschein zu nehmen. Im Nachhinein so etwas zu reklamieren, ist rechtlich schwer durchzusetzen! Deshalb habe ich darauf verzichtet, werde aber beim nächsten Mal aufmerksamer sein!
Übrigens wurde das Fahrzeug bei der Ankunft am Parkplatz von einem Mitarbeiter eingeparkt 🤔, welches ich nicht beobachten konnte.
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Relevanteste negative Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei der Buchung zwei Personen angegeben. Als wir dann morgens um vier am Parkplatz ankamen, wurde uns schon gesagt, dass wir fünf Euro zu zahlen hätten, da nur eine Person inkludiert wäre. Das habe ich dann auch auf dem Hinweg in der Bestätigung gelesen. Um eine Diskussion zu vermeiden, habe ich dann gezahlt, natürlich ohne Quittung.
Es seien auch nur zwei Fahrzeuge da und da müssten wir auch alle rein.
Es passte zwar, aber der Ton macht die Musik.
Das Gepäck wurde so in den Kofferraum geknallt, dass uns schon einiges entgegen fiel am Abflug!
Beim Rückflug kam das Fahrzeug auch in der angegebenen Zeit an. Dass ich meine Koffer selbst einladen musste, kann ich mir leben. Aber die Laune dex Fahrers war sch sehr schlecht und er maulte andere Gäste an, warum sie ihn denn angerufen hätten. Auch hier macht der Ton die Musik.
Alles wurde auf dem Parkplatz im Halbdunkel abgewickelt.
Sehr unprofessionell.
Das Auto stand in einem Parkhaus und war auch nicht beschädigt. Das war also okay .
Der Preis war in Ordnung.
Aber der Umgang mit den Kunden war so schlecht, dass ich hier unser Auto definitiv nie wieder parken werde.
Unter Service am Kunden verstehe ich etwas anderes.
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Bewertungen für Parkos
BS
Brigitte S.
Pfaffing
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Könnte einiges verbessert werden …
Zunächst war die Postleitzahl von Freising in der Adresse falsch angegeben. Ferner fand mein Navi die besagte Straße trotz PLZ - Korrektur nicht. Die Parkplätze sind ziemlich eng und wer sie bewacht, ist nicht ersichtlich. Bei der angegebenen Notfall - Handynummer war nur eine Ansage " erreichbar".
Der Bus kam tatsächlich erst nach 40 Minuten (wurde auch vorgewarnt) und wartete noch ca 20 Minuten. Das war etwas unglücklich formuliert in der Beschreibung. Hätte um ein Haar meinen Flug fast verpasst....
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JS
Josef S.
Frasdorf
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir parkten jetzt das 2.mal bei verschiedenen Parkos Parkplätzen . Das Parken war kein Problem aber das mit dem abholen hat überhaupt nicht geklappt.
1. mal sind wir nach 1.5 Stunden warten mit einem Taxi mit 8 Personen nach
Freising zum Parkplatz(mitl1 Kleinkind.)
Dieses mal hatte der Flug etwas Verspätung als wir vom Gebäude rauskamen ist ein Bus von Euch gerade abgefahren, Es kam auch keiner mehr nach ewigen Warten hat uns ein anderer Anbieter Freundlicherweise mitgenommen.
Nie mehr Parkos /APM!
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Parkplatz war komplett voll, kein freier Platz
Der Parkplatz war komplett voll und überbucht, es gab es keinen Platz zum parken. Wir sind mehrere Runden gefahren und haben dann verzweifelt auf einem nicht erlaubten Seitenrand geparkt. Um den Bus zum Flughafen zu bestellen, muss man eine Telefonnummer anrufen. Es ging nach 10x anrufen niemand ans Telefon. Die Erreichbarkeit war laut Schild nur Mo bis Fr von 8-17h. Bei der Rückreise aufn Flughafen hat man auch niemand telefonisch zur Abholung erreicht. Man musste warten und hoffen das jmd kommt.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Total unzufrieden!!!!! Finger weg!!!
Autoschlüssel musste ich abgeben, obwohl ich gebucht hatte:“ ohne Schlüsselübergabe“. Und?! Das Auto wurde hin und her gefahren. Als wir das Auto wieder abholen wollten, Auto sprang nicht an, Batterie war tot. Die „Experten“ kamen mit dem Auto nicht klar, nicht komplett ausgemacht, Auto blieb nicht abgeschlossen stehen, und Batterie wurde leer. Also, die ganze Elektronik musste ich neue anlernen, Navi neue einstellen… Der Mitarbeiter war total frech, und hat mich noch quasi zum Teufel geschickt.
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut Schlechter Service, nie wieder
Bei der Hinreise noch alles gut geklappt. Rückreise war gefühlt der reinste Horror. Erstmal war das Auto nicht da, obwohl die Ankunftszeit genau mitgeteilt wurde. Im Innenraum war plötzlich Dreck von Essen zu finden. Einstieg Fahrerbereich und Fußmatte wurde verdreckt, dazu kam noch das auf der Fußmatte Reste von Zigaretten Asche zu finden war. Wir wissen nicht was die Fahrer dort mit dem Auto gemacht haben, aber ich würde jeden empfehlen einen weiten Bogen um diesen Shuttel Service zu machen
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17.01.2024
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Schlüssel verloren
Leider hatte der Parkanbieter unseren Schlüssel zur Fahrzeugrückgabe verloren.
Wir wurden dann zwar mit einem anderen Fahrzeug über 2,5 Stunden nach Hause gebracht und das Fahrzeug mit dem Zweitschlüssel noch am gleichen Abend nachgeliefert, was positiv zu bewerten ist. Leider ist der Schlüssel aber bis heute noch nicht wieder aufgetaucht. Auf unsere Kontaktanfragen reagiert der Anbieter seit dem nicht mehr. Wir haben erhebliche Mehrkosten gehabt für die Anschaffung eines neues Schlüssels.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shuttle Bus kam eine Stunde später. Auf Nachfrage, wann der Shuttle kommt, ist der Herr vom „Empfangshäuschen“ völlig ausgeflippt, war frech, hat uns unverschämt angeschrien und uns noch Dinge unterstellt, die wir angeblich gesagt haben. Der Fahrer war, obwohl schon viel zu spät, die Ruhe selbst und wollte, dass wir ein Kind auf den Schoß nehmen, damit mehr Leute ins Auto passen, da mittlerweile sehr viele gewartet haben. Alles in Allem sehr merkwürdig und gar nicht empfehlenswert!
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25.09.2023
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Meine Reise konnte durch einen Ausfall der geplanten Maschine nicht angetreten werden, sodass ich innerhalb von 10 Stunden mein Fahrzeug wieder haben musste. Bis dahin hatte alles geklappt. Die restlichen 14 Tage werden lt. Aussage von Parkos nicht zurück erstattet. Das ist eine schwache Leistung. Dann besser direkt beim Parkdienstleister vor Ort buchen. Der hätte erstattet, wenn ich nicht bei Parkos gebucht hätte. Also ein sehr teuerer Service für 10 Stunden Parken für 190 Euro.
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NK
Nihad K.
Worms
09.06.2023
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Leider war nicht alles wie beschrieben. Der Autoschlüssel musste abgegeben werden.Riesiger Parkplatz der mit Autos vollgestopft wurde.
Unser Auto wurde kurzfristig sogar laut Auto App unweit des Parkplatzes auf der öffentlichen Straße umgeparkt.
Der Shuttlebus war ok. Leider wurde man jedoch am Terminal abgesetzt von dem man aus nicht geflogen ist und man musste sowohl bei dem Abflug als auch Ankunft erstmal zum anderen Terminal fahren. Alles nicht optimal, daher nicht wieder.
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01.06.2023
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Der Fahrer war unfreundlich und hat mich beleidigt auf seiner Sprache
Er ist serbe und ich komme aus dem kosovo aber wir leben hier in Deutschland und nicht in serbien.
Und das ist unverbindlich wie so einer wie er dort arbeitet er hat mich vor andren Gesten beleidigt men vater wollte ihn sagen er möchte uns zum Parkplatz fahren wo unser auto geparkt hatten und er weigert sich uns mitzunehmen und würde aggressiv und beleidigte mein vater und mich.
Mit freundlichen Grüßen
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12.10.2023
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Nachdem das Parkhaus am Hamburger Flughafen schon schlecht ausgeschildert war und ich morgens um 3 Uhr dann über einen Poller fahren musste damit ich überhaupt parken konnte wurde ich dann nochmals überrascht als ich nach Reiserückkehr mit der Parkkarte nicht aus der Parkebene herauskam.
Habe diese Probleme auch von anderen Parkplatzbesuchern mitbekommen.
Hier wären deutlichere Hinweisschilder angebracht, vor allem , die man auch bei Dunkelheit deutlich sehen kann.
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27.09.2023
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Es war eine einzige Katastrophe !!! Beim Abflug wie beim Rückflug - nichts von dem, was im Internet steht, oder was man per Mail zugesandt bekam, hatte mit dem Erlebten zu tun.
Einmal und nie wieder - ich kann nur jedem davon abraten diesen sog. "Service" zu nutzen. Wir waren eine Gruppe von ca. 20 Personen/ Familien und denken über eine Klage nach ..... das sagt wohl alles. 1 Fahrer sollte das ganze Prozedere erledigen - unmöglich !!! Die Ausreden waren haarsträubend.
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04.09.2023
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Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe bei Ihnen am 03.07.2023 für den 16.08.2023 ein Parkplatz für mein Auto bei ihnen gebucht.
Leiter musste Ich fast 1 Stunde auf mein Auto warten und dann kam das Auto noch verdreckt zu mir ob wohl ich mit Überdachung gebucht habe Siehe Bilder vom meinem Auto. Die Herrschaften wollten Sich beim mir noch melden das haben Sie auch bis heutigem Tag noch Nicht getan.
Reservierungsnummer: 5B71HFB
Mit freundlichen Grüßen
Yilmaz Dagli
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08.11.2023
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Dieser Service steht und fällt mit der Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Anbieters. Ist bereits das zweite mal, dass ich bei diesem Anbieter über 20 Minuten auf mein Auto gewartet habe, nachdem ich beim Übergabepunkt war. Fragen bei meinem Anruf nach der Landung an welchem Terminal ich angekommen bin , zeigen mir nur, dass der Anbieter sich überhaupt nicht um Ankunftszeiten seiner Kunden kümmert, obwohl er über die Flugnummer alles beobachten und planen könnte.
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27.10.2023
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Parkhaus und Technik veraltet
Sowohl bei der Ein- als auch bei der Ausfahrt funktionierte die automatische Kennzeichnen Erkennung für mein gebuchtes Fahrzeug nicht. Musste die Klingel der Zentrale rufen und da wurde mir nach Minuten geholfen…trotzdem nervig. Zudem sind die Parkhäuser alt, dunkel und schmutzig. Teils waren die Zugänge zu den Fahrstühlen abgesperrt wegen Bauarbeiten und wir mussten mit den schweren Koffern über die Treppenhäuser gehen. Das einzig positive war der kurze Fußweg.
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HV
Harry V.
Gaggenau
26.10.2023
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Unser Porsche Cayenne stand auserhalb vorm Gebäude..Areal war nicht umzäumt..also wir standen direkt an der Straße,nur von einem Gehweg getrennt. Genau gegenüber war auch ein großer Einkaufsmarkt. Fande mein Auto für 2 Wochen absolut nicht sicher abgestellt..vor allem für den Preis.
Hinbringung und Abholung waren dafür sehr OK.
War das erste Mal auch...das mein Auto nicht in einem bewachten/gesicherten Areal stand...war für diesen Preis schon sehr enttäuscht.!!
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22.06.2023
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Musste aufgrund eines Unfalls die Reise und Parkplatzreservierung stornieren. Hatte auch die kostenlose Stornierung mit gebucht.
Die Stornierung aufgrund des Unfalls erfolgte 21 h vor geplanter KFZ Übergabe. (Kostenlose Stornierung aber nur 24h vor Übergabe möglich).
Keine Kulanz von Seiten Parkos und somit musste ich die anfallenden Parkgebühren zahlen.
Kundenservice sieht anders aus - Parkos werde ich nicht mehr nützen und sicherlich auch nicht weiter empfehlen
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CR
Conrad R.
Gronau
18.06.2023
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Flug und Gepäckausgabe verspätet
Flug und Gepäckausgabe hatten Verspätung, so dass die Fahrzeugübergabe (Valet) erst nach 24 Uhr erfolgen konnte. Vom Mitarbeiter wurde gesagt, dass das Büro geschlossen wäre und dass ich mit einem Shuttle abgeholt würde und die Übergabe auf dem Firmengelände erfolgen könnte. Oder ich solle mit einem Taxi dorthin kommen. Nach meinem Protest wurde mir dann doch der Wagen gebracht mit der Anmerkung, ich solle nun dankbar sein und hätte mir die AGB ansehen sollen.
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11.06.2023
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Katastrophe
Ihre Fahrer waren freundlich und nett. Ihr grauhariger älterer Herr Im Parkhaus Office unterirdisch unfreundlich. Zudem sah mein Auto aus als hätte man das Parkhaus gekehrt. Mein Auto war sauber als ich es abgestellt hatte. Beim abholen war es über und über mit einer dicken staubschicht bedeckt..Man konnte nicht mal mehr durch die Scheibe schauen. Das geht ja garnicht. Keine Ahnung was da abging. Sorry aber so kann man sie leider nicht weiter empfehlen. Mfg
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14.10.2023
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ca 70 Minuten Wartezeit bis das Auto uns gebracht wurde
Wir mussten mit unserer Kinder ca 70 Minuten (ab der angegebenen Ankunftzeit) warten bis das Auto aus einer anderen Garage gebracht wurde. Jesemal wurde gesaget: kommt gleich, kommt in 10 Minuten letztendlich war der schlüssel doch noch im Büro in einer falsche Keste gelegt. ein Fach so gelogen. Die zuständige haben sich nicht Mal bei uns entschuldigt. Nie wieder.
PS. einer der Garage ist 13 Km entfernt, d.h die müssen mindesten 26 Km mit dem Auto fahren
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