Parkos

Bewertungen:

Ein offener Parkplatz ist nicht gerade vertrauenswürdig. Die Fahrzeuge müssten besser gekennzeichnet werden.

Die Abholung bei Rückreise hat nicht geklappt. Vorher hat alles funktioniert.

Finger weg! Abzocke!!! Schreiende Mitarbeiter, die einen beschimpfen

Das Auto mit Riss an der Frontscheibe zurück bekommen.

Habe meine Anmerkungen bereits per Mail gesendet

Schade, das man keine Minuspunkte vergeben kann

Furchtbarer Service! Nicht noch einmal!

auto wurde sehr schmutzig gemacht

FURCHTBARE ERFAHRUNG NIE WIEDER!!!

Schlimm! Unhöflich, frech!

Nein und nochmal NEIN!!!

Einfach nur schlimm!

Nie nie wieder!!!

Nie nie wieder !

Bei der hinreißen hat es noch einigermaßen funktioniert. 15 Minuten Wartezeit vor dem Parkplatz ist akzeptabel, Parkplatz war aber ziemlich voll und Der Stellplatz für mein Auto sehr eng. Die Abholung war aber sehr chaotisch. Ca40 Minuten Wartezeit am Flughafen, die Busse schlecht gekenzeichnet( immer den Fahrer fragen, ob das der richtige Bus ist). Für einige Kunden gab es keinen Platz, mussten auf die nächsten Busse warten. Auf dem Parkplatz, zugeparkte und so eng geparkten Autos, dass auspacken kaum möglich war. Katastrophe!

Als wir am 18.05.23 in München bei ihrem Parkplatzanbieter zwecks Parken unseres Wagens und anschliesendem Transfer zum Flughafen eintrafen, hat uns die Abwicklung des genannten Prozederes zum Hinflug, Hoffnung gegeben, dass es nach dem Rücklug mit derselben Akkuratesse weitergeht. Was wir jedoch erlebten war eine Frechheit ohnegleichen: Mit der Ankündigung noch schnell zwei andere Reisende, vor dem Transfer zu unserem Wagen abzuholen, wurden wir am Terminal empfangen. " Es würde nur 10 min. dauern ". Gefragt ob wir die nötige Zeit opfern wollten, wurden wir nicht. Aufgrund unserer Anmeldedaten müsste Ihrem Parkplatzpartner jedoch allgemein und dessen Fahererin im speziellen, bekannt gewesen sein, das wir in Schweden wohnhaft, nach einem 6- stündigen Flug aus Dubai, noch einen weiten zeitintensiven Rückweg von mind. 16 Stunden nach Hause hatten, der auch mithilfe einer Skandinavienfähre von Rostock, die einen festen Fahrplan hat, stattfinden muss. Nach einigen Minuten wurden die Reisenden ausfindig gemacht und eingeladen. Nach 45! Minuten wurde der Ort, an der die anderen Reisenden ihr Fahrzeug geparkt hatten, erreicht. Nach weiteren 20 Minuten hatte die Dame, die unser Transferfahrzeug bediente, die Garage in der unser Fahrzeug abgestellt war, erreicht. Auf meine Frage, wie Sie bei einer Zeitspanne von über einer Stunde von 10 Minuten sprechen kann, kam mehrfach die Antwort : " unser Flugzeug wäre ja auch verspätet gewesen, wir sollten uns nicht so aufregen! Wir waren fassungslos! Seit Jahren fliegen wir, auch vom Münchener Flughafen - nehmen immer einen Parkservice in Anspruch und hatten noch nie einen derartigen miserablen Service! Wir erwarten das Sie diesen Vorfall mit ihrem Parkplatzpartner auswerten und uns die Konseqenzen mitteilen. Ich bin geneigt von ihrer Reaktion, meine Bereitschaft abhängig zu machen, in einer wahrheits-und faktengetreuen Darstellung diese " denkwürdigen " Transferleistungen zu veröffentlichen. Auch um andere Reisende vor solchen Erlebnissen zu bewahren. Mit freundlichen Grüssen Anke Wittmann

Die Anfahrtsbeschreibung war sehr gut. Wir haben den Parkplatz gleich gefunden. Die Parkplatzsuche gestaltete sich im dunklen, ohne Einweisung und voll sowie eng gestellten vielen Fahrzeugen sehr abenteuerlich. Der selbständige Koffertransport vom Auto zum Fahrdienst verlief zum Teil über Schotter und unregelmäßigen Steinwegen. Der Fahrer auf der Hinfahrt war freundlich und zeigte uns die Abholstelle bei Rückankunft. Der Rücktransport gestaltete sich jedoch sehr unerfreulich! Unser Flug kam pünktlich an, so dass wir uns telefonisch beim Fahrdienst meldeten und im undeutlichem deutsch den Abholort „Nr 4“ erhielten. Da schon Leute bereits am Ausgang A4 Flughafen standen und warteten riefen wir ebenfalls erneut den Fahrer an. Nach einer Stunde Wartezeit und mehrmaligem Anrufen, erhielten wir die Antwort:“Am Busbahnhof Nr. 4“ Durchgefroren begaben wir uns dorthin . Der Fahrer war sehr frech und pampich laut. Wenn 7 Personen den Fahrer missverstehen , was den Abholstandort betrifft und über eine Stunde in der Nachtstunde draußen mittlerweile frierend wartend stehen kann nur an der nicht verständlichen Kommunikation liegen. Wir werden diesen Parkplatz nicht wieder benutzen!

Nach Rückkehr aus unserem Urlaub habe ich telefonischen Kontakt zu ihrem Office aufgenommen und mich nach dem Verbleib unseres Fahrzeuges erkundigt. Draufhin wurde ich von Ihrem Mitarbeiter auf das Übelste beschimpft. Dieser Typ teilte mit in "Du-Form" mit, ich solle erstmal die deutsche Sprache lernen und den Vertrag durchlesen. Nachdem ihn erforderte, er möge doch bitte aufhören mich zu "duzen" hat er das Gespräch unterbrochen. Nachdem ich ein zweites Mal anrief, teilte ich ihm mit, dass ich die Polizei einschalten würde, wenn unser Fahrzeug nicht innerhalb von 10 Minuten an uns übergeben werden würde. NO GO !!! Der Mitarbeiter der dann das Fahrzeug an uns übergeben hat, hinterließ einen ordentlichen und zuverlässigen Eindruck (wie schon bei der Abgabe des Fahrzeuges im Abflugtag). Sie werden sicher Verständnis dafür haben, dass wir mit Ihrem Unternehmen zukünftig nicht mehr zusammenarbeiten werden und auch in unserem recht großen Bekantenkreis keine Werbung für Sie machen werden. NO GO !!! Reinhard Hinze