topp-kreativ.de/Bewertungen:
1.013 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.584 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es sehr aufdringlich, wenn man kurz nach dem Erhalt der Sendung, das gekaufte Produkt in den Himmel loben soll. Es ist nur ein Buch, was ich gekauft habe. Ich nehme an, dass auch wirklich alle Seiten vorhanden sind und diese auch mit dem richtigen Text und den richtigen Bildern versehen wurden.
Ich lasse mir von Niemandem vorschreiben, wann ich in dieses Buch schaue, oder damit bastele, oder ich es zerschneide und Kollagen mache, oder es verschenke, oder wegwerfe!
Denken Sie mal bitte darüber nach!!!
Weiterlesen
BG
Birgit G.
Freital
Relevanteste negative Bewertung
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit wurde mit 1-3 Tagen angegeben, nun sind 8 Tage vorbei und die Ware ist leider immer noch nicht da. Da es sich um einen Weihnachtskalender handelte ist es natürlich besonders ärgerlich. Wenn die Lieferzeit nicht gehalten werden kann sollte man dies im Vorfeld kommunizieren. Auf meine Mail zum Status habe ich ebenfalls keine Rückmeldung erhalten. Schade und somit dann leider auch keine Folgebestellungen mehr
Weiterlesen
Bewertungen für topp-kreativ.de/
15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und das bestellte Buch entsprach meinen Erwartungen.
Ab und zu als „Special“ wäre versandkostenfrei ein toller Kaufanreiz;-)
Bewertung melden
Antwort von topp-kreativ.de/
18.09.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Beachten Sie bitte, dass jede unsere Lieferungen ab 10 EUR Warenkorbwert immer versandkostenfrei ist. Viele Grüße aus dem frechverlag
CB
Cornelia B.
Birkenau
17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von topp-kreativ.de/
26.08.2024
Guten Tag, nennen Sie uns bitte den Grund, warum Sie uns "nur" vier Stern gegeben haben. Wir sind auf konstruktive und ausführliche Kritik angewiesen, da wir uns sonst nicht verbessern können.
Das ist in Ihrem Interesse, wie auch unserem und anderer Kunden.
Vielen Dank und freundliche Grüße aus dem frechverlag
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von topp-kreativ.de/
26.08.2024
Guten Tag, nennen Sie uns bitte den Grund, warum Sie uns "nur" vier Stern gegeben haben. Wir sind auf konstruktive und ausführliche Kritik angewiesen, da wir uns sonst nicht verbessern können.
Das ist in Ihrem Interesse, wie auch unserem und anderer Kunden.
Vielen Dank und freundliche Grüße aus dem frechverlag
24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Das geht definitiv besser.
Ein Buch hat eine defekte Stelle im Deckel, habe das Buch trotzdem verschenkt und nicht reklamiert.
Im Shop wird mit digitalen Vorlagen zu diesem Buch mit Übungen geworben, zu finden sind aber nur Lösungen, die aber auch schon im Buch sind.
Und der Kundendienst meldet sich auf meine email bisher nicht.
Bewertung melden
BG
Birgit G.
Freital
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es sehr aufdringlich, wenn man kurz nach dem Erhalt der Sendung, das gekaufte Produkt in den Himmel loben soll. Es ist nur ein Buch, was ich gekauft habe. Ich nehme an, dass auch wirklich alle Seiten vorhanden sind und diese auch mit dem richtigen Text und den richtigen Bildern versehen wurden.
Ich lasse mir von Niemandem vorschreiben, wann ich in dieses Buch schaue, oder damit bastele, oder ich es zerschneide und Kollagen mache, oder es verschenke, oder wegwerfe!
Denken Sie mal bitte darüber nach!!!
Bewertung melden
Antwort von topp-kreativ.de/
25.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Derzeit arbeiten wir an der Verbesserung unserer Mailings. Gerne berücksichtigen wir auch Ihr Anliegen. Mit Ihrer Meinung können Sie anderen Kund: innen helfen, das passende Buch zu finden. Sie sind selbstverständlich nicht gezwungen, diese zu teilen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und viele Grüße aus dem frechverlag!
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferschwierigkeiten aber sehr freundlicher Service
Leider hat die Lieferung eines Artikels sehr lange gedauert, was grundsätzlich kein Problem ist, aber da es sich um einen Adventskalender handelte und dieser erst Mitte Dezember ankam ist es etwas schade. Allerdings bekam ich auf meine Nachfrage sehr schnell eine sehr freundliche EMail, was die Enttäuschung etwas abgemildert hat.
Bewertung melden
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert länger
Versand hat deutlich länger gedauert als die 2-3 Werktage, die angegeben waren. Ware war erst ca. 2 Wochen nach Bestellung bei mir. Sonst war alles ok mit der Bestellung
Bewertung melden
CR
Claudia R.
Berlin
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service
Nach anfänglichen Problemen, hat sich dann doch noch alles klären können und diesmal kam das Buch auch in einem sehr guten Zustand bei mir an.
Bewertung melden
Antwort von topp-kreativ.de/
13.06.2024
Vielen Dank für die Bewertung und das noch nachträgliche Feedback. Viele Grüße aus dem frechverlag
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Buch hat eine längere Lieferzeit was wahrscheinlich am Postweg lag.
Schade dass nicht für jeden Tag ein neues Projekt vorhanden ist.
Bewertung melden
Antwort von topp-kreativ.de/
25.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider haben wir, sobald das Paket unsererseits verschickt wurde, keinen Einfluss auf die Lieferzeit. Wir bitten daher um Ihr Verständnis. Viele Grüße aus dem frechverlag
GH
Gabriele H.
Barbing
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Adventskalender
Die Bestellung ging einfach, die Lieferung war schnell, und alles gut verpackt, bin schon gespannt auf das erste Türchen.
Bewertung melden
MB
Marion B.
Gelsenkirchen
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Topp kreativ
Große Auswahl, gute Preise und Qualität der Ware. Die ware wird stets schnell einwandfrei geliefert, empfehlenswert
Bewertung melden
Antwort von topp-kreativ.de/
22.03.2024
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Viele Grüße aus dem frechverlag!
LS
Larissa S.
Iserlohn
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat länger gedauert, als angegeben. Aber der Inhalt ist ein Hammer. Ich habe mich sehr gefreut.
Bewertung melden
Antwort von topp-kreativ.de/
18.01.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Leider gab es bei dem Produkt Lieferschwierigkeiten, sodass es zu Verzögerungen gekommen ist. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefällt. Viele Grüße aus dem frechverlag
RG
Roswitha G.
Freiburg
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist nicht mehr so schnell wie vor Monaten. Sonst war alles wie bisher einfach gut.
Bewertung melden
Antwort von topp-kreativ.de/
30.11.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Aktuell haben wir ein hohes Bestellaufkommen, weshalb es teilweise zu verspäteten Auslieferungen kommen kann. Wir bitten daher um Ihr Verständnis! Viele Grüße aus dem frechverlag!
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Shop, der mal was anderes hat
Schneller Versand. Leider waren die gekauften Bücher teurer, als auf dem Etikett stand.
Bewertung melden
Antwort von topp-kreativ.de/
20.06.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Gerne können Sie uns über info@topp-kreativ.de mitteilen, um welche Bücher es sich handelt. Dann prüfen wir das gerne. Viele Grüße aus dem frechverlag
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit zufrieden.
Lieferung hat nur länger gedauert als wie angegeben wird.
Bewertung melden
Antwort von topp-kreativ.de/
30.11.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Tut uns leid, dass die Lieferung etwas länger gedauert hat. Aktuell haben wir ein hohes Bestellaufkommen, weshalb es teils zu Lieferverzögerungen kommen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Kreative Grüße aus dem frechverlag
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit.
Ansonsten alles super.
Bewertung melden
Antwort von topp-kreativ.de/
22.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über die 4 Sterne. Zu Ihrer Anmerkung: Sie haben am 2. April bestellt. Dies war der erste Arbeitstage nach Karfreitag und Ostermontag. Ihre Bestellung konnte daher erst nach den Bestellungen, die von Freitag bis Montag eingegangen sind, bearbeitet werden, da diese Vorrang habe. Ihre Bestellung wurde am 4.4. verschickt – noch im Rahmen der angegebenen 1 bis 3 Tage Bearbeitungszeit. DHL hat Ihre Bestellung dann am 9.4 zugestellt. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf die Lieferzeit haben, sobald das Paket an DHL übergeben hat. Warum diese das Paket erst nach dem Wochenende zugestellt haben, können wir Ihnen leider nicht sagen.
Freundliche Grüße aus dem frechverlag
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ideal Lieferzeit ok. Gute Ware super
Bewertung melden
Antwort von topp-kreativ.de/
13.06.2024
Vielen Dank für die Sterne. Viele Grüße aus dem frechverlag
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zum Thema Handarbeit fehlte mir was
Bewertung melden
Antwort von topp-kreativ.de/
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir bei Ü-Paketen, sofern Sie ein Thema bespielen, nicht garantieren, dass aus jedem Bereich ein Buch dabei ist. Wir bitten daher um Ihr Verständnis und hoffen, dass Ihnen die restlichen Bücher gefallen.
Viele Grüße aus dem frechverlag!
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert länger ( 5 Tage)
Bewertung melden
MM
Michael M.
Honsolgen
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von topp-kreativ.de/
02.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Kreative Grüße aus dem frechverlag