rcferngesteuerteautos.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit rcferngesteuerteautos.de Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Produktqualität hervor. Der Kundenservice wird häufig als freundlich, hilfsbereit und schnell erlebt. Positiv wird außerdem die gute Verfügbarkeit und schnelle Lieferung von Ersatzteilen sowie der meist einfache Bestellprozess bewertet. Kritisch werden vereinzelt die Versandpartner, fehlende Versandinformationen und gelegentliche Defekte oder minderwertige Komponenten angemerkt. Einige Kunden berichten über Passprobleme, fehlende Teile oder hohe Preise bei Ersatzteilen. Es gibt Beschwerden über mangelnde Erreichbarkeit und fehlende Antworten des Kundenservices sowie über unklare Kommunikation, fehlende Bestätigungs-E-Mails und sprachliche Schwächen. Viele vermissen zudem ausführliche, korrekte und deutschsprachige Anleitungen oder empfinden diese als unverständlich. Die Webseite wird oft als veraltet, unübersichtlich oder wenig mobilfreundlich beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für rcferngesteuerteautos.de
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Schneller Service
Netter Kontakt
Jederzeit wieder.
Es gab nie Probleme bei der Bestellung. Bin sehr zufrieden
Sehr nett, arbeiten sehr schnell sofortige Problemlösung werden angeboten
Den panzer den wir wollten, war leider ausverkauft. Habe abends die Bestellung gemacht, wurde nächsten Tag telefonisch in Kenntnis gesetzt. Konnte mir ohne Probleme einen anderen aussuchen und dieser wurde auch pünktlich geliefert.
Die schnelle Lieferung ist der Hammer.
Das Fahrzeug selber gut zusammen gebaut. Leider noch nicht getestet, es ist aber auch nicht das erste Fahrzeug das wir hier gekauft haben.
auto gut, fernbedienung billig, kundenservice schlecht.
habe ein auto für meinen sohn gekauft. auto ist gut, fernbedienung ist ziemlich billig. da der akku nur ein paar minuten reichte, wollte ich ihn nachbestellen. passender akku war auf der homepage aber nicht zu finden. leider ist ein mir unbekannnter stecker an auto/akku verbaut, also kann ich auch nicht anderswo bestellen. der kundendienst war nicht hilfreich, meinte lediglich der akku sei ausverkauft. auf die frage, welcher stecker verwendet wurde, bekam ich nie eine antwort.
zusammengefasst:
auto gut, fernbedienung billig, kundenservice schlecht.
ich habe mir jetzt einen satz stecker gekauft und das auto umgelötet und den passenden akku woanders bestellt.
Die Bestellung, Lieferung sowie der Preis waren gut.
Die Beratung per Telefon ist ausbaufähig.
Das Auto macht auf den ersten Eindruck einen qualitativ guten Eindruck. Da es ein Geschenk ist, habe ich es noch nicht gefahren.
Auf den guten Grundpreis 149 Euro kamen duch sinnvolles Zubehör noch mals 100 Euro dazu.
War alles super aber es könnten mehr echte Details angebracht werden.
Danke
Kein Support!
Ich habe bei rcferngesteuerteautos.de ein ferngesteuertes Auto für meinen Sohn gekauft. Die Lieferung lief problemlos, dafür gibt es einen Pluspunkt.
Leider funktioniert das Produkt selbst überhaupt nicht wie erwartet: Die Reichweite bricht bereits nach ca. 6 Metern komplett ab, was definitiv nicht normal ist. Wir haben mehrfach die Batterien gewechselt und aufgeladen, ohne jegliche Verbesserung.
Auf meine erste Supportanfrage kam zwar schnell eine Antwort, diese war jedoch nicht hilfreich. Seitdem erhalte ich weder Rückmeldungen auf meine E-Mails noch erreiche ich telefonisch jemanden.
Das Callcenter scheint ebenfalls nicht seriös zu sein: Es wird immer angezeigt, dass ein Anrufer vor einem ist – ich habe es etwa 25 Mal versucht. Wenn man in der Warteschleife bleibt, wird die Verbindung nach rund 5 Minuten einfach beendet.
Insgesamt sind wir sehr enttäuscht und können den Kauf dort aktuell nicht empfehlen.
Top Ware, schnelle Lieferung. Gerne wieder. Es macht richtig Spaß, damit zu fahren.
Die Bedienungsanleitung bitte auf deutsch mitschicken beziehungsweise die Anleitung zur Feinjustierung. Falls Kunden aus Deutschland bestellen.
Wenn man ein Racer mit Akku und Extraakku bestellt direkt ein Schnellladegerät dabeimachen und das Standardladegerät weglassen.(Erspart Ladezeit)
Racer zieht leicht nach Links ,wie kann man die Spur besser einstellen?
Guter Kundenservice !!!
Die Kontaktaufnahme per Telefon hat wunderbar geklappt. Auf die Frage nach einem Umtausch zwecks größeren Modells hat man mir die richtigen Tipps gegeben. (Widerrufsrecht). Und das neu bestellte Fahrzeug kam sehr zügig an.
Alles hat wunderbar funktioniert.
Der bestellte Panzer hatte einen Defekt an der Kette. Zudem war der mitbestellte Ersatzakku von Anfang an defekt. Hinzu kam, dass bestellte Patronen nicht geliefert wurden. Nachdem ich um Reparatur des Panzers und danach um Erstattung des Kaufbetrags gebeten hatte, gab es keine Antwort vom Shop. Rüsendekosten musste ich selber tragen und warte nun auf die Rückerstattung meines Geldes.
Alu upgrade für Truck 1:10
Die gelieferten Teile sind super sehr gute passgenauigkeit. Negativ, die Lieferung mit GLS. Sendungslieferung wurde für Tag X angegeben was natürlich nicht klappte und auf anderen Tag X verschoben. Was echt nervig ist.
Alles bestens.
Leider ist was am RC kaputt gegangen. Hierfür kann der Verkäufer nichts.
Trotz dessen wurde mir schnell geantwortet und sofort geholfen!
Mir hat die schnelle Lieferung nach der ersten Bestellung sehr gut gefallen. Die Webseite könnte es einfacher gestaltet werden. Die Stoßdämpfer vom gekauften Auto konnte ich nur anhand der Artikelnummer aus dem Heft finden.
Kam genauso wie bestellt
Alles passt soweit, das Model ist sehr gut, durch eine Nachlieferung hat sie dich Lieferung verzögert was nicht schlimm war. Jeder Zeit wieder
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Das Team ist sehr kompetent und hat uns beim Tuning vom Modell weiter geholfen.
Kleiner Minus, die etwas teuren Lieferkosten.
Schneller Service und sicher
Gute Beratung am Telefon und schnelle Lieferung.
Tolles Fahrzeug und sehr guter Preis! 👍🏻
Einzigster Wehrmutstropfen… Versand mit GLS 😖
Der Bestellte Artikel wurde schnell geliefert. Ware ist wie beschrieben.
Leider gab es keine Tracking Nummer für das Paket, aber da sehe ich mal drüber weg.
