Tintenmarkt.deBewertungen:
2.248 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.266 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ihre so große Zuverlässigkeit, Ihre spontane Rückantwort per Mail, Ihre recht gründliche Ursachenforschung bei meinem plötzlich auftretenden Druckerproblem - das alles war mir eine große Hilfe: habe mal sofort die Colorpatrone ausgewechselt und der Drucker arbeitete auf Anhieb wieder einwandfrei!
Diese Ihre fachmännisch aufgezählten Empfehlungen wären eine "kostbare" Mail - Information an all Ihre Kunden mit dem Canon - Drucker!
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KD
Kaethe D.
Brakel
Relevanteste negative Bewertung
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Financierungswege sind kompliciert.Für den verkaufer ist es villeicht gut ,für den kaufer ist es nicht gut .Der zwischenfiancierer ist nicht nőtig (Pay Pal ) Direkter Verbuchung väre von vorteil ! Ich habe mein geld immer noch nicht ! Das wirft schatten auf das ganze Gschäft ! Ich bleibe weg !! Pay Pal ist nicht epfälenswert !!!!!!!
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Bewertungen für Tintenmarkt.de
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Drucker hat gemeldet , das Füllstand zu gering ist, obwohl neue Patrone eingesetzt wurde. Schwarze Patrone war ganz falsch, konnte nicht eingesetzt werden.
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Antwort von Tintenmarkt.de
21.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die recyclete angeblich Original Canon Tintenpatronen werden vom Canon-Drucker nicht erkannt, sehen auch anders aus als das Original. Leider.
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Antwort von Tintenmarkt.de
10.11.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Service-Team mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe für Canon MP980 bestellt. Dieser Drucker hat 6 Patronen. 5 zeigen sie nur.
Nun fehlt mir521 Gy . Hätte auch selber drauf kommen können.
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Antwort von Tintenmarkt.de
17.05.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamationsabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt-Team
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine falsche Lieferung bekommen. Mußte eine Tinte Retur schicken. Aber es wurde schnell die richtige geliefert. Alles ok.
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Antwort von Tintenmarkt.de
25.07.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
vielen Dank für das positive Feedbach, zwecks der Ersatzlieferung. Allerdings haben Sie uns nur 3 Sterne vergeben. Können Sie uns mitteilein, was wir verbessern können, damit Sie uns die volle Sterne Zahl geben.
Herzlichen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute wurde meine Bestellung noch nicht bearbeitet habe weder weder Rechnung noch Tintenpatronen erhalten!
Bis heute wurde meine Bestellung noch nicht bearbeitet habe weder Rechnung noch Tintenpatronen erhalten!
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Antwort von Tintenmarkt.de
10.07.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
IM
Inge M.
Nürnberg
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gut ist, dass man tatsächlich Originalpatronen erhält.
Die Lieferung hätte schneller erfolgen können.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht einmal bei mir eingegangen, aber Fragen werden schon gestellt?????
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Antwort von Tintenmarkt.de
22.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens würden wir uns gerne mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen. Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail direkt an die E-Mail Adresse: rekla@tintenmarkt.de
Wir sind sicher, dass wir Ihnen dann behilflich sein können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
HG
Harry G.
Gaggenau
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ich die Verpackung öffne und habe gleich die Finger versaut ist das wohl nicht gut.
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Antwort von Tintenmarkt.de
25.09.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde,
wir bedauern, das es ein Problem gibt. Unsere Reklamationsabteilung hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Sobald Sie sich bei uns gemeldet haben, können wir Ihr Anliegen klären. Vielen Dank.
Ihr Tintenmarkt-Team
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner vorletzten Lieferung mußte ich 2 Druckerpatronen auslaufend feststellen.
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Antwort von Tintenmarkt.de
07.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut. Produkteignung muss noch geprüft werden, aber Preis und LFZ war super.
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Antwort von Tintenmarkt.de
14.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
sendung ist nicht angekommen, obwohl DHL behauptet, dass zugestellt wurde
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Antwort von Tintenmarkt.de
21.06.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir beauern, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Hierzu können wir Ihnen Folgendes mitteilen: Ihr Paket wurde am 09.06.2023 um 11:25 Uhr an Ihrem Wunschablageort für Sie abgelegt. Da Sie diesen Vetrag eines Wunschablageortes mit der DHL abgeschlossen haben, können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen. Bitte setzen Sie sich diesbezüglich mit dem Versanddienstleister DHL in Verbindung.
Vielen Dank
Ihr Tintenmarkt Tem
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten zu hoch für ein paar Gramm. Orginal bei Epson preiswerter.
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Antwort von Tintenmarkt.de
23.06.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
es ist bedauerlich, dass Ihnen unsere Versandkosten zu teuer sind, aber auch wir sind an die Kosten der DHL gebunden. Da wir unsere gesamte Ware ausschließlich als „Pakete“ versenden, damit diese dann auch in der Sendungsverfolgung verfolgt werden können, ist es nicht relevant, wie schwer die Paket sind. Um Ihnen bei einem Verlust Ihres Paketes weiter helfen zu können, müssen wir die Versandkosten so belassen, damit wir bei DHL diesen besonderen Service der Paketverfolgung nutzen können.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende
Ihr Tintenmarkt Team
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
5
Von den Patronen wurde keine einzige von meinem Drucker akzeptiert
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KS
Karl-Heinz S.
Rainau-Dalkingen
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mit den Kontakten war ein Problem, wurde nicht erkannt zum Start.
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Antwort von Tintenmarkt.de
02.01.2024
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens würden wir uns gerne mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen. Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail direkt an die E-Mail Adresse: rekla@tintenmarkt.de
Wir sind sicher, dass wir Ihnen dann behilflich sein können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Druckerpatronen
Lange Lieferzeit. Serviceanfrage schleppend. Dann war es
Okay.
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Antwort von Tintenmarkt.de
07.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
An den angegebenen Liefertermin auch halten
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Antwort von Tintenmarkt.de
07.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit - aber nur im Vergleich
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Antwort von Tintenmarkt.de
24.07.2023
Lieber Tintenmarkt Kunde,
wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Lieferung, nicht wie beschrieben nach 2-3 Werktagen in den Versand gegeben haben, sondern erst am 4. Werktag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintentmarkt Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Gewarte bis die Wahre da war.
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Antwort von Tintenmarkt.de
12.06.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware so spät erhalten haben. Ihr Paket hat 31.05.23 unser Lager verlassen. Am 01.06.2023 war es bereits in Österreich und am 02.06.23 hat man versucht es Ihnen zuzustellen, allerdings ohne Erfolg. Da dann das Wochenende dazwischen kam, konnte man es Ihnen erst am Montag, 05.06.23 erfolgreich zustellen. Da der Lieferverzug nicht von uns ausging, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung und Sternenverteilung noch einmal überarbeiten könnten.
Auf Ihr nächstes Feedback sind wir gespannt und verbleiben mit freundlichen Grüßen
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Email, kein Sendungsverlauf
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Antwort von Tintenmarkt.de
28.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamations Abteilung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht kompatibl mit Drucker
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Antwort von Tintenmarkt.de
18.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team