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Tintenmarkt.de
Bewertungen:

2.213 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.192 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.04.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Tintenmarkt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ihre so große Zuverlässigkeit, Ihre spontane Rückantwort per Mail, Ihre recht gründliche Ursachenforschung bei meinem plötzlich auftretenden Druckerproblem - das alles war mir eine große Hilfe: habe mal sofort die Colorpatrone ausgewechselt und der Drucker arbeitete auf Anhieb wieder einwandfrei! Diese Ihre fachmännisch aufgezählten Empfehlungen wären eine "kostbare" Mail - Information an all Ihre Kunden mit dem Canon - Drucker!
KD

Relevanteste negative Bewertung

02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Financierungswege sind kompliciert.Für den verkaufer ist es villeicht gut ,für den kaufer ist es nicht gut .Der zwischenfiancierer ist nicht nőtig (Pay Pal ) Direkter Verbuchung väre von vorteil ! Ich habe mein geld immer noch nicht ! Das wirft schatten auf das ganze Gschäft ! Ich bleibe weg !! Pay Pal ist nicht epfälenswert !!!!!!!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Tintenmarkt.de

 Sortierung  
Relevanz
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Financierungswege sind kompliciert.Für den verkaufer ist es villeicht gut ,für den kaufer ist es nicht gut .Der zwischenfiancierer ist nicht nőtig (Pay Pal ) Direkter Verbuchung väre von vorteil ! Ich habe mein geld immer noch nicht ! Das wirft schatten auf das ganze Gschäft ! Ich bleibe weg !! Pay Pal ist nicht epfälenswert !!!!!!!
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Antwort von Tintenmarkt.de
03.07.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern es, dass Sie mit der Zahlungsart PayPal nicht zufrieden sind. Allerdings müssten Sie sich mit diesem Problem bitte direkt an PayPal wenden, da wir die Rückerstattung bereits weitergeleitet haben. Aus diesem Grund bitten wir Sie, uns nicht wegen Fehler anderer eine schlechte Bewertung zu geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat definitiv zu lange gedauert. Ich habe eine Woche auf meine Bestellung gewartet. Und das dann wahrscheinlich auch NUR, weil ich nachgefragt habe, wo meine Bestellung bleibt. Auf der Website steht 2-3 Tage. Vielleicht sollte das geändert werden, wenn es nicht schneller geht.
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Antwort von Tintenmarkt.de
25.07.2023
Lieber Tintenmarkt Kunde, wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Lieferung, nicht wie beschrieben nach 2-3 Werktagen in den Versand gegeben haben, sondern erst am 4. Werktag. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintentmarkt Team
AD
Andrea D.
Wiesbaden
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Bezahlung per Vorkasse am selben Tag. Ware nach sechs Tagen eingetroffen. Ein Wochenende muss abgezogen werden. Dennoch bin ich heutzutage nicht gewohnt, so lange zu warten. Ausgerechnet auf Druckerpatronen... .
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Antwort von Tintenmarkt.de
25.09.2023
Lieber Tintenmarkt Kunde, wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Lieferung, nicht wie beschrieben nach 2-3 Werktagen in den Versand gegeben haben, sondern erst am 4. Werktag. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintentmarkt Team
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu lange Lieferzeiten

Viel zu lange Lieferzeiten. Ab Bezahlung zwischen 5 und 7 Tagen. Bis dahin hat die letzte Warnanzeige am Drucker aufgegeben und es geht gar nichts mehr. Leider viel zu langsamer Lieferservice
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Antwort von Tintenmarkt.de
14.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die recyclete angeblich Original Canon Tintenpatronen werden vom Canon-Drucker nicht erkannt, sehen auch anders aus als das Original. Leider.
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Antwort von Tintenmarkt.de
10.11.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Service-Team mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe für Canon MP980 bestellt. Dieser Drucker hat 6 Patronen. 5 zeigen sie nur. Nun fehlt mir521 Gy . Hätte auch selber drauf kommen können.
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Antwort von Tintenmarkt.de
17.05.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamationsabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt-Team
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine falsche Lieferung bekommen. Mußte eine Tinte Retur schicken. Aber es wurde schnell die richtige geliefert. Alles ok.
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Antwort von Tintenmarkt.de
25.07.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, vielen Dank für das positive Feedbach, zwecks der Ersatzlieferung. Allerdings haben Sie uns nur 3 Sterne vergeben. Können Sie uns mitteilein, was wir verbessern können, damit Sie uns die volle Sterne Zahl geben. Herzlichen Dank Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt, Bezahlt wie immer im voraus, geliefert, also nichts besonderes. Versandkosten mit 4,99 EUR einfach zu teuer!!!
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Antwort von Tintenmarkt.de
02.10.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde, die Versandkosten werden im Warenkorb mit angezeigt. Es obliegt dann dem Kunden, ob er die Bestellung, zu den angebotenen Konditionen, tätigen möchte. Daher ist Ihre Bewertung für uns leider nicht nachvollziehbar. Ihr Tintenmarkt-Team
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Druckerpatronen sind eindeutig zu teuer. Muss mir wohl Laserdrucker kaufen oder leere Patronen neu füllen lassen.
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Antwort von Tintenmarkt.de
06.10.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, Sie haben mit Ihrer 2. Sterne Bewertung uns, als Tintenmarkt, bewertet. Sollten Sie das Produkt als zu teuer empfinden, dann steht es Ihnen frei, wo Sie das Produkt kaufen möchten. Beziehen Sie "eindeutig zu teuer" auf den Druckerhersteller, so sollte Ihre Beschwerde dorthin gehen und nicht bei uns als Bewertung erscheinen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie Ihre Bewertung überdenken würden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt-Team
IM
Inge M.
Nürnberg
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut ist, dass man tatsächlich Originalpatronen erhält. Die Lieferung hätte schneller erfolgen können.
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05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei meiner vorletzten Lieferung mußte ich 2 Druckerpatronen auslaufend feststellen.
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Antwort von Tintenmarkt.de
07.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut. Produkteignung muss noch geprüft werden, aber Preis und LFZ war super.
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Antwort von Tintenmarkt.de
14.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandkosten zu hoch für ein paar Gramm. Orginal bei Epson preiswerter.
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Antwort von Tintenmarkt.de
23.06.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, es ist bedauerlich, dass Ihnen unsere Versandkosten zu teuer sind, aber auch wir sind an die Kosten der DHL gebunden. Da wir unsere gesamte Ware ausschließlich als „Pakete“ versenden, damit diese dann auch in der Sendungsverfolgung verfolgt werden können, ist es nicht relevant, wie schwer die Paket sind. Um Ihnen bei einem Verlust Ihres Paketes weiter helfen zu können, müssen wir die Versandkosten so belassen, damit wir bei DHL diesen besonderen Service der Paketverfolgung nutzen können. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende Ihr Tintenmarkt Team
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Druckerpatronen

Lange Lieferzeit. Serviceanfrage schleppend. Dann war es Okay.
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Antwort von Tintenmarkt.de
07.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
MN
monika n.
simmern
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
ware kam sehr spät an und wurde vorher schon abgebucht
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Antwort von Tintenmarkt.de
27.11.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Service Team mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit - aber nur im Vergleich
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Antwort von Tintenmarkt.de
24.07.2023
Lieber Tintenmarkt Kunde, wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Lieferung, nicht wie beschrieben nach 2-3 Werktagen in den Versand gegeben haben, sondern erst am 4. Werktag. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintentmarkt Team
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
keine weitere besserung nötig.alles ok.
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Antwort von Tintenmarkt.de
12.06.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde, sie haben uns mit 2 Sternen bewertet und schreiben, das keine weitere Besserung nötig sei. Teilen Sie uns gerne mit, was wir noch verbessern können, um von Ihnen als Kunden weitere Sterne zu erhalten. Vielen Dank. Ihr Tintenmarkt-Team
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde noch nicht geliefert
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Antwort von Tintenmarkt.de
11.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam zu spät.
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Antwort von Tintenmarkt.de
19.07.2023
Lieber Tintenmarkt Kunde, wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Lieferung, nicht wie beschrieben nach 2-3 Werktagen in den Versand gegeben haben, sondern erst am 4. Werktag. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintentmarkt Team
EL
Eckart L.
Konstanz
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung daurte zu lang
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Antwort von Tintenmarkt.de
16.10.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, ihr Versand erfolgte innerhalb der im Shop angezeigten Lieferzeit. Laut Sendungsverfolgung wurde ein Wunschort als Ablageort gewählt und DHL hat Ihre Sendung daher nachbearbeitet. Dadurch ist die Zeitverzögerung von 1 Werktag zu erklären. Mit freundlichen Grüßen Ihre Tintenmarkt-Team