Meine wunderschöne, neue Gothic Kleidung wurde schnell geliefert, war sehr hübsch und sicher verpackt mit einer süßen, handschriftlichen Notiz. Bei der gleich nachfolgenden zweiten Bestellung wurde ein kleiner persönlicher Wunsch von mir berücksichtigt. Retoure (super Ware, stand mir nur leider nicht) wurde schnell erstattet. Retourenkosten müssen zwar vom Kunden übernommen werden, das übernehme ich hier aber gerne. Ich würde jederzeit wieder bei Boudoir Noir bestellen.
Artikel (Weste) sah aus, als wenn er bereits mal verschickt war und war unvollständig. Zweiter Knopf und Pfederbrosche fehlte. Da Artikel zu klein war, Rückwendung und Bestellung eines größeren. Dort war alles super, saubere Verpackung und alles vollständig.
Artikel (Weste) sah aus, als wenn er bereits mal verschickt war und war unvollständig. Zweiter Knopf und Pfederbrosche fehlte. Da Artikel zu klein war, Rückwendung und Bestellung eines größeren. Dort war alles super, saubere Verpackung und alles vollständig.
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Antwort von BOUDOIR NOIR
02.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie einen Artikel erhalten haben, der nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und vermeintliche Mängel aufweist. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir stellen an uns selbst und auch unsere Lieferanten hohe Anforderungen in Hinblick auf Qualität, was sowohl die Materialien, Herstellung als auch schadlose Lagerung und Transport angeht. Dass sich trotzdem mal ein Fehler oder eine Unzulänglichkeit einschleicht, ist leider nicht zu 100% auszuschließen, denn letztlich ist das nur menschlich und bitten dies zu entschuldigen. Wir freuen uns, dass Sie mit den anderen gelieferten Artikeln zufrieden waren, und würden uns ebenso freuen, Sie auch in der Zukunft wieder als Boudoir Noir Kunde begrüßen zu dürfen.
Bei weiteren Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit den besten Grüßen,
Ihr Boudoir Noir Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Bestellung bei Boidoir Noir
Meine wunderschöne, neue Gothic Kleidung wurde schnell geliefert, war sehr hübsch und sicher verpackt mit einer süßen, handschriftlichen Notiz. Bei der gleich nachfolgenden zweiten Bestellung wurde ein kleiner persönlicher Wunsch von mir berücksichtigt. Retoure (super Ware, stand mir nur leider nicht) wurde schnell erstattet. Retourenkosten müssen zwar vom Kunden übernommen werden, das übernehme ich hier aber gerne. Ich würde jederzeit wieder bei Boudoir Noir bestellen.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Gute Auswahl (auch kleine Größen) in einwandfreier Qualität. Obwohl ich noch nie etwas zu beanstanden hatte, bin ich mir sicher, dass auch in diesem Fall ein hervorragender Service eine rasche Lösung bieten wird (ich liebe die persönlich gestalteten Briefumschläge, in der die Rechnungen den Paketen beigelegt werden). Hier spürt man, dass nicht nur mit Hirn, sondern auch mit Herz gearbeitet wird.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mir hat sehr gut gefallen, dass die Größenangaben zu den einzelnen Kleidungsstücken wirklich sehr zutreffend waren. Dadurch waren keine Retouren nötig. Die Qualität ist gut und das Preis-Leistungsverhältnis stimmig. Ich werde hier wieder einkaufen!
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Jacke, Umtausch problemlos in eine andere Größe und immer ein kleiner persönlicher Gruß dabei.
Und sehr schön der Einsatz von verwendetet mehrfach Retour Kartons.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter und schneller Kundenservice als ich eine Frage hatte.
Das Paket kam gut verpackt an und die Ware war wie beschrieben.
Bis bald auf ein weiteres mal.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
"fantastico" weiter so👏
Tolle kreative, hochwertige Mode, vor allem euch für Ihn 👍.
Super zügiger Versand und Erhalt der Ware mit persönlichem Dankeschön Schreiben. TOP
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Importierte Bewertungen
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