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piercingline.com
Bewertungen:

2.905 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.172 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.07.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
piercingline.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine wirklich sehr tolle Seite👍🏼 Ich war auf der Suche nach Edelstahlschmuck, da ich viele andere Materialien nicht vertrage und bin dabei auf Piercingline gestoßen. Der einzige Shop der wirklich schöne Designs auch in dem Material hat. Ich habe direkt mehrere Paare bestellt und es sind die ersten Ohrringe, die sowohl ich als auch meine Mom super vertragen, da wir sehr empfindliche Haut haben und oft das Problem hatten, dass sich die Ohrlöcher immer wieder entzündeten. Die Bestellung kam mit kleinen Tütchen zum Verpacken, Alkoholpads und sogar Gummibärchen an :)) Daher auch ideal zum Verschenken. Zudem hatte ich ein Anliegen an den Kundenservice.. Ich war mehr als positiv überrascht wie zuvorkommend dieser war!! Noch besser geht es nicht! Kann diesen Shop jedem weiterempfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die Maße die angegeben werden, teilweise nicht richtig. Ich hatte immer einen 8mm Ring in meinem conch. Der 8mm Ring von Piercingline ist eher ein 7mm Ring. Nachdem man ich Packung geöffnet habe, war eine regiere nicht mehr möglich. Leider ist der Ring genau unter das Info Blatt gerutscht und trotz schütteln kam er nicht wieder raus, sodass ich gezwungen war das Tütchen zu öffnen. Also reroute ausgeschlossen… dann war beim Ring auch noch das Scharnier defekt, sodass ich diesen nach noch nichtmal einen Tag verloren habe. Kundendienst antwortet auch nicht. Für 30 Euro ein echtes Armutszeugnis! Positiver Teil: Versand war super schnell!!
AM
Andrea M.
München
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Bewertungen für piercingline.com

 Sortierung  
Relevanz
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wirklich schöner Schmuck und gute Qulität, aber wenn man eine Rücksendung aufgibt, bietet Piercingline kein Retourenschein an, was das ganze ein bisschen kompliziert und teuer macht ): Wäre ein Punkt, den man definitiv verbessern könnte!
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Antwort von piercingline.com
12.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. In unserem Online Shop findest du unter der Rubrik "Rücksendung" alle benötigten Informationen. Natürlich kannst du uns bei Fragen auch gerne eine Mail schreiben (info@piercingline.com). Wie in unserer Widerrufsbelehrung erklärt, trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten. Es steht dir aber frei die Versandart der Rücksendung auszuwählen. Dein Piercingline Team
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Answer emails that have been sent send tracking information would also be helpful as ive had packages from all over the world few have taken this long.
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Antwort von piercingline.com
vor 9 Tagen
Thanks for your feedback! At Piercingline, we pride ourselves on providing our customers with a seamless experience. We strive to provide quick responses and accurate tracking information. We're sorry to hear that some packages took some time to arrive and we hope you receive them soon. Piercingline
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich fände eine kostenlose Rücksendung besser, denn gerade Piercings sehen dann doch nochmal anders aus, wenn sie vor einem liegen. Und
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ohrringe leider für mich nicht brauchbar

Kommunikation und Versand gut und schnell. Aber leider war der Ohrring vom Stift her viel zu dick und hat mein Ohr verletzt beim Einsetzen. Werfe die Dinger jetzt weg, zurücksenden kann man sie ja nicht.
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Antwort von piercingline.com
13.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bieten unsere Piercings in vielen verschiedenen Größen an, da jeder Körper und jedes gestochene Piercing individuell ist. In unseren Produktbeschreibungen findest du deswegen stets die genauen Maße unserer Artikel. Bei Fragen kannst du dich natürlich gerne an uns wenden (Mail: info@piercingline.com). Unser Kundenservice wird dich kontaktieren, damit wir auch in deinem Fall eine zufriedenstellende Lösung finden können. Dein Piercingline Team
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schöner Schmuck, Retoure schwierig

Schnelle Lieferung und schöner Schmuck. Leider werden alle Schmuckstücke gemeinsam versiegelt, sodass man entweder alle gemeinsam oder gar keines retournieren kann.
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Antwort von piercingline.com
25.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir versenden unseren Schmuck in einzelnen Polybeuteln pro Variante. Gerne kannst du die Tüten der Artikel, die du behalten möchtest, unten aufschneiden und die Ware entnehmen. Bei Fragen kannst du dich auch immer an unseren Kundenservice wenden (info@piercingline.com). Dein Piercingline Team
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert recht lang, aber in Ordnung. Bestätigungsmail nach einer Bestellung wär schön und bessere Transparenz beim Versand.📦
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HR
Heidi R.
Pinneberg
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Abgebildet waren glänzende Ohrringe. Bekommen habe ich matte graue. Es wäre gut, wenn die Abbildung der Ware entspricht. Lieferung und Abwicklung verdienen 5 Sterne.
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Antwort von piercingline.com
23.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass du Ware erhalten hast, die nicht deinen Vorstellungen entspricht. In so einem Fall kannst du uns gerne per Mail kontaktieren (info@piercingline.com). Wir finden immer eine passende Lösung. Unser Kundenservice wird sich entsprechend bei dir melden. Dein Piercingline Team
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Tracking hätte besser sein können. Ich hatte keinen genauen Liefertermin.
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Antwort von piercingline.com
19.02.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen alle Rückmeldungen unserer Kunden sehr. Wir wissen, wie wichtig es ist, die Informationen zur Sendungsverfolgung auf dem Laufenden zu halten und bemühen uns, immer genaue und aktuelle Versandinformationen zu liefern. Bitte beachte aber, dass wir als Händler keinen Einfluss mehr auf den Versand-Dienstleister und das Tracking haben, sobald wir unsere Pakete übergeben haben. Dein Piercingline Team
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung so leider unbrauchbar

Als Neuling war es mir überhaupt nicht ersichtlich, welches Piercing (Verschluss, Größe etc.) das Richtige für mich ist (Nostril). Alle Piercings, die ankamen, kann ich so nicht verwenden. Aus Hygienegründen kann ich sie nach Öffnen der Packung natürlich auch nicht zurückschicken. Die Auswahl ist sehr "klassisch" und entspricht eher dem Geschmack wie in den 90ern. Es gibt keine besonderen, moderneren Stücke. Nützliche Services wären: Immer eine Kombination von Aufsatz und Stecker anbieten oder zumindest direkt darauf verweisen, was zusammenpasst sowie Hinweise zum richtigen Einsetzen.
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Antwort von piercingline.com
08.05.2023
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht das richtige Piercing für Ihre Bedürfnisse gefunden haben. In unserer Produktbeschreibung finden Sie alle Daten zu den Maßen und der Produktart. Für eine individuelle Beratung diesbezüglich empfehlen wir einen Besuch bei dem Piercer Ihres Vertrauens, da wir aus der Ferne nicht sagen können, welche Größe benötigt wird. Bitte beachten Sie auch, dass es sich bei Piercingschmuck um Hygieneartikel handelt. Nach dem Öffnen der Verpackung können wir leider nicht mehr garantieren, dass die Ware einwandfrei und ungetragen ist. Als Unternehmen sind wir zudem bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige, klassische Stücke zu bieten, die zeitlos sind. Gleichzeitig entwickeln wir regelmäßig neue und moderne Designs. Die meisten unserer Artikel können zudem einzeln oder in Kombination erworben werden. Bei Fragen zu unseren Modellen und bei anderen Anliegen stehen wir Ihnen gerne via Mail oder Telefon zur Verfügung (info@piercingline.com / +49 (0) 30 367 588 48). Auch wird sich unser Kundenservice nochmal per Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Ihr Piercingline Team
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Piercing sieht wunderschön aus und ist fein verarbeitet, leider muss ich ein paar Sterne abziehen, weil der Bogen am Ende des Piercings viel zu klein gebogen ist. Den bekommt man überhaupt nicht in das Loch rein. Ich musste zum Piercer gehen, damit er mir den Piercing rein macht. Er war der selben Meinung wie ich und sagte, dass die Biegung viel zu klein ist. Er musste das Piercing weiten und mein Loch auch mit einer Durchziehhilfe. Das tat ziemlich weh. Bitte richten Sie sich nach den anderen Piercingen. Dort ist vorne die Biegung auch nicht so klein. Mfg
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung zu kompliziert Die Produkte sind in Ordnung, Lieferung erfolgt schnell. Leider ist die Rücksendung unnötig kompliziert, da kein Rücksendeschein beiliegt und man auch keinen auf Nachfrage bekommt.
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Antwort von piercingline.com
28.09.2023
Danke für die Bewertung! Wir schätzen dein Feedback und freuen uns, dass du mit unseren Produkten und unserem Lieferservice zufrieden bist. Wir bemühen uns, den Rückgabeprozess so einfach und stressfrei wie möglich zu gestalten und entschuldigen uns dafür, dass das dieses Mal nicht der Fall war. Wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Dein Piercingline Team
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Schade Marmelade

Es ist nicht schön, dass man Artikel wie Nasenpiercings nur ungeöffnet zurückschicken kann. Außerdem sind die Versandkosten im Vergleich zu anderen Shops hoch, das gleiche gilt für Rücksendungen.
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Antwort von piercingline.com
17.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Bitte beachte, dass es sich bei Piercings um Hygieneartikel handelt. Folglich ist es uns nur möglich Ware zurückzunehmen, bei der wir die Neuwertigkeit und einwandfreie Qualität garantieren können. Auch möchten wir dich darauf hinweisen, dass du bereits ab einem Bestellwert von 29,00€ kostenlosen Versand erhältst. Die Rücksendekosten trägt, wie in unserer Widerrufsbelehrung angegeben, der Käufer. Hier darf die Art der Rücksendung jedoch frei gewählt werden. Bei Fragen hierzu stehen wir dir natürlich gerne per Mail (info@piercingline.com) zur Verfügung. Dein Piercingline Team
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber bei einem der bauchnabelpiercings war der Stein locker und das piercing kann ich so leider nicht tragen
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Antwort von piercingline.com
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden und eine hervorragende Qualität unserer Produkte liegen uns sehr am Herzen. Wir bedauern, dass Sie einen Artikel erhalten haben, der nicht unserem Standard entspricht. Selbstverständlich wird unser Kundenservice mit Ihnen per Mail Kontakt aufnehmen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Ihr Piercingline Team
PV
Peter V.
Emmendingen
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Kundenservice ist leider übersichtlich

Ich habe eine Kette mit Knick erhalten und bekomme kein Retourenlabel sondern soll die Rücksendekosten selbst tragen.
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Antwort von piercingline.com
14.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Laut unserem E-Mail-Verkehr haben wir ein Foto des Artikels angefragt, leider haben wir daraufhin keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Unser Kundenservice wird Sie umgehend dazu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Piercingline Team
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe express bezahlt und der Versender hat die falsche Hausnummer aufgedruckt, somit waren 20€ weggeschmissen😔
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Verbesserung bei Zahlarten nötig und könnte billiger sein, sonst schöne Piercings 👍😊
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Antwort von piercingline.com
08.12.2023
Wir freuen uns über dein Feedback! Wir bemühen uns, unseren Kunden eine breite Palette von Zahlungsoptionen und sinnvolle Preise anzubieten. Vielen Dank für die netten Worte über unsere Piercings - wir hoffen, dass du weiterhin bei Piercingline findest, was du brauchst! Dein Piercingline Team
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung

War ok

Das Rückgabeverfahren empfinde ich als nicht übersichtlich genug. Ansonsten OK.
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Antwort von piercingline.com
15.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. In unserem Online Shop findest du unter der Rubrik "Rücksendung und Erstattung" alle benötigten Informationen. Natürlich kannst du uns bei Fragen auch gerne per Mail oder Telefon kontaktieren (info@piercingline.com / +49 (0) 30 367 588 48). Dein Piercingline Team