Pool-Chlor-ShopBewertungen:
4.945 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.157 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles besten, von der Bestellung über den Versand bis wir die Bestellten Produkte bekommen haben, alles super schnell. Da haben all die viel Leute, durch deren Hände das Paket lief, einen tollen Job gemacht. Vielen Dank dafür.
Produkt :
Superflock flüssig und Chlor Multitabs 5 in 1 ließ das POOL Wasser sauber und Klar erstrahlen. Bin von den Produkten begeistert.😊👍
Werde auch in Zukunft meine Bestellungen bei euch tätigen.
MfG M.K.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe drei Artikel bestellt. Einen Artikel habe ich dringend gebraucht. Die anderen beiden Artikel hab ich somit bestellt, da sie im Angebot waren. Die Poolfolie auf die mein Hauptaugenmerk gerichtet war, stand auf lieferbar binnen 2-3 Tagen. Nach kurzer Zeit habe ich dann eine E-Mail bekommen, dass die Poolfolie nicht lieferbar ist und der Hersteller, wo sie die Folie immer bestellen Bis August brauchen würde, um nachzuliefern. Leider sind die Mails im Spam Ordner gelandet daher habe ich sie zu spät gesehen. Die anderen beiden Artikel sind problemlos geliefert worden das Geld wurde sofort zurück erstattet. Trotzdem finde ich es schade, man hätte die Folie mit Dropshipping beziehungsweise kennzeichnen können. Somit musste ich dann auf einen anderen Hersteller umsteigen.
Weiterlesen
Bewertungen für Pool-Chlor-Shop
HT
Holger T.
Lampertheim
vor 4 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Habe schon zwei mal bayrol bestellt, keine Antwort über Lieferung und Datum deswegen im Moment nur zwei Sterne .
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Keine Angaben ab wann versandkostenfrei geliefert wird.
Beim bestellen wird einem suggeriert, dass die Ware ab einem bestimmten Bestellwert, Versandkostenfrei geliefert wird. Leider habe ich keine Angaben dazu gefunden.
Bewertung melden
MG
Markus G.
Stutensee
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich musste die Pumpe selbst zusammenbauen und manchmal war dies nicht ganz leicht, denn die Fotos auf der Anleitung waren nicht konsistent.
Die Verpackung hätte besser sein können, speziell bei dem Gewicht.
Bewertung melden
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Preis ist extrem gestiegen, seit der letzten Bestellung.
Bewertung melden
03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Artikelverfügbarkeit
Es werden Produkte (Sandfilteranlage) verkauft, die nicht (mehr) lieferbar sind. Die mir genannte Alternative sollte gleich 100 Euro mehr kosten. Kaufpreisrücketstattung hat jedoch gut funktioniert.
Bewertung melden
SB
Stefan B.
Bad Schmiedeberg
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Teilweise Artikel nicht lieferbar
Bewertung melden
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Flicken hat sich durch den Kleber aufgelöst und war nicht zu gebrauchen
Bewertung melden
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zwischendurch mal ne Email wäre nicht schlecht.Habe am 02.05 .meine Bestellung aufgegeben und bis jetzt noch nichts.
Bewertung melden
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
War das Chlor zu alt? Nach 24 Stunden war das Wasser schon wieder veralgt.
Jetzt habe ich erneut 24,5 KG in 65000 l Wasser eingefüllt, aber trotz Flockmittel bleibt es trübe 02822 53131
Bewertung melden
LK
Lothar K.
Aken
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenkontakt besser pflegen wenn Bestellung länger als üblich auf sich warten läßt
Bewertung melden
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versandkosten
Bei einem Bestellwert von über 150 € wurden Versandkosten berechnet!
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kalkbelag an meiner Poolfolie konnte nicht entfernt werden.
Bewertung melden
DW
D. W.
wuppertal
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zustellung und Rückzahlung unterirdisch
13.03.24 Ware gekauft und bezahlt ( Unterwasserersatzbirne )
15.03. Versand
15.03 Mitteilung des Verkäufer ,das die Ware nicht paßt und ich solle die Annahme verweigern.
18.03.Annahme bei DPD verweigert ,der Fahrer hat keine Ahnung wie dies in seinem Scanner funktioniert, nimmt das Paket mit ins Depot.
18.03.Nachricht von DPD Paket liegt im Depot zur Abholung.
Was ich bemängel an diesem Pool Shop ,ist obwohl ich die Ware nicht entgegengenommen habe ,musste noch 14 Tage auf die Rückzahlung warten.
Das kreide diesem Shop an.
Bewertung melden
Antwort von Pool-Chlor-Shop
28.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Rücksendung Ihres Pakets und der anschließenden Rückzahlung hatten. In Bezug auf die Verzögerung bei der Rückzahlung möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unsere internen Prozesse lassen Rückzahlung erst dann zu, wenn wir die bestellte Ware auch zurückerhalten haben. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Wir nehmen Ihre Erfahrung mit unserem Lieferpartner DPD sehr ernst und werden interne Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden einen zuverlässigen Service bieten.
Wir werden sicherstellen, dass Ihre Bedenken an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet werden, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern können. Wir würden uns freuen, Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.
NK
Nadin K.
Welling
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel sind zu teuer
Wenn man stornieren möchte nicht möglich…obwohl man es direkt machen möchte …
Bewertung melden
Antwort von Pool-Chlor-Shop
12.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde bereits bearbeitet und verpackt, daher konnte sie nicht mehr storniert werden. In diesem Fall können Sie das Paket entweder bei Lieferung verweigern oder es mit einem kostenlosen Rücksendeschein an uns zurücksenden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Team vom Pool-Chlor-Shop