Wir hatten erst das Factor 8x11 bestellt. Aufgrund eines Messfehlers passte das 8x11 nicht auf unser Fundament. Die Mitarbeiter von Azalp schafften es uns anstatt des 8x11 doch noch das 8x8 zu liefern und zwar in der Zeit, in der auch die ursprüngliche Lieferung gekommen wäre. Die Lieferung war komplett und wie beschrieben, Aufbau wirklich problemlos. Der überzahlte Betrag wurde auch umgehend erstattet. Tolle Mitarbeiter, absolut kundenorientiert, freundlich und kompetent. Uneingeschränkt empfehlenswert. Jederzeit wieder.
Schlechter Informationsfluss über den Liefertermin. Nur auf Nachfrage. Eine bestellte Wand wurde in falscher Farbe geliefert. Das Holz war ausserdem nicht glatt gehobelt, sondern sehr rauh.
Vom Zeitpunkt der Reklamation bis zur Austauschlieferung sind ganze 8 Wochen vergangen. Währenddessen habe ich etwa 10 Mails geschrieben, um vernünftig informiert zu werden.
Dann wurde die Wand wieder im falschen Holz geliefert (Douglasie anstelle Fichte). Und wieder rauh. Das passt doch nicht zu einem ordentlich verarbeiteten Pavillon Ruby Excellent in Fichte Natur.
Schnelle wie zugesicherte Belieferung.gerne wieder
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21.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gartenschrank!
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keter Grande Store Aufbewahrungsbox
Etwa 8 Tage nach Zahlungseingang beim Lieferanten wurde per Telefon ein Anlieferungstermin mit der Spedition abgesprochen, welcher auch eingehalten wurde. Die Transporteure waren sehr hilfsbereit. Der Aufbau war problemlos und alle Teile vollzählig vorhanden.
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11.09.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns, dass die Anlieferung und auch der Aufbau problemlos erfolgen konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Aufbewahrungsschrank!
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
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31.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir würden uns freuen, wenn wir Ihnen auch künftig weiterhelfen können!
Sehr zuverlässig, pünktlich und sehr gutes Preis-leistungs Verhältnis!!! jederzeit gerne wieder...
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Antwort von Azalp.de
28.08.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und dem Gerätehaus von Keter zufrieden sind!
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Ihnen auch künftig weiterhelfen können!
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Aus Keter Factor 8x11 wurde Keter Factor 8x8
Wir hatten erst das Factor 8x11 bestellt. Aufgrund eines Messfehlers passte das 8x11 nicht auf unser Fundament. Die Mitarbeiter von Azalp schafften es uns anstatt des 8x11 doch noch das 8x8 zu liefern und zwar in der Zeit, in der auch die ursprüngliche Lieferung gekommen wäre. Die Lieferung war komplett und wie beschrieben, Aufbau wirklich problemlos. Der überzahlte Betrag wurde auch umgehend erstattet. Tolle Mitarbeiter, absolut kundenorientiert, freundlich und kompetent. Uneingeschränkt empfehlenswert. Jederzeit wieder.
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25.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit weiterhelfen konnten und würden uns sehr freuen, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gerätehaus!
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
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22.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem neuen Gerätehaus und unserem Service zufrieden sind!
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Komplikationsloser Kauf. Im Kundendienst bei einer Rückfrage schnell und freundlich geholfen bekommen.
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21.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Artikel und unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gerätehaus von Keter!
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
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18.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Pool Sandfilterbehälter plus Pumpe
Ich habe eine sehr gute und auch günstige Sandfilteranlage gekauft. Für eine so leistungsstarke Anlage zahlt man anderswo gern ein vielfaches.
Die Lieferung der Spedition erfolgte sehr schnell und die Terminanfrage wurde ein Tag vorher über e-mail geklärt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf.
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16.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir sind sehr stolz, dass Sie mit unserem Angebot und unserem Service zufrieden sind und würden uns sehr freuen, wenn wir Ihnen auch künftig weiterhelfen können!
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gerätehaus!
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden ,schnelle Lieferung
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01.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gerätehaus von Keter!
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Anlieferung hat super funktioniert
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01.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Keter Artisan 117!
30.07.2023
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31.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Ihrem neuen Gartenschrank so gut zufrieden sind!
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kaufabwicklung und Lieferung war so wie es sein soll einschließlich der notwendigen Informationen. Danke
Nun muss noch aufgebaut werden.
Volkmar
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27.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gerätehaus von Keter!
Sehr guter Service, bei Fragen jeglicher Art wird umgehend geantwortet!
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24.07.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service und die gelieferten Schränke von Keter gefallen!
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation nach dem Kauf bis zur Lieferung.
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Antwort von Azalp.de
24.07.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gerätehaus!
Die Gerätebox ist in sich schon sehr praktisch. Punktabzug, da der Boden zu instabil ist; es entstehen Trittdellen, wenn ein Mensch über 50kg drauftritt. Auch wäre es von Vorteil, wenn das Fenster zu öffnen wäre. Ansonsten alles ok.
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20.07.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre 4-Sterne-Bewertung!
Gerne können Sie uns Fotos zu Ihrem Boden zukommen lassen, sodass wir Ihren Kritikpunkt mit dem Hersteller besprechen können.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Gerätehaus!
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