Zertifikat für Azalp.de

No. XAEA339C07EA4B92F9245E0BAB1FACE44
 

Zertifiziert seit
07.11.2007
Gültig bis
06.11.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Azalp.de



Gut

4.24/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 159 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Azalp.de schon 513 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
03.12.2018
Ware angekommen, jedoch mit Transportschaden. Meldung wurde entgegengenommen, aber nicht weiter reagiert. Ein Teil war defekt(gebrochen) . Ich habe es selbst repariert, weil der Zusammenbau sonst nicht weiter gehen konnte.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
02.12.2018
Alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
30.11.2018
Gute Kommunikation mit dem Kundenservice
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
29.11.2018
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Betätigungsmail das die Ware in 5 Tage kommt. Als die Ware ankam, war sie beschädigt. Nach einer Reklamation inklusive Bildern habe ich nach 2 Wochen und mehrfachen Telefonaten endlich die 2 Wände bekommen. Jedoch waren diese in der falschen Farbe. Erneut habe ich dies telefonisch reklamiert. Nun warte ich seit 4 Wochen auf die richtige Ware bzw. eine Reaktion.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
28.11.2018
gleich nach Bestellung gab es eine Bestätigung des Kaufs und des Geldeingangs. Wenige Tage später wurde mir mitgeteilt, wann und mit welchem
Unternehmen geliefert würde.
Ware ist unbeschädigt hier zum vereinbarten Termin angekommen Super
Bis zum nächsten Kauf
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
10.10.2018
21.11.2018
Der Deckel der gekauften Mülltonnenbehausung ist an den Enden um ca. 3 cm auf einer Länge von 15 cm hochgebogen. Sieht sehr grenzwertig aus. Eigentlich wäre ein Austausch nötig
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
15.11.2018
alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
12.11.2018
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
08.11.2018
alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
07.11.2018
Bis auf die Aufbauanleitung die etwas unklar ist und nicht für das von uns bestelltes Gartenhaus war.. ist alles Top Gute Abwicklung. Gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
06.11.2018
Sehr gutes Produkt und auch telefonischer Support. Empfehlung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
01.11.2018
Der Kontakt mit azalp war sehr gut und Anfragen wurden umgehend beantwortet. Das Gerätehaus war ziemlich verzogen und die Aussteller mussten mit Tricks arbeiten, haben aber alles hinbekommen. Dass jemand bei der Lieferung zu Hause war, war reiner Zufall, denn ich bekam von der Transportfirma keine Nachricht über den Zeitpunkt der Lieferung.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
29.09.2018
30.10.2018
Hat alles prima geklappt Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
27.10.2018
Schnelle komplette Lieferung.
Einfacher Aufbau, wir haben das Gartenhaus an einem Nachmittag mit zwei Personen aufgebaut.
Ausführliche Anleitung, alle Teile waren passgenau, so dass wir ohne Störung arbeiten konnten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
24.10.2018
nach Rücksprache mit Service eine Auskunft,freundlicher Mitarbeiter
regelte die schnelle Lieferung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
17.10.2018
Azalp hat Auftrag super ausgeführt. Auftragsbestätigung, Lieferung einwandfrei. Zusammenbau war einfach alle Teile haben sehr gut zusammen gepasst. Die vorgebohrte Löchern in Metal Tür Verstärkung hatte etwas größer sein können. Bin sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
15.10.2018
Die Ware wurde nach 10 Tagen geliefert, ohne jegliche Information im voraus.
Es war Zufall, dass wir gerade zuhause waren. Schließlich wiegt das Gartenhaus 200 Kilo.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
15.10.2018
sehr gut preis, Geld gleich gebucht von kreditkarte. Leiferung 1 monat später
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
11.10.2018
Alles Top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
10.10.2018
Alles super geklappt. Einwandfreie Zustellung und Aufbau durch 2 Personen möglich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
10.10.2018
Sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.09.2018
09.10.2018
Es hat alles hervorragend geklappt. Sonntags bestellt, sofort eine Bestätigung erhalten. Montags überwiesen, wieder sofort eine Bestätigung erhalten. Mittwochs einen Anruf wegen dem Liefertermin erhalten. Ich habe mir den kommenden Freitag gewünscht, hat geklappt. Die Hütte wurde unversehrt und komplett geliefert. Respekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.08.2018
09.10.2018
Lieferung kam am letzten Tag der angegebenen Zeit.
Das Haus macht an für sich einen Wertigen Eindruck, allerdings hatten einige Bauteile deutliche Schäden, wie zerkratze Tür, verbogene Dachleiste, strak Eingedrückte Teile, wie wenn eine schwere Eisenstange auf die Teile fällt.
Ich habe den Kundenservice per Mail informiert. Eine Antwort bleib aus.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
09.10.2018
Keine
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
08.10.2018
Ware wie bestell geliefert und das sehr schnell
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
06.10.2018
Telefonberatung super, Abwicklung schnell. Lieferung steht noch aus, erst in Produktion
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
05.10.2018
Die Kommunikation könnte besser sein.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.08.2018
04.10.2018
Es war ein reibungsloser Ablauf. Wir sind sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
02.10.2018
Beschädigte Ware, Ansprechpartner halten Einen hin , keiner reagiert auf die EMail ,Geldrückerstattung ? Waren Rücklieferung. ?
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.09.2018
01.10.2018
Schnelle Lieferung, top Preis-Leistungsverhältnis
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
26.09.2018
immer wieder gerne bei euch bestellen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
26.09.2018
Lieferung ging schnell als ich bezahlt hatte.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
19.08.2018
24.09.2018
Alles sehr gut. Ein Teil war durch den Transport beschädigt, aber der Kundenservice hat das tadellos gelöst. Vielen Dank und gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
24.09.2018
Gemäß Produktbeschreibung sind die Fenster der Blockhaustür mit 'Glas'
ausgefüllt, dies ist eine Täuschung der Verbrauchers, da es sich um eine sehr dünne Kunstplatte handelt. Leider haben meine Monteure diesen Mangel erst nach Einbau der Blockhaustür festgestellt.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
22.09.2018
Sehr guter Lieferant, Top Leute für Service, Herrn Walter konnte alle Lieferwünsche erfüllen, Herr Damf auch sehr bemüht. Aufstellung hat noch nicht stattgefunden, hoffe in den nächsten Wochen wenn das Wetter, was ja so traumhaft war wenigstens wenig Wind wiederkommt. Bei Fragen in der Aufbauzeit werde ich gern auf ihre Hilfe zurück greifen. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
24.07.2018
20.09.2018
Wir sind total happy von unserem neuen Gerätehaus. Der Aufbau war nach 5 Std. geschafft. Unglaublich was da jetzt alles Platz hat. Wir bereuen es auf keinen Fall dieses Haus gekauft zu haben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
16.09.2018
Schnell und sehr gute Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
16.09.2018
Schnelle Lieferung und Aufbau nach Anleitung auch für Laien geeignet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
23.08.2018
16.09.2018
Ich habe leider die Ware noch nicht erhalten, bin ein bisschen enttäuscht, das es so lange dauert.
Wir wollten die Ware(Schuppen )noch bei schönen Wetter aufbauen, bevor es kalt wird bzw nur noch regnet....
Mit freundlichen Grüßen Claudia Fürll und Frank Fürll
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
14.09.2018
Ware kam pünktlich nach telefonischer Ankündigung.
Fahrradgarage ist stabil, wie beschrieben und für Hobby-Handwerker leicht zu montieren.
Netter, persönlicher, telefonischer Kontakt.
5.00
Sehr gut

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Azalp.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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