Zertifikat für Azalp.de

No. XAEA339C07EA4B92F9245E0BAB1FACE44
 

Zertifiziert seit
07.11.2007
Gültig bis
06.11.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Azalp.de



Gut

4.21/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 165 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Azalp.de schon 532 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
16.02.2019
Aber, bei der Bestellung wurde gemeldet, es hätte einen Irrtum gegeben und ich soll noch einmal bestellen. Habe ich nicht getan. Nachfrage nach Bestätigung der Bestellung wurde umgehend positiv beantwortet.
Detlef Polzin
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
12.02.2019
Die Gitter wurden in silbergrau bestellt aber in rot geliefert Auf der Rechnung stand in holländisch, dass wir silbergrau bestellt haben Zu aufwändig zurückzuschicken
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
10.02.2019
Info
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
09.02.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
08.02.2019
Alles Bestens Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
08.02.2019
alles Bestens danke
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
07.02.2019
Der Webshob ist nicht aktuell, angebotene Artikel nicht verfügbar. Seinem Geld läuft man Monatelang hinterher, da man in Vorkasse getreten ist. Kundenservice verspricht viel, und hält es nicht.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
06.02.2019
Leider kommt die Bewertung schneller ais die Ware.
Bislang keine Info wann Ware geliefert wird.
Kundenservice also gleich Null
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
03.02.2019
Lieferung der ersten Hütte, absolute Katstrophe Zudem war ein Mitarbeiter (Herr W.) sehr unfreundlich und alles andere als hilfsbereit
Herr Dams hingegen war sehr hilfsbereit und kompetent. Die Umbestellung unserer Hütte lief reibungslos und sehr zügig Vielen Dank Herr Dams :-)
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
30.01.2019
schnell, guter preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
22.01.2019
Die Lieferung hat sehr lange gedauert, was ja nicht wirklich schlimm ist, man sollte nur informiert werden. Besonders dann, wenn der Kunde bei der Hotline nachhakt, und keine Auskunft bekommt. Ansonsten alles supi Per mail wurde sich auch bei mir Entschuldigt. Alles gut
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2018
21.01.2019
Schnelle Lieferung und super Qualität,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.11.2018
19.01.2019
Ewig gedauert bis did ware kam
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
18.01.2019
Lieferung durch die Feiertage und den Jahreswechsel verspätet. Ware Top, Aufbau problemlos entsprechend Beschreibung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
18.01.2019
IST ALLES GUT VERLAUFEN . HAT ETWAS LÄNGER MIT DER LIEFERUNG GEDAUERT . WAR JEDOCH EIN GUTE KAUFENDENDSCHEIDUNG .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
14.01.2019
Eine absolute runde Sache.
Da kann man mit Sicherheit Kunde bleiben.
DANKE
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
04.01.2019
-Schnelle Antwort auf Nachfrage zum Artikel
-Schnelle Lieferung
-Gute, stabile Verpackung
Alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
31.12.2018
Service und Qualität sind sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.09.2018
23.12.2018
Die Liefertermine auf der Homepage stimmen nicht wirklich, aber vom Produkt (Sauna) bin ich positiv überrascht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
03.12.2018
Ware angekommen, jedoch mit Transportschaden. Meldung wurde entgegengenommen, aber nicht weiter reagiert. Ein Teil war defekt(gebrochen) . Ich habe es selbst repariert, weil der Zusammenbau sonst nicht weiter gehen konnte.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
02.12.2018
Alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
30.11.2018
Gute Kommunikation mit dem Kundenservice
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
29.11.2018
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Betätigungsmail das die Ware in 5 Tage kommt. Als die Ware ankam, war sie beschädigt. Nach einer Reklamation inklusive Bildern habe ich nach 2 Wochen und mehrfachen Telefonaten endlich die 2 Wände bekommen. Jedoch waren diese in der falschen Farbe. Erneut habe ich dies telefonisch reklamiert. Nun warte ich seit 4 Wochen auf die richtige Ware bzw. eine Reaktion.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
28.11.2018
gleich nach Bestellung gab es eine Bestätigung des Kaufs und des Geldeingangs. Wenige Tage später wurde mir mitgeteilt, wann und mit welchem
Unternehmen geliefert würde.
Ware ist unbeschädigt hier zum vereinbarten Termin angekommen Super
Bis zum nächsten Kauf
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
10.10.2018
21.11.2018
Der Deckel der gekauften Mülltonnenbehausung ist an den Enden um ca. 3 cm auf einer Länge von 15 cm hochgebogen. Sieht sehr grenzwertig aus. Eigentlich wäre ein Austausch nötig
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
15.11.2018
alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
12.11.2018
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
08.11.2018
alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
07.11.2018
Bis auf die Aufbauanleitung die etwas unklar ist und nicht für das von uns bestelltes Gartenhaus war.. ist alles Top Gute Abwicklung. Gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
06.11.2018
Sehr gutes Produkt und auch telefonischer Support. Empfehlung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
01.11.2018
Der Kontakt mit azalp war sehr gut und Anfragen wurden umgehend beantwortet. Das Gerätehaus war ziemlich verzogen und die Aussteller mussten mit Tricks arbeiten, haben aber alles hinbekommen. Dass jemand bei der Lieferung zu Hause war, war reiner Zufall, denn ich bekam von der Transportfirma keine Nachricht über den Zeitpunkt der Lieferung.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
29.09.2018
30.10.2018
Hat alles prima geklappt Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
27.10.2018
Schnelle komplette Lieferung.
Einfacher Aufbau, wir haben das Gartenhaus an einem Nachmittag mit zwei Personen aufgebaut.
Ausführliche Anleitung, alle Teile waren passgenau, so dass wir ohne Störung arbeiten konnten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
24.10.2018
nach Rücksprache mit Service eine Auskunft,freundlicher Mitarbeiter
regelte die schnelle Lieferung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
17.10.2018
Azalp hat Auftrag super ausgeführt. Auftragsbestätigung, Lieferung einwandfrei. Zusammenbau war einfach alle Teile haben sehr gut zusammen gepasst. Die vorgebohrte Löchern in Metal Tür Verstärkung hatte etwas größer sein können. Bin sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
15.10.2018
Die Ware wurde nach 10 Tagen geliefert, ohne jegliche Information im voraus.
Es war Zufall, dass wir gerade zuhause waren. Schließlich wiegt das Gartenhaus 200 Kilo.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
15.10.2018
sehr gut preis, Geld gleich gebucht von kreditkarte. Leiferung 1 monat später
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
11.10.2018
Alles Top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
10.10.2018
Alles super geklappt. Einwandfreie Zustellung und Aufbau durch 2 Personen möglich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
10.10.2018
Sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

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Vertretungsberechtigter
Thomas Deters
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Azalp.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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