Zertifikat für Azalp.de

No. XAEA339C07EA4B92F9245E0BAB1FACE44
 

Zertifiziert seit
07.11.2007
Gültig bis
06.11.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Azalp.de



Gut

4.21/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 138 Trusted Shops Bewertungen seit dem 04.05.2016.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 290 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Rechnungssumme war 1867 € statt 1767 € auf der Rechnung ist nur der Gesamtpreis ausgewiesen, sehr ungewöhnlich.( 100€ mehr als abgesprochen
Bei unserer Bestellung Gummidacheindeckung war die Dachrinne völlig überflüssig. Es wurde nur 1 Abfallrohr und 2 Halterungen benötigt. Das ganze
Dachrinnenset steht jetzt unbenutzt ohne Verwendung bei mir. Diese Kosten waren völlig unsinnig.
4.33
Gut

Perfekte Abwicklung, blitzchnelle Lieferung, extrem preiswert
5.00
Sehr gut

Gern wieder wenn ich was brauche. Alles wie beschrieben und guter Service.
5.00
Sehr gut

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens gelaufen. Bei Bedarf würde ich wieder bei Azalp einkaufen und natürlich auch Azalp weiterempfehlen.
Grüße
Jürgen Janßen
5.00
Sehr gut

Miserabler Service nie wieder. Warte noch immer auf die Lieferung
1.00
Mangelhaft

bestellte Ware war nicht vorrätig, lange Lieferzeit, Bezahlung per Überweisung nicht mehr zeitgemäß
4.00
Gut

Alles i.O.
5.00
Sehr gut

Alles so wie erwartet.
4.33
Gut

Die Lieferzeit entsprach den Angaben am Artikel. Die Ware war sehr gut verpackt und einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

ACHTUNG DIe Firma handelt offensichtlich in betrügerischer Absicht. Es handelt sich hier nur um einen Vermittler, nicht um einen Händler. E Mais werden nicht beantwortet. ABG sind falsch, (konkret steht in den AGB dass nach ganz Europa geliefert wird, ein Lieferung nach Südtirol wurde verweigert)
Also FINGER WEG
Mittlerweile ist die Ware dann doch eingetroffen. Rückmeldung gab es trotz Zusage nic
1.00
Mangelhaft

Bisher alles I.O - Kundenservice kann ich zum jetzigen Zeitpunkt nicht bewerten.
4.50
Sehr gut

Wir sind sehr zufrieden mit der Ware und die Lieferung erfolgte auch sehr schnell.
5.00
Sehr gut

Die bei Azlap bestellte Sauna hat laut Angebot eine Lieferfrist von 3-6 Wochen. Nach mehr als 3 Wochen habe ich telefonisch angefragt wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Die Antwort war höflich aber unbestimmt mit der Zusage : sie erhalten umgehend eine schriftliche Stellungnahme. Eine solche habe ich nicht erhalten. Die Ware ist jetzt eingetroffen
3.00
Befriedigend

Super schnelle Lieferung
4.67
Sehr gut

Sehr guter Support.
5.00
Sehr gut

Gute Ware zu fairem Preis
4.67
Sehr gut

Top Qualität und alles bis ins Letzte durchdacht
5.00
Sehr gut

Hat alles gut geklappt, Ware wie beschrieben. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Liefertermin konnte nicht eingehalten werden. Nach Kontaktaufnahme und erster Rückmeldung reagierte der Kundenservice nicht mehr.
2.67
Befriedigend

Informationen von AZALP kurz und knapp und nur einmal bei der Bestellung, sonst wurden keine weiteren Lieferinformationen preisgegeben, Nachfragen waren nicht erwünscht, Ware ist i.O. , kann aber AZALP nichts für. Ware ist eben Ware Spedition für oder von AZALP war rührig und immer informativ wann sie kommen. AZALP ist eben nur Händler und hat selber nichts liegen.
2.67
Befriedigend

Leider nicht zufrieden, da nach 4 Wochen erst festgestellt wurde, daß die von mir bestellte Ware nicht lieferbar ist. Dies erfuhr ich auch erst durch eine von mir gemachte telefonische Anfrage. Aber eine Stornierung des Bestellauftrages und die Rückerstattung des bereits bezahlten Kaufpreises ging sehr schnell und unkompliziert.
2.00
Ausreichend

Alles ok. Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Top Preis. Schnelle und problemlose Lieferung
5.00
Sehr gut

Die Ware kam schneller als angekündigt, darum habe ich den Garten noch nicht vorbereiten können und das Häuschen ist noch verlpackt in der Garage.
Hoffentlich hält es auch, was die schnelle Lieferung verspricht.
5.00
Sehr gut

Sterne sind da nicht zu vergeben.Im Shop scheint keine Ordnung zu herrschen.
Auftrag wurde storniert. Bestellt wurde ware am 05.09.16 noch keine
Lieferzusage am 13.10.16 obwohl Zahlungseingang am 06.09.16 per E_Mail
bestaätigt.
Auf Anrufe wurde man hingehalten.Nie wieder AZALP
1.00
Mangelhaft

Top Ware, gerne wieder
4.00
Gut

Bei der 1. Lieferung wurde das falsche Produkt geliefert. der Umtausch des Produktes wurde in 6 Wochen nicht abgewickelt. Auf E-Mails und Anrufe wurde nicht reagiert. Die Bestellung wurde storniert und der Kaufpreis wird zurückgefordert.
1.00
Mangelhaft

Azalp.de antwortet: 13.10.2016
Der Kunde hat selbst ein verkehrtes Produkt bestellt und dieses bezahlt. Das richtige Produkt hat der Kunde zwar bestellt, aber nie bezahlt. Deshalb wurde das verkehrte Produkt geliefert.

Lieferung dauerte länger als angegeben. Eine info über Lieferterminverschiebung hätte eher erfolgen können. Die Qualität des Produktes ist gut.Die Bohrungen sind nicht alle ideal (warum eigentlich nicht?) und auch die Nuten der Bretter stimmen nicht völlig überein - zum Glück auf der Seite, die nicht sofort sichtbar ist.
3.00
Befriedigend

Alles sehr gut gewesen. Der Aufbauplan könnte etwas besser sein. Aber hat geklappt.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Bin überhaupt nicht zufrieden,bei Alzap würde ich nicht mehr bestellen
1.50
Ausreichend

alles prima
5.00
Sehr gut

Gute Oualität, keine Probleme beim Aufbau.Sämtliche Teile vorhanden.
Ich kann die Ware weiter emfehlen.
5.00
Sehr gut

Passt alles + schnelle Lieferung Danke
Die Lieferzeit (1 Woche) wurde sogar unterschritten.
5.00
Sehr gut

ich habe enteuscht
2.67
Befriedigend

Prima Ware, schnelle Lieferung, fairer Preis
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Es war alles so wie es sein sollte.
Schnelle Bearbeitung der Bestellung.
Die Ware original verpackt und unbeschädigt
Lieferzeit wie im Onlineshop angegeben, eingehalten.
4.00
Gut

Sehr zufrieden
4.00
Gut

Azalp.de Bewertungen

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Azalp.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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