Zertifikat für Azalp.de

No. XAEA339C07EA4B92F9245E0BAB1FACE44
 

Zertifiziert seit
07.11.2007
Gültig bis
06.11.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Azalp.de



Gut

4.04/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 156 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Azalp.de schon 584 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
23.06.2019
Wäre bis heute nicht geliefert und inzwischen 3 x gemahnt ohne konkrete
Lieferanga e
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
22.06.2019
Hat alles prima geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
15.06.2019
Schlechter Kundenservice .Versprochene Lieferung kam nicht.Kaufsumme wurde aber sofort abgebucht.Immer neue Ausreden.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
14.06.2019
Super Ware, flotte Lieferung, alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
12.06.2019
Alles Topp
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
12.06.2019
Ein Farbeimer war teilweise ausgelaufen, da kaum Fuellmaterial im Karton war. Nach sofortiger Reklamation sollte die Angelegenheit ueberprueft werden. Antwort wg. Entschaedigung steht noch aus.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
05.06.2019
Problemlose Bestellung
Fristgerechte, super Lieferung
Gartenhaus vollständig und einfacher Aufbau
Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
05.06.2019
2 Wandteile waren wegen des zu starken Spannens mit den Umreifungsbändern in der Nute etwas verbogen und schwer einzuführen. Von den Dachplatten, welche beim Zusammenbau die Hohlschichten der Wände abdecken sollen (nach innen überlappen), waren an 2 Stellen ca. 8 - 10 cm ausgebrochen und lagen im Karton. Vermutlich auch zu stramm gezurrt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
31.05.2019
Alles zur vollsten Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
29.05.2019
Die Lieferung erfolgte erst nach 11 Wochen und mind. 5 Anrufe bei Kundendienst. Angegeben war ca. 8. Nach Auspacken stellte ich fest, dass fast alle Zusatzartikel in Wert von ca. 650 Euro fehlen. Nach eine Woche, trotz täglichen Anrufe kein Ergebnis. Am 10.05 wurde Widerruf für fehlende Artikel eingereicht. Erstattung erfolgte erst nach Einschalten von Trustedshops am 28.05
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
27.05.2019
Alles ok
Schnelle Lieferung guter Preis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
19.05.2019
alles ok, sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
17.05.2019
Super schnelle Lieferung , super Ware , nette,aufmerksame Kundenhotline.Beste Empfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
03.05.2019
10 Wochen Lieferzeit, dann fehlen wichtige Teile. Das blödeste ist jedoch die völlig unbrauchbare Aufbauanleitung. Für bestimmte Teile ist erst gar keine vorhanden.
Das Material selbst ist ok. Kundenservice meldet sich zurück. Ware ist bis heute nicht vollständig. Zum Glück habe ich nicht vorausbezahlt
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
02.05.2019
Der Kundensercice ist seinen Namen nicht wert. Antworten dauern sehr lange und führen in meinem Fall zu keinen Ergebnis.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
01.05.2019
Alles top
Preis war super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
29.04.2019
Alles Perfekt gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
28.04.2019
Schnelle Lieferung wie versprochen, Immer wieder gern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
26.04.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
25.04.2019
Abwicklung eines Magel war gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
25.04.2019
Ich mit allen drei Kategorien sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
25.04.2019
alles zu unserer Zufriedenheit abgelaufen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
23.04.2019
Lieferung ist gut, dauert aber
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
22.04.2019
Nach jetzt bereits 6 Wochen Wartezeit ist immer noch kein Liefertermin in Sicht. Der Kundendienst reagiert zumindest schnell, vertröstet aber Woche um Woche. Eine Beurteilung der Ware ist daher nicht möglich. Ein Rätsel ist auch dass die Hütte immer noch mit 6 bis 8 Tagen Lieferzeit zum Verkauf steht? Schade??
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
22.04.2019
Sehr guter Service, schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
20.04.2019
Lieferung ist erst ein Tag später gekommen wie angekündigt. Ware kam auch nicht mit dem angekündigten LKW mit elektrischem Gabelstapler sondern mit einem Lkw mit Kranen. WIr hatten Bedenken das vielleicht unser Auto oder Garage beschädigt wIrd, yfahrer hat nicht so gewirkt dass er das schon öfters gemacht hat.
Ansprechpartner bei der Spedition war auch nicht sehr freundlich.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
13.04.2019
5 Wochen nach Zahlung hat Azalp erst bemerkt dass die Zahlung eingegangen ist - aus ursprünglich 5 Wochen Lieferzeit sollten dann 14 Wochen werden - wir haben die Bestellung dann storniert - Fazit nicht empfehlenswert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
12.04.2019
Die Abmessungen, die angegeben sind stimmen leider nicht überein. Es wurden 2,6 m x 1,8 m angegeben aber es fehlen cm, so dass die richtigen Abmessungen 2,5 m x 1,6 m beträgt.
Sonst, aber erst nach dem Aufbau, stabil. Während des Aufbau eine recht wackelige Angelegenheit
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
09.04.2019
Leider falsche Ware bekommen und keine Info wann ich die richtige Ware bekomme. Retoure musste ich selber veranlassen und auch vorstrecken. Nach Stornierung der Bestellung wurde Preis und Retoure zügig erstattet. Daher fuer den Service noch die 3 Sterne.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
08.04.2019
es braucht 3 Wochen bis man mir mitteilt, das der Artikel nicht lieferbar ist?? Lächerlich, unprofessionell und inakzeptabel
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
08.04.2019
Die Ware war am Ende nicht lieferfähig, obwohl das Geld schon längst überwiesen wurde. Auf eine telefonische Nachfrage hat der Shop dann doch reagiert und das Geld zurück überwiesen. Es wäre gut, wenn man der Lieferstatus am Anfang schon bekannt machen kann.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
07.04.2019
Problemloser Aufbau, auch von Nichtfachleuten zu schaffen. Einen Akkuschrauber sollte man schon besitzen. Der Boden dürfte etwas srärker sein. Wenn es fertig ist, ist es ein schickes Häuschen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
04.04.2019
Schnelle Lieferung, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
03.04.2019
Alles super, immer wieder gerne....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
03.04.2019
Schnelle Lieferung. Ordentliche Montageanleitung. Aufbau problemlos. Hohe Produktwertigkeit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
02.04.2019
alles perfekt geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
31.03.2019
etwas lange Lieferzeit
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
31.03.2019
Bestellung und Lieferung hat sehr gut geklappt. Ich hatte eine Rückfrage, diese wurde umgehend und freundlich beantwortet. Die einzelnen Elemente sehen gut und stabil aus, Beschreibung für den Zusammenbau ist sehr verständlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
31.03.2019
alles problemlos,etwas lange Lieferzeit,aber gerne jederzeit wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
28.03.2019
Es war alles gut und die Lieferung erfolgte planmäßig.
4.67
Sehr gut

Azalp.de Bewertungen

Azalp.de

Waren für Heim und Garten

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Vertretungsberechtigter
Thomas Deters
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Azalp.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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