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Banner-King.de
Bewertungen:

309 Bewertungen in den letzten 12 Monaten894 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.02.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Banner-King.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Ausfuehrung des Auftrages erfolgten sehr einfach und reibungslos. Leider war die Eillieferung etwas teuer, so dass der Gesamtpreis fuer ein Banner ca. 100,00 Euro betrug. Trotzdem war die Lieferung bereits am 3. Tag nach der Bestellung im Hause und damit rechtzeitig fuer unsere Werbeaktion verfuegbar. Produkt ist ausgezeichnet verarbeitet, wetterfest und farblich gut gelungen. Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit dem Produkt. Weiter so Banner-King !

Relevanteste negative Bewertung

09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Banner per Express bestellt. Lieferung sollte innerhalb von drei Werktagen erfolgen, es hat aber 5 gedauert. Somit kam das Banner einen Tag nach dem Event, wofür ich es benötigt hätte. Ich warte noch auf den Rückruf, wie Banner-King damit nun umzugehen gedenkt... Die Qualität der Ware ist gut, wäre es pünktlich gekommen, hätte ich mich sehr drüber gefreut.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Banner-King.de

Filter
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Relevanz
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung war einfach, Kontakt nett, Lieferung wäre schneller besser gewesen - GLS-Infos zum Status waren wertlos
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Antwort von Banner-King.de
vor 4 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet und die Infos von GLS nicht hilfreich waren. Wir wissen, wie wichtig es ist, über den Status der Lieferung informiert zu sein. Wir arbeiten daran, den Versandprozess zu verbessern, um Verzögerungen zu vermeiden. Schön zu hören, dass du mit der Bestellung und unserem Kundenservice zufrieden warst. Wenn du Fragen oder Anliegen hast, melde dich gerne bei uns. 😊 Wir hoffen, dich bald wieder bei Banner-King begrüßen zu dürfen! 👋 Liebe Grüße, Dein Banner-King-Team
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis Leistungsverhältnis, Bessere und verlässige Lieferfähigkeit
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Antwort von Banner-King.de
16.04.2024
Hallo! 🌟 Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es ist toll zu hören, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserer Lieferfähigkeit zufrieden bist. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und zuverlässig zu gestalten. Wenn du weitere Anregungen oder Fragen hast, sind wir gerne für dich da. Beste Grüße, Dein Team von Banner-King 🚩
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Banner-King.de
vor 4 Tagen
Hallo, vielen Dank für die 4 Sterne! 🌟🌟🌟🌟 Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist. Wenn du Anregungen hast, was wir noch besser machen können, freuen wir uns auf dein Feedback. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns zu sehen! 👋 Liebe Grüße, Dein Banner-King-Team
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Banner-King.de
13.03.2024
Hallo! Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben! 🌟 Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service und unseren Produkten größtenteils zufrieden bist. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern. Falls es spezifische Bereiche gibt, in denen du denkst, dass wir uns noch verbessern könnten, würden wir uns freuen, mehr darüber zu erfahren. Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unser Angebot noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden abstimmen zu können. 💬 Wir hoffen, dich bald wieder bei Banner-King begrüßen zu dürfen und vielleicht sogar das nächste Mal eine 5-Sterne-Erfahrung für dich zu schaffen! Solltest du Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir natürlich gerne für dich da. Beste Grüße, dein Team von Banner-King
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Banner per Express bestellt. Lieferung sollte innerhalb von drei Werktagen erfolgen, es hat aber 5 gedauert. Somit kam das Banner einen Tag nach dem Event, wofür ich es benötigt hätte. Ich warte noch auf den Rückruf, wie Banner-King damit nun umzugehen gedenkt... Die Qualität der Ware ist gut, wäre es pünktlich gekommen, hätte ich mich sehr drüber gefreut.
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Antwort von Banner-King.de
13.03.2024
Hallo, zunächst möchten wir uns herzlich für dein Feedback bedanken. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass die Lieferung deines Banners nicht wie geplant erfolgte und dadurch leider zu spät für dein Event ankam. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein muss, besonders wenn man sich auf etwas Wichtiges vorbereitet. Wir möchten dir versichern, dass dies nicht unserem Standard entspricht und wir bereits Maßnahmen ergriffen haben, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Wir haben die Bestellung storniert und dir das Geld vollständig erstattet. Wir hoffen, dass diese Maßnahme einen Teil der Unannehmlichkeiten ausgleichen kann. Die Qualität unserer Produkte liegt uns am Herzen, und es freut uns zu hören, dass du mit der Qualität des Banners zufrieden bist. Wir bedauern zutiefst, dass wir in diesem Fall nicht rechtzeitig liefern konnten. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, dir in Zukunft besser zu dienen und das Vertrauen wiederherzustellen, das du in Banner-King gesetzt hast. Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Dein Team von Banner-King
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Schön wäre wenn man vorher sieht wie es ungefähr aussieht wenn man die Datei hochläd. Material ist auch super.
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Antwort von Banner-King.de
26.02.2024
Hallo! Vielen Dank für deine positive Rückmeldung und das konstruktive Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität des Materials zufrieden bist. Das ist uns bei Banner-King besonders wichtig. Deinen Hinweis, dass es hilfreich wäre, eine Vorschau des Endprodukts zu sehen, nachdem man die Datei hochgeladen hat, nehmen wir ernst. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein noch besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Dein Feedback ist dabei sehr wertvoll, und wir werden prüfen, wie wir eine solche Funktion in Zukunft implementieren können. Falls du weitere Anregungen oder Fragen hast, sind wir für dich da. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft mit unseren Produkten unterstützen zu dürfen. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben. Wir hoffen, dich bald wieder bei Banner-King begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Dein Banner-King Team
KP
Kurt P.
Niederbreitbach
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte und kompetente Abwicklung
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Antwort von Banner-King.de
14.02.2024
Hallo und herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Abwicklung deines Auftrags bei banner-King zufrieden warst. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen reibungslosen und kompetenten Service zu bieten. Solltest du weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dich bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein Team von banner-King
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Banner-King.de
20.02.2024
Hallo! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung mit 4 Sternen zu geben! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Angebot und Service bei Banner-King weitgehend zufrieden bist. Wir streben stets danach, unseren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, und deine Rückmeldung ist für uns enorm wertvoll, um uns weiter zu verbessern. Falls es spezifische Bereiche gibt, in denen wir uns noch verbessern könnten, oder wenn du weitere Anregungen hast, würden wir uns sehr über dein Feedback freuen. Unser Ziel ist es, vollständige Zufriedenheit zu erreichen und vielleicht beim nächsten Mal die volle Punktzahl von dir zu bekommen. Vielen Dank noch einmal für dein Vertrauen in Banner-King. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dein Team von Banner-King
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Das Banner ist in Ordnung, aber der Gestaltungsservice hat die Mails nicht ordentlich gelesen.

Das Banner wie es am Ende gedruckt wurde ist vollkommen in Ordnung. Design und Material sind gut. Leider wurden fast alle E-Mails schlampig gelesen bzw. nur überflogen, weshalb immer nach gearbeitet werden musste und sich alles in die Länge gezogen hat.
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Antwort von Banner-King.de
23.02.2024
Hallo und vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du mit der Qualität des Banners, sowohl vom Design als auch vom Material, zufrieden bist. Das ist uns sehr wichtig, und solche Rückmeldungen bestärken uns in unserer Arbeit. Zugleich bedauern wir sehr, dass es bei der Kommunikation und der Bearbeitung deiner E-Mails zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ein solches Erlebnis entspricht nicht dem Standard von Kundenservice, den wir bei Banner-King anstreben. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden diesen Vorfall intern aufarbeiten, um unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass wir dir bei zukünftigen Projekten eine bessere Erfahrung bieten können. Falls du weitere Anmerkungen oder Bedürfnisse hast, zögere bitte nicht, dich direkt an uns zu wenden. Herzliche Grüße und nochmals Danke für deine offenen Worte, dein Banner-King-Team.
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Noch ausbaufähig...

Guten Tag, bei der Bestellung ist mir aufgefallen, dass man das Plakat nicht im original zu sehen ist. Das wäre von Vorteil gewesen für die Proportionen. Der tel. Support war aber sehr gut.
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AS
Andreas S.
Großostheim
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelles Bestellformular gute Problemabwicklung

Ich habe ein Banner bestellt und mir wurde in einer Mail mitgeteilt dass die Suflösu g sehr schlecht gewesen ist. Kurzfristig konnte ich den Auftrag stornieren. Ich gebe eigenen Stern weniger, da ich bei dem Bestellvorgang leider keine Vorschau meines Designs sehen konnte. Die wäre bei einem Bestellung gut um zu sehen wie das Endergebnis aussehen würde.
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung selbst lief unkompliziert ab, sehr schnelle Bearbeitung. Habe nur keine Information bekommen wann das Päckchen das Haus verließ und wann es ankommt. Habe mir deshalb etwas Sorgen gemacht. Am Telefon hat man mir aber sofort Auskunft geben und es kam alles rechtzeitig an 👍
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22.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Produktqualität ist sehr gut - leider wurde der Expresstermin nicht gehalten

Die Produktqualität ist sehr gut - leider wurde der Express-Liefertermin nicht eingehalten. Zum Glück habe ich mit 2 Tagen Speck gerechnet..... Die Entschuldigung war nachvollziehbar und die Rückabwicklung der Kosten war einwandfrei - deshalb 4 von 5 Sternen.
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23.12.2023
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Das Banner ist sehr gut geworden. Die Ausführung entspricht meiner Vorstellung. Lediglich die Verarbeitung der Ösen könnte ein wenig sorgfältiger ausgeführt sein. Beispielhaft Fotos von 2 Ösen, die nicht akkurat eingebracht wurden.
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JT
Jess T.
Frankfurt
12.10.2023
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Der Einkauf wurde schnell abgewickelt & lief zur vollsten Zufriedenheit. Der Banner ist hochwertig. Allerdings hätte ich gerne eine Einkaufsberatung gewünscht & fand den Aufpreis dafür etwas zu teuer.
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09.11.2023
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Schnell, gute Qualität, lösungsorintiert

Kommunikation ist sehr transparent und direkt. Immer erreichbar. Sehr hilfsbereit.
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14.11.2023
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Alles Super gelaufen
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17.10.2023
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03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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