Ich habe eine Bestellung aufgegeben und die Lieferung kam nicht. Bei Klarna wurde das Geld aber bereits abgebucht. Dann habe ich mit iCrush Kontakt aufgenommen, Um die Situation zu klären. In der Zwischenzeit habe ich eine Mail bekommen, dass die Artikel versendet wurden. Gleichzeitig habe ich eine Mail bekommen bekommen, dass meine Bestellung storniert wurde , Weil ich nicht bezahlt hätte. Was über Klarna ja so erst später üblich ist. Artikel sind angekommen und sind sehr schön.
Der goldene Schmuck ist sehr schön, vor allem die Ringe. Leider ist bei dem einen Ring der Stein nicht genau mittig aufgelötet. Das stört etwas die Optik. Ich habe es gelöst mit einem zarten Beiring. Der silberfarbene Schmuck ist mir persönlich zu grau vom Farbton. Ich habe anderen Edelstahlschmuck, der etwas silbriger ist. Das gefällt mir besser. Alles in Allem bin ich aber zufrieden.
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16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Wasserfest und top Qualität🫶💕💕
Ich trage die drei Ohrringpaare und die drei Goldketten seit ein paar Wochen(alles von icrush). Die 3. Kette(die längste auf dem Bild) gab es geschenkt dazu. Meinen Schmuck trage ich pausenlos. Auch beim duschen und schlafen nehme ich nichts ab und der Schmuck sieht trotzdem top aus. 100%ig wasserfest und sieht absolut niedlich aus. War jeden Cent wert!
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Antwort von icrush.de
18.09.2024
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die tollen Bilder! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihren iCRUSH-Schmuckstücken so zufrieden sind.
Es ist großartig zu wissen, dass unsere Schmuckstücke auch nach dem täglichen Tragen, Duschen und Schlafen noch in einwandfreiem Zustand sind. Ihre Rückmeldung zu der Wasserfestigkeit und dem Aussehen unserer Produkte bedeutet uns sehr viel und bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen und uns ein so positives Feedback zu geben. Wenn Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre nächsten Bestellungen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Schmuck!
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Ich habe eine Kette und ein earcuff bestell. Der earcuff ist kleiner ausgefallen als erwartet. Aber beide sehr schön auch von der Qualität. Ich habe die bestellt , weil sie wasserfest sein sollen. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung ging sehr zügig. Ich würde immer wieder da bestellen.
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19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
Ich habe insgesamt 3x bestellt, bei den aktuellen Angeboten wird man schwach 🫠 ich muss sagen, dass der Schmuck in echt noch viel schöner aussieht und er sehr wertig aussieht. Auch die Qualität insgesamt, die Verschlüsse usw. es stimmt einfach alles. Ich bin mehr als zufrieden 🥰
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19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Der Schmuck ist einfach der Hammer fühle mich wohl mit dem kratzt nicht und liegt leicht auf auf der Haut nicht so eingeengt manchmal hatte ich Schmuck an wo ich mich unwohl gefühlt habe und sich verfärbt hat oder gekratzt hat gerne Kauf ich mir nochmal dort eine Kette
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28.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bester Shop ever. Für mich sind die anderen Shops Geschichte ! Total toller und tragbarer Schmuck. 1aaaa Qualität und Mega hübsch. Ich habe bereits in einem Monat wie ne Gaskranke dort geshoppt. Leute, probiert es einfach mal aus ABER VORSICHT ⚠️ Suchtgefahr.
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Antwort von icrush.de
29.09.2024
Liebe Kundin,
vielen, vielen Dank für Ihr unglaublich tolles Feedback! 😍 Es freut uns riesig zu hören, dass Sie so begeistert von unserem Schmuck sind und uns sogar als Ihren neuen Lieblingsshop betrachten. Ihre lieben Worte und Ihre Treue bedeuten uns wirklich viel!
Ein ganz besonderes Dankeschön auch dafür, dass Sie Ihre wunderschönen Schmuckstücke mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude beim Tragen!
Falls Sie noch Fragen haben oder weitere Inspiration brauchen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe diversen Schmuck gekauft und auch schon einige Wochen getragen.
Es gibt nichts was ich zu bemängeln kann. Es sind qualitativ schöne Schmuckstücke.
Auch bei meiner Rücksendung und der Erstattung gab es keinerlei Probleme und es wurde zügig bearbeitet.
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12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schmuckstücke haben eine sehr gute Qualität. Die Lieferung erfolgt reibungslos. Die Preise sind total fair und ich hatte einmal ein Schmuckstück mit einer Reklamation, die ebenfalls zu meiner Zufriedenheit bearbeitet wurde. Vielen Dank also an Icrush!!!
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15.09.2024
Verifizierte Bewertung
3x bestellt & jedes Mal begeistert
3x was bestellt (Ketten & Ohrringe) und jedesmal wurde ich nicht enttäuscht. Wunderschöne Schmuckstücke, super hübsch und angenehm zu tragen. Versand war auch zügig, ich bin extrem begeistert und kaufe bestimmt wieder was bei Icrush!
Sehr schöne Ketten, sehen wertig aus und auch das passende Armband dazu, dass ich seit Weihnachten täglich trage sieht immer noch aus wie neu. Schnelle Lieferung noch dazu. Das Sortiment gefällt mir sehr gut
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ganz tolle Qualität, die Schmuckstücke sind sehr wertig und behalten den Goldton. Kundenservice hat mir sofort geholfen, als ein Teil nicht ganz in Ordnung war. Ich bestelle seit zwei Jahren immer wieder.
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28.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schmuck hält, was er verspricht :)
Ich bestelle immer wieder Schmuck bei Icrush und bin jedesmal sehr zufrieden. Möchte nun zum erstenmal etwas retournieren & bin gespannt, ob dieser Prozess auch so unkompliziert ist, wie das Bestellen.
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Antwort von icrush.de
29.09.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken und sich entschieden haben, bei iCrush zu bestellen. Es freut uns sehr, dass Sie bisher immer sehr zufrieden mit unserem Schmuck und unserem Service waren. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel! 💖
Bezüglich Ihrer Rücksendung möchten wir Ihnen einige wichtige Informationen geben, um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten:
Leider bieten wir derzeit keinen kostenlosen Rückversand an, daher müssen die Versandkosten für die Rücksendung von Ihnen übernommen werden. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung. Bitte beachten Sie, dass dieser Prozess bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen kann.
Unsere Empfehlungen für einen reibungslosen Rückversand:
Originalverpackung: Wenn möglich, nutzen Sie die Originalverpackung, um sicherzustellen, dass der Schmuck während des Transports gut geschützt ist.
Versicherter Versand: Um eventuelle Probleme wie Verlust oder Beschädigung der Rücksendung zu vermeiden, empfehlen wir einen versicherten Versand. So sind Sie im Falle eines Schadens auf der sicheren Seite.
Produktzustand: Achten Sie bitte darauf, dass alle zurückgesendeten Artikel unversehrt sind und die Originaletiketten nicht entfernt wurden.
Rücksendeschein: Bitte fügen Sie den korrekt und vollständig ausgefüllten Rücksendeschein Ihrem Paket bei. Das erleichtert unserem Team die schnelle Bearbeitung Ihrer Rücksendung und stellt sicher, dass wir Ihre Bestellung im System sofort finden.
Wir hoffen, dass der Rücksendeprozess ebenso unkompliziert für Sie verläuft wie das Bestellen bei uns. Sollten Sie noch Fragen oder Unsicherheiten haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir sind jederzeit gerne für Sie da und helfen Ihnen weiter!
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Treue zu iCrush. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin als zufriedene Kundin/Kunde begrüßen zu dürfen. 😊
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
20.09.2024
Verifizierte Bewertung
Der Schmuck sieht richtig schön aus und genauso wie auf den Bildern. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super. Das war definitiv nicht meine letzte Bestellung bei Icrush, das steht fest.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Optisch schön. Ich habe Titan Piercings gekauft. Was wirklich schwierig war - die „Schraube in das Gewinde“ drehen, weil der Stift des Schräubchens extrem kurz ist.
Ansonsten alles okay!
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Antwort von icrush.de
vor 5 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Schraubmechanismus hatten. Wir haben dieses Problem bereits an unsere Produktabteilung weitergeleitet, um es genauer zu untersuchen.
Um den Sachverhalt besser nachvollziehen zu können, haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt, um weitere Details zu erfahren. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns darauf antworten könnten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Schmuck, schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Leider gibt es die Ringe erst ab Größe 54 , das müsste man verbessern. Ansonsten alles super, vielen Dank.
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18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung passt gut, über Qualität kann ich nicht meckern. Habe mittlerweile einiges an Schmuck dort gekauft. Gerne immer wieder, empfehle ich gerne weiter!
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und die Schmuckstücke sind allesamt bildschön. Keine allergischen Reaktionen. 😀 ich hab schon so viel dort gekauft und tue es bestimmt auch wieder
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25.09.2024
Verifizierte Bewertung
Mir hat die Auswahl an Produkten gut gefallen. Der Kaufvorgang war schnell und einfach erledigt. Das Produkt ist innerhalb von 4 Tagen angekommen.
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25.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Kette für kleines Geld
Die Ware wurde schnell geliefert. Bezahlung über Klarna. Kette mit Ohrring war sicher verpackt. Sehr schönes Teil zu einem sehr günstigen Preis.
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Antwort von icrush.de
26.09.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und dass Sie die Zeit gefunden haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und natürlich mit der schönen Kette und den Ohrringen so zufrieden sind.
Auch ein großes Dankeschön dafür, dass Sie Ihre Bilder mit uns geteilt haben – es ist immer toll, unsere Schmuckstücke in Aktion zu sehen!
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
27.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöner/strapazierf. Schmuck
Sehr schöner und strapazierfähiger Schmuck. Vor allem Chlor-/Meerwasser fest. Läuft nicht an.
Zeitlose und sehr schöne Designs.