schuhcenter.deBewertungen:
7.934 Bewertungen in den letzten 12 Monaten102.588 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zur Anprobe wurden mehrere Paar Schuhe bestellt und sehr schnell geliefert. Ein passendes Paar behalten, die anderen sofort zurückgeschickt.
Der Erhalt der Rücksendung wurde zeitnah bestätigt und die PayPal-Zahlung auch sofort an den geringeren fälligen Betrag angepasst. So können Schuhe auch online "probiert" werden, was besonders bei '"Problem-Füßen" absolut notwendig ist.
Vielen Dank für diesen kostenlosen Service!
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JL
Johanna L.
Schongau
Relevanteste negative Bewertung
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin genervt. Ich habe 2 paar Schuhe auf einmal bestellt. Beide haben aus unterschiedlichen Gründen nicht gepasst. Also habe ich beide, wie ich sie auch erhalten hatte, in einem Paket zurück gesandt mit einem Retourenschein. Danach erhielt ich eine Bestätigung und Gutschrift für ein paar Schuhe, verbunden mit einer Kodtenforderung für das 2. Paar. Daraufhin habe ich mich per mail an das Schuhcenter gewandt und mein Problem geschildert - keine Antwort erhalten, lediglich eine Maileingangsbestätigung... Dann plötzlich kam eine Gutschrift und eine neue Forderung, kommentarlos, ohne Angaben wofür, über 2,95 €. Daraufhin habe ich das Schuhcenter angerufen und erfahren, dass beide paar Schuhe mittlerweile retourniert sind und 2,95 € von mir für das Porto zu bezahlen sind!. So was habe ich bisher noch nie erlebt und ich bestelle oft Ware online.
Das war das Erste und sicherlich das letzte Mal, dass ich hierzu Schuhe bestellt habe. So viel Ärger und Arbeit anläßlich einer Retoure brauche ich nicht.
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Bewertungen für schuhcenter.de
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bin genervt - fehlende Kommunikation bei Retoure
Ich bin genervt. Ich habe 2 paar Schuhe auf einmal bestellt. Beide haben aus unterschiedlichen Gründen nicht gepasst. Also habe ich beide, wie ich sie auch erhalten hatte, in einem Paket zurück gesandt mit einem Retourenschein. Danach erhielt ich eine Bestätigung und Gutschrift für ein paar Schuhe, verbunden mit einer Kodtenforderung für das 2. Paar. Daraufhin habe ich mich per mail an das Schuhcenter gewandt und mein Problem geschildert - keine Antwort erhalten, lediglich eine Maileingangsbestätigung... Dann plötzlich kam eine Gutschrift und eine neue Forderung, kommentarlos, ohne Angaben wofür, über 2,95 €. Daraufhin habe ich das Schuhcenter angerufen und erfahren, dass beide paar Schuhe mittlerweile retourniert sind und 2,95 € von mir für das Porto zu bezahlen sind!. So was habe ich bisher noch nie erlebt und ich bestelle oft Ware online.
Das war das Erste und sicherlich das letzte Mal, dass ich hierzu Schuhe bestellt habe. So viel Ärger und Arbeit anläßlich einer Retoure brauche ich nicht.
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JB
Jörg B.
Berlin
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei dem Beschissenen Kundenservice
der auf keiner der mehrmaligen anfragen
Reagiert !! Wohl nicht mehr !!!!!
Auf solch Untätiges verhalten gibt es nicht mehr zu sagen
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Miserabeler Service
Sneaker sind sehr schön, aber im Karton eine Gr. 41 und Gr. 43, da ich diesen einen Schuh gerne in der bestellten Größe 43 bekommen wollte, habe ich eine E-Mail an den Service gesendet und gefragt, ob es möglich wäre mir diesen Schuh im Austausch zu schicken. Nach gut 2 Wochen habe ich noch nicht einmal eine Antwort erhalten, miserabeler Service deshalb auch nur ein Stern.
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HW
HD W.
Kaufungen
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestätigung der Retuore dauert zu lange. Retourenaufkleber nicht selbstklebend.
Habe von 3 Artikeln einen zurück gesendet. Die Rechnung wurde abzüglich des zurückgesendeten Artikels bereits gezahlt. Der Zahlungseingang würde auch bestätigt. Es erfolgte aber noch keine Bestätigung der Retoure.
Der Retourenaufkleber ist nicht selbsklebend und muss aufwändig erst ausgeschnitten und dann mit Flüssigkleber versehen auf dem Karton angebracht werden.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Retourenabwicklung
Vor Weihnachten Schneeboots retourniert, sogar mit DHL Beleg als Nachweis, bis heute im Februar noch keine Klärung und Drohung mit Inkassobüro. Wieso kommuniziert der Händler nicht mit seinem Bezahldienstleister und wälzt die Arbeit auf den Kunden ab. Absolutes NoGo, keine Kaufempfehlung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Schuhe geliefert
..die Lieferung erfolgte schnell. Allerdings war eines der beiden bestellten Schuhpaare komplett falsch (zwei linke Schuhe unterschiedlicher Größe und Farbe)... anscheinend erfolgt hier keine ausreichende Warenausgangskontrolle. Rücknahme war dann wieder problemlos.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Stiefeletten passten leider nicht
Gr.39 passt immer. Hier leider nicht: bei einer Stiefelette ging noch nicht einmal der seitliche Reißverschluss zu. Bei der zweiten Stiefelette (im Mokassin-Look) sollte in der Beschreibung stehen, dass diese eine Schuhgröße größer bestellt werden sollte.
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MS
Monika S.
Karlsruhe
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Am besten keine defekte Ware verkaufen. Bei mir war der Reissverschluss schon defekt, bevor ich den Schuh anziehen konnte. Er war nach unten offen und der Zipper war oben.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verkaufen Schuhe, aber verschicken Sie was anderes was mann bestellt hat .
Nicht Empfehlenswert!!!!!!!!@
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Größe…
Ich habe drei mal die falsche Größe erhalten.
Und dadurch fast 10 Euro an Versand bezahlt.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Skechers Uno Sneakers bestellt und Tom Taylor Schuhe geliefert bekommen. Sehr ärgerlich !
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03.03.2024
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Schuhe
Bis jetzt nicht bekommen, obwohl es geheißen hat 2-3 Werktage.
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02.03.2024
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Wollte dir 42 nach der retur gab aber nur das Geld zurück
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnürer bestellt, Schuhe mit Klettverschluss erhalten.
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03.03.2024
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Schuhe
Nicht bekommen, obwohl es geheißen hat 2-3 Werktage
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RH
ROSY H.
TÖNISVORST
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
WARE TOTAL BESCHÄDIGT ANGEKOMMEN UND FALSCHE GRÖßE.
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06.01.2024
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Nur Falschlieferungen und Aufwand für nichts!
Erste Bestellung = Falschlieferung. Anruf: bitte neu bestellen. Zweite Bestellung = Falschlieferung. Anruf: bekommen Erstattung und Rücksendeetiketten. Stand heute: seit zwei Tagen nichts mehr gehört. Fazit: viel Aufwand für nichts und jetzt laufe noch meinem Geld hinterher. Weil eins funktioniert ja immer: die sofortigen Abbuchungen! Unmöglich und nie wieder…
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NK
Norbert K.
Rheda-Wiedenbrück
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schuhe wurden versendet und kamen nicht bei mir an. Auf dem Versandweg wurden sie zurück an das Schuh Center geschickt.
Nach einem Anruf wurde mir der Betrag zurück überwiesen.
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MT
Martina T.
Wartenberg
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Vorgehen der Retoure bitte besser
online hinterlegen...bei mir hat die Filiale die Retoure nicht angenommen!
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