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schuhcenter.de
Bewertungen:

7.934 Bewertungen in den letzten 12 Monaten102.588 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.03.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
schuhcenter.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zur Anprobe wurden mehrere Paar Schuhe bestellt und sehr schnell geliefert. Ein passendes Paar behalten, die anderen sofort zurückgeschickt. Der Erhalt der Rücksendung wurde zeitnah bestätigt und die PayPal-Zahlung auch sofort an den geringeren fälligen Betrag angepasst. So können Schuhe auch online "probiert" werden, was besonders bei '"Problem-Füßen" absolut notwendig ist. Vielen Dank für diesen kostenlosen Service!
JL
Johanna L.
Schongau

Relevanteste negative Bewertung

29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin genervt. Ich habe 2 paar Schuhe auf einmal bestellt. Beide haben aus unterschiedlichen Gründen nicht gepasst. Also habe ich beide, wie ich sie auch erhalten hatte, in einem Paket zurück gesandt mit einem Retourenschein. Danach erhielt ich eine Bestätigung und Gutschrift für ein paar Schuhe, verbunden mit einer Kodtenforderung für das 2. Paar. Daraufhin habe ich mich per mail an das Schuhcenter gewandt und mein Problem geschildert - keine Antwort erhalten, lediglich eine Maileingangsbestätigung... Dann plötzlich kam eine Gutschrift und eine neue Forderung, kommentarlos, ohne Angaben wofür, über 2,95 €. Daraufhin habe ich das Schuhcenter angerufen und erfahren, dass beide paar Schuhe mittlerweile retourniert sind und 2,95 € von mir für das Porto zu bezahlen sind!. So was habe ich bisher noch nie erlebt und ich bestelle oft Ware online. Das war das Erste und sicherlich das letzte Mal, dass ich hierzu Schuhe bestellt habe. So viel Ärger und Arbeit anläßlich einer Retoure brauche ich nicht.
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Bewertungen für schuhcenter.de

 Sortierung  
Relevanz
(119)
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AK
ANNETTE K.
Forchtenberg
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Extrem schlechter Kundenservice

Ich habe Schuhe bestellt. Sie hatten einen Fehler. Ich habe sie Ordnungsgemäß zurück geschickt. Jetzt kamen sie wieder zurück, da Kugelschreiberspuren auf den Schuhen sind. Die waren zu 100 Prozent nicht von mir. Ich habe es wieder mitgeteilt, bis jetzt noch keine Antwort. Dafür bekomme ich ne Mahnung. Hier wird einfach gegen den Kundenservice gearbeitet.
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde zweimal der falsche Stiefel geliefert. Bei tel. Nachfrage konnte sich das keiner erklären. Der Stiefel wurde jetzt durch Schuhcenter bestellt und keiner kann mir sagen ob der richtige Stiefel diesmal kommt. Ich muss sogar in Vorkasse gehen. Das Risiko ist mir zu groß. Ich habe den Stiefel jetzt bei Zalando bestellt.
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BH
Björn H.
Wiesbaden
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Service. Schuhe waren nicht lieferbar, es gab aber keine Info dazu. Erst durch Anruf kam eine Reaktion zustande. Technisch ist der Shop scheinbar nicht ausgereift. Ich kann nur abraten ihn zu nutzen
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MJ
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel nicht erhalten, dafür eine bzw. mehrere Aufforderungen die Einfuhrsteuern zu bezahlen. Dies war mir leider nicht möglich, da ich für längere Zeit verreist war.
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwei Mal Bestellt, beide Male wurde die Bestellung Siemes Schuh Center storniert ! Das Produkt ist weiterhin auf der Internetseite online! Reine verarsche !
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Onlinebestellung ist die Eingabe der Filial-Nummer ein Pflichtfeld, nur kann Ihr Kundenservice nach einem ca. 15 min. Gespräch diese nicht finden, so dass ein Anruf in der Filiale zwingend erforderlich ist. Dann denkt mann, man kann endlich die Bestellung mit Lieferung und Bezahlung an die Filiale - auslösen! Geht nicht! Mich hat die Bestellung unnötig viel Zeit geraubt.....
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 30.05. drei Paar Schuhe bestellt. Sie sollten spätestens am 03.6. ankommen. Dann bekam ich eine Mail, das Paket sei beschädigt. Wir fuhren in Urlaub, wo ich die Schuhe gerne mitgenommen hätte..... Habe eine Mail geschickt das sie dann erst am 10.06. geliefert werden sollen. Heute ist der 13.06. fast vorbei, die Schuhe sind immer noch nicht angekommen!!!
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat dieses Mal leider nicht meinen Geschmack getroffen. Von den angebotenen Schuhen gefielen mir nur einige, diese habe ich dann auch bestellt, jeweils in 2 Größen, normalerweise habe ich 39 aber auch schon mal 40. Musste dann aber doch alle Schuhe wieder zurück schicken, weil weder 39 noch 40 richtig gepasst haben. Das war ärgerlich.
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware wird online angeboten aber nicht geliefert

Ware wird online angeboten. Man bestellt und gibt seine Daten preis. Anschliessend hört man nichts mehr. Als wäre man auf eine Fakeseite reingefallen. Erst nach mehreren Kontaktversuchen wird mir mitgeteilt, dass die Ware aus technischen Gründen nicht lieferbar sei . Ein Modell wird jedoch immer noch online angeboten. Unverschämtheit.
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Antwort von schuhcenter.de
06.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das darf natürlich nicht passieren. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und leiten es an die entsprechende Stelle weiter. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung wieder in einer unserer Schuhcenter-Filialen besuchen oder in unserem Onlineshop Schuhcenter.de bestellen werden. Viele Grüße Ihr Schuhcenter.de - Team
MA
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Früher hatten die eine echt gute Auswahl an Nikes US Größe 15

Leider haben die jetzt nur noch 1 Paar Nikes der Größe 49,5 (=US 15) und das hat gedrückt. Die nächst kleineren Schuhe US 13,5 waren von Adidas und die waren für mich zu eng. Schade & Füllgrabe, denn die schnelle Sendung und die Rückgabe im hiesigen Siemes-Laden funktioniert perfekt.
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20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Schuhlieferung war dieses mal enttäuschend:-( Bei einem Paar war die Verzierung defekt, das hab ich gesehen bevor ich sie rausgenommen habe, ein anderes Paar war wohl schon beim Kunden gewesen denn die Papiere lagen im Karton und die Schuhe nicht vernünftig eingepackt. Schade
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann noch keine objektive Bewertung abgeben, da ich etwas zurück schicken musste und die Sache noch nicht vollständig abgeschlossen ist. Warte noch auf Bestätigung zum Eingang meiner Retoure und den entsprechenden Gutschriftsbetrag auf meinem Konto. In 14 Tagen nochmal nachfragen.
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18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte bereits eine Mail mit meiner Meinung geschrieben, aber wie zu erwarten, keine Rückmeldung erhalten. Ich habe mittlerweile 3 Bestellungen aufgegeben und jedes Mal war nach ein paar Tagen die Reaktion, bzw. die Rückmeldung, das der jeweilige Schuh doch nicht lieferbar ist!!!
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UM
Uli M.
Arzbach
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung hat mir gefallen. Leider waren die Schuh mit Kleber verunreinigt so daß ich sie Inder Filiale abgeben wollte. Die Filiale konnte die Schuhe aber leider ohne ausgedruckte Rechnung nicht zurück nehmen und ich musste sie Per Post wieder zurück schicken.
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung in die Niederlande

Ich hatte zwei Mal Schuhe bestellt für Lieferung an unsere Adresse in die Niederlande. Und bezahlt. Nach 2 Wochen stellte sich heraus, dass Liederung in die Niederlande nicht möglich ist. Davon steht aber nicht auf der Site. Ich hoffe dass Zurückzahlung schneller geht.
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab die Clogs zurück geschickt weil sie nicht gepasst haben. Wir wird unterstellt das ich sie länger als im Schuhgeschäft getragen habe und sie wurden wieder zu mir zurück geschickt. Habe einen Tag später leider beim Schuhcenter neue bestellt. Kommt nie wieder vor
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

winterschuhe

Die Lieferung der Schuhe ging schnell.Die Verpackung war leider nicht so gut.Der Karton kam beschädigt an und ein Karton der Schuhe war offen und die Schuhe lagen lose im Umkarton.Man sollte entweder kleinere Kartons nehmen oder die Schukartons besser verpacken.
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12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte in Größe 32 bestellt. Gekommen sind einer in Größe 33, der andere in der 32. Da das logischerweise nicht gut zu tragen gewesen wäre, ging es direkt wieder zurück. Bin gespannt welche Nachricht mich erwartet. Ob Umtausch oder Geld zurück.
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AL
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schuhkartons waren stark beschädigt, der Versandkarton viel zu groß. Außerdem konnte ich ein Paar Schuhe nicht anprobieren, da der Reißverschluss total verklebt war und sich nicht öffnen ließ. So etwas kann vor Versand gerne kontrolliert werden.
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25.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Bugatti Sneaker immer wieder nicht lieferbar.

Ich habe jetzt zum dritten Mal weiße Bugatti Sneaker bestellt, immer auch das gleiche Modell. Und zum dritten mal wurde mir mitgeteilt, das die Sneaker nun doch nicht mehr lieferbar sind. Ich fühle mich ein bisschen auf den Arm genommen ......
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