Die Lieferungen kommen zeitnah.
Die Bestellung ist unkompliziert.
Bezahlung klappt noch über Rechnung nach Erhalt der Ware = Vertrauen zum Kunden ist da.
Allerdings fehlt mir der Laden vor Ort. Wie schön war das Stöbern. Jetzt kaufe ich manche Bücher nicht, weil ich nicht vorher reingucken konnte und nicht zurück schicken will. Ja, der Laden war einfach wundervoll!
Ich habe meine Bestellung bis heute noch gar nicht erhalten!
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Antwort von Kawohl Verlag GmbH & Co. KG
18.12.2023
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung bis heute noch nicht erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten.
Nach einer kurzen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre Bestellung bereits am 13.12.2023 per Briefpost unser Haus verlassen hat. Wie Sie selbst wissen, hat die Post gerade in der Vorweihnachtszeit sehr viel zu tun. Wir bitten um Verständnis für die Verzögerung, auch wenn die Post in Ihrem Fall dafür verantwortlich ist.
Für Rückfragen oder weitere Anmerkungen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.
So können Sie uns kontaktieren:
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