Website gut detailliert und strukturiert.
Schnelle customer service response zur Email Fragen.
Herrrrrliche Produkte.
Die online Zahlung erfolgt nicht reibungslos und ist der Grund meiner Erfahrung mit Customer Service. Die ermöglichen immer eine Alternative die sofort danach klappt. Wäre gut dies vom Anfang an zu haben.
Zwei bitten: eine Gillet und Jacket Option mit azentrisch Offset Reißverschlüsse. Besonders in Winter stapelt sich alles am Hals.
Die Qualität der Ware scheint gut zu sein. Leider liegt dem Paket weder ein Lieferschein/Rücksendeschein bei (nur die Produkte) noch ein Rücksendeetikett. Die Retoure gestaltet sich als sehr, sehr kompliziert. Ich bin gespannt, ob ich die Ware (die leider zu klein ist) überhaupt zurücksenden kann.. super ärgerlich und zur heutigen Zeit wirklich ein Unding. Es grenzt an Abzocke.
Website gut detailliert und strukturiert.
Schnelle customer service response zur Email Fragen.
Herrrrrliche Produkte.
Die online Zahlung erfolgt nicht reibungslos und ist der Grund meiner Erfahrung mit Customer Service. Die ermöglichen immer eine Alternative die sofort danach klappt. Wäre gut dies vom Anfang an zu haben.
Zwei bitten: eine Gillet und Jacket Option mit azentrisch Offset Reißverschlüsse. Besonders in Winter stapelt sich alles am Hals.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung und Versand
Einzig negativer Punkt ist wie leider immer die "Lieferung" von DPD - kein Zustellversuch, Paketabgabe direkt im Shop. Da kann Isadore natürlich nichts dafür, daher trotzdem volle Punkte. Eventuell kommt ja in Zukunft auch ein anderer Versanddienstleister in Frage falls das mehrere Kunden betrifft.
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top Marke top Service
Bin seit vielen Jahren Kunde. Ich liebe die Produkte und der Service ist auch super. Natalia von Isadore hat mir immer weitergeholfen, wenn ich ein Problem hatte (Rücksendung, einmal Nähte aufgegangen). Jede Ausfahrt mit einem isdaore Trikot ist ein Traum!
Ich mag urbane Fahrradkleidung und habe bei ISADORE eine wirklich schicke Bikeshort bestellt.
Sie ist hervorragend verarbeitet und macht auch nach dem Biken eine sehr gute Figur. Insgesamt eine absolut positive Erfahrung.
Die Kollektion deckt eine große Breite an Bedürfnissen der Bike-Community ab und beinhaltet viele von mir präferierte Produkte mit Merino-Wolle-Anteilen. Die Auslieferung erfolgt(e) immer sehr zeitnah.
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice herausragend
Kundenservice ist extrem kulant und freundlich. Wegen eines kleinen Produktmangels habe ich anstandslos einen Gutschein über den gesamten Warenwert erhalten und durfte zudem den Artikel behalten.
Ich bestelle hier seit Jahren und war immer sehr zufrieden.Top Qualität. Tipp: Alle paar Monate gibt es einen Sale bzw. Rabatte. Wenn man etwas Geduld hat zahlt man selten den vollen Preis.
Klamotten haben leider nicht komplett überzeugt, was teils an Größe/Schnitt lag. Versand ging jedoch zügig. Lediglich die Retoure-Abwicklung hat etwas gedauert, lief aber zuverlässig
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice / Qualität
Super Kundenservice! Artikel angeblich nicht vorrätig, obwohl er bestellbar war. Sehr zügige Antwort des Kundenservice und sehr kulante Abwicklung. Qualität nach wie vor überragend!
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super cyklistické oblečenie. Aj čo sa týka objednávacieho procesu, všetko bolo v poriadku. Bohužiaľ bolo už veľa veľkých čísiel vypredaných, musím ďalej chdunúť.
Michal Weingart
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute und übersichtliche Größentabelle, gute Passform, Produktqualität einwandfrei. Support reagiert auf Anfragen schnell und freundlich und bearbeitet auch Sonderwünsche.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Qualitativ hochwertige Radklamotten, die ich schon seit vielen Jahren nutze. Durch immer wieder stattfindende Sales kann auch immer etwas gespart werden.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte hochwertig, Versand schnell
Die Produkte sind wirklich hochwertig und tragen sich wunderbar/ fühlen sich super an.
Bisher kamen alle Bestellungen auch wirklich schnell.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung der Bestellung und schnelle Lieferung. Gänzlich unkompliziert, netter Kontakt.
Tolles Design und ausgedachte Details!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.