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Arbeitsschutz-Express GmbH
Theodor-Heuss-Str. 3
89340 Leipheim
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Memmingen HRB 13608
Vertretungsberechtigter
Philipp Wiedemann
Relevanteste positive Bewertung
2021-03-31T09:09:30Z vor 4 Monaten
Super schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben.
Die Gummis hinter Kopf sind ein tick zu stramm, hinter Ohren wären 3M Masken (meine Meinung nach) angenehmer zu tragen. Für Männer sind die wahrscheinlich etwas angenehmer, längeres Haar und Gummi sind keine Freunde), ansonsten die beste Passform bis jetzt. Man kann auch nach unten gucken, rutschen nicht, Atmung ist gut.
Die Gummis nach auspacken riechen unangenehm, man soll sie kurz „Auslüften“ vor dem Tragen, ansonsten sehr gute Maske - ich habe sie schon zum zweiten mal gekauft weil mich Qualität und Schutz überzeugen.
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2021-02-09T10:21:00Z vor 6 Monaten
Abwicklung und Rückanwicklung sind sehr zeitaufwendig und für mich Kundenfreundlich.
Warum bietet man Kauf auf Rechnung an und macht dann zwei Tage später wieder einen Rückzieher ? Kauf über Vorkasse zieht sich dann natürlich. Die Rückabwicklung gestaltete sich ebenfalls aufwendig. Anstatt auf mein Email zu reagieren, in der ich um eine Nummer größer gebeten habe, wird nur über die Rücksendung gesprochen. Also zurückgesendet per DPD -bis ich die Eingangsbestätigung bekommen habe vergingen mehr als 8 Tage - verstehe ich nicht . Dann bekommt man auch nicht einfach sein Geld zurücküberwiesen - Daten liegen ja eigentlich vor. Nein man soll den Betrag mit einer anderen Bestellung verrechnen - oder bei Angabe der Bankverbindung bekommt man eine Überweisung. Mal sehen wie lange ich auf den Eingang des Geldes warten muß.
Leider umständlich ohne Ende und für mich keine Option mehr - es gibt ja genügend Beispiele im Onlinehandel, wo dies um Welten besser funktioniert.
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Bewertungen zu arbeitsschutz-express.de
2021-01-10T19:34:23Z vor 7 Monaten
Die bestellte Ware ( Arbeitspullover ) konnte in der Vorweihnachtszeit nach 10 tägigem Warten immer noch nicht geliefert werden. Da es ein Geschenk zu Weihnachten sei sollte, haben wir die Ware dann am 21.12.20 storniert und woanders bestellt. Pünktlich zu Weihnachten ( 23.12. ) traf die Bestellung dann bei uns ein. Glück gehabt.
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2020-10-30T07:52:28Z vor 9 Monaten
Die Ware selbst ist einwandfrei. Die Lieferzeit ist reine Phantasie. Es werden 24-48h bestätigt, nach 10 Tagen ist die Ware noch nicht da. Versuche, anzurufen und die Lieferung abzufragen, scheitern an der Warteschleife. "Sie sind Anrufer Nr. 16...." Auskunft nach 30 min Wartezeit: "Wir wissen die Lieferzeiten auch nicht genau."
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2020-12-17T05:28:15Z vor 8 Monaten
Die Lieferzeiten auf der Homepage stimmen nicht einmal im Ansatz mit den tatsächlichen Lieferzeiten überein. Wir warten oft wochenlang auf die bestellten Artikel.
Die Hotline zum Kundenservice ist ständig überlastet, man hängt ewig in der Warteschlange um dann eine nicht wirklich kompetente Aussage zur Lieferzeit zu bekommen.
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2020-12-06T06:49:25Z vor 8 Monaten
Ware ist echt ok und auch der Preis ist wirklich super.
Allerdings hat der Name Arbeitsschutz-EXPRESS nichts mit der liefergeschwindigkeit zu tun.
Hat 1,5 Wochen und einmal nachfragen gebraucht bis 4 vorrätig Jacken verschickt wurden.
Bringt Zeit und Geduld mit wen Ihr was bestellt und macht euch auf ausreden gefasst.
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2020-11-01T08:13:53Z vor 9 Monaten
Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen fünfzehn Tage, Lieferdauer laut Arbeitsschutzexpress 1-2 Tage. Erst nach zweimaliger Kontaktaufnahme meinerseits kam es zur Auslieferung. Als "Wiedergutmachung" fünf Euro Gutschein bei der nächsten Bestellung, die nach jetziger Lage vorraussichtlich nicht stattfinden wird.
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2020-11-23T16:37:58Z vor 9 Monaten
Ich warte jetzt seit sechs Wochen auf meine Lieferung. Nach vier Wochen bekam ich eine Teillieferung, aber nur weil ich dreimal angerufen habe. Das war das letzte mal, das ich dort was bestelle. Sorry aber es kommt keine Information oder Entschuldigung, bezüglich Liefertermin/ Lieferschwierigkeiten oder der gleichen.
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2020-10-01T09:19:24Z vor 10 Monaten
Die Ware wurde erst 2Wo., nachdem ich nachgefragt habe , geliefert. Die Dame am Telefon war nicht sehr freundlich und entgegenkommend. Qualität der Hosen sehr gut, passten aber leider nicht. Da ich keinen Drucker besitze, wurde mir bei einem erneuten Anruf erwidert, dass ich das auf eigene Kosten senden muss.
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2020-09-19T10:23:58Z vor 11 Monaten
Lieferzeit wurde mit 4-5 Werktagen angegeben. Nach Zahlungserhalt Nachricht bekommen das sich Lieferzeit um 3 Monate verzögert da Ware nicht auf Lager ist.
Nach Telefonischer Rücksprache hätten Ersatzartikel angeboten werden sollen, leider blieb eine Antwort aus.
Stornierung und Rückzahlung war problemlos.
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2021-01-21T19:36:20Z vor 7 Monaten
Hatte mir Schuhe bestellt, waren aber zu klein.
Wollte sie zurück schicken, dann mußte man erst einen Retouren Schein am PC machen das war nicht so einfach.
Dann haben wir die Hotline angerufen und nach 3/4 STUNDE haben sie uns aus der Leitung geschmissen.
Noch fragen und jetzt warte ich auf mein Geld.
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2020-12-15T04:07:31Z vor 8 Monaten
Angebliche Lieferzeit ca. 2-5 Tage.
Tatsächliche Lieferzeit: über 4 Wochen
Kundenservice antwortet zwar schnell, hält aber ebenfalls kein Wort.
Hat Teillieferung angeboten, die trotzdem nicht durchgeführt wurde.
Sowas schlechtes habe ich bei über 1000 Onlinebestellungen nicht erlebt.
Nie mehr!
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2020-11-14T17:29:21Z vor 9 Monaten
Die Lieferung hat 3 Wochen gebraucht. Daher bin ich damit überhaupt nicht zufrieden gewesen. Die Ware hat allerdings eine gute Qualität. Ich fühle mich in den Arbeitsschuhen sehr wohl. Kundenservice könnte etwas besser werden, da lediglich pauschale Antworten bei meinen Nachfragen gegeben wurden.
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2020-12-07T20:06:49Z vor 8 Monaten
Sehr sehr lange Lieferzeiten (4 Wochen und länger) obwohl die Ware laut Homepage Verfügbar ist. Komplizierte Rückabwicklungen von Retouren. Das Personal an der Hotline war aber sehr freundlich, dafür ein Gut. Das nächste mal werde ich wohl wieder beim großen Onlinehändler bestellen. Schade!
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2020-09-21T05:10:43Z vor 11 Monaten
Bestellung am 01.09.2020 - Lieferung am 21.09.2020 immer noch nicht.
Leider keine Zwischen-Info über die Verspätung der Lieferung. Kundenservice könnte besser sein!!! Heute werde ich zum 2. Mal telefonisch nachfragen.
Diese Bewertung schreibe ich bevor ich die Ware erhalten habe.
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2020-12-16T18:03:08Z vor 8 Monaten
Die Lieferzeit wurde bei Bestellung mit 2-5 Tagen angegeben. Direkt nach Bestellung dann die email, dass es aufgrund der Corona-Pandemie zu Verspätungen kommen kann. Da nach knapp 3 Wochen immer noch keine Lieferung absehbar, konnte ich die Bestellung aber problemlos stornieren.
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2021-02-11T13:56:26Z vor 6 Monaten
Nun, Lieferzeitraum ab 11.01.2021 für Winterarbeitshandschuhe 15 Tage. Das ist schon ein Ding. Nun wir haben Corona und das war auch vermerkt, nach 15 Tagen dann der Hammer. Lieferterminverschiebung auf den 30.06.2021!
Winterhandschuhe!
Nun, sie haben anstandslos storniert.
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2020-10-30T17:10:40Z vor 9 Monaten
In der Bestellbestätigung wird 24-48h Lieferzeit avisiert. Nach 5 Tagen nach Lieferstatus gefragt. Antwort: Wir können kein verbindliches Lieferdatum nennen.
Darafhin habe ich storniert. Immerhin war die Kommunikation sehr freundlich und die Rückerstattung erfolgte umgehend.
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2020-11-01T07:51:34Z vor 9 Monaten
Ich habe am 18.10 Sicherheitsschuhe bestellt, stand beschrieben sofort lieferbar und Lieferzeit 5 Werktage. Mach 5 Tagen hab ich mal angefangen weil ich noch keine Email erhalten habe, mir wurde telefonisch dann gesagt dass die Schuhe am 6. 11 geliefert werden.
Schönen Dank
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2020-10-07T10:06:16Z vor 10 Monaten
Erst fehlte eine Position um die Ware zur Auslieferung zu bringen.
Folge: Verzögerung der Gesamtlieferung.
Dann war die Position verfügbar, aber es fehlte dann eine andere Position.
Folge: Verzögerung der Gesamtlieferung.
Also musste ich eine Teillieferung in Kauf nehmen.
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2020-12-31T14:25:36Z vor 7 Monaten
Zwei Mal probiert und aufgegeben. Sehr lange Wartezeiten auf die bestellte Ware - über 10 Tage. Erst nach telefonischer Intervention wurde jeweils die Lieferung ausgelöst. Zudem z.B. hat sich die bestellte "Winterjacke" als ein kalter Regenschutz entpuppt. Nein danke!
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2020-10-01T06:15:30Z vor 10 Monaten
Ware war wie erwartet, allerdings wurde nicht wie per Bestellseite und Bestellbestätigung innerhalb von 24/48h sondern 5 Tagen geliefert. Information das die Lieferzeit länger dauert kam auch nicht. Werde in Zukunft woanders bestellen, wo der Kundenservice besser ist.
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aktualisiert am: 25.07.21
zertifiziert seit: 06.07.11
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