Ich bin mit der Ware sehr zufrieden.
Was ich nicht gut finde ist die Regelung der kostenpflichtigen Rücksendung.
Ich verstehe das dies eine Kostenfrage ist.
Das ist es aber auch für den Käufer.
Ich versuche immer etwas passendes zu bestellen, aber selbst bei meiner Bestellung von 5 Artikel mit der Grösse 4 XL waren Unterschiede festzustellen.
Die Rücksendung hat mich jetzt 6,95 gekostet.
Positiv: Die T-Shirts von B&C sind erstklassige Ware. Größe und Stückzahl stimmen.Geliefert wurde schnell und sicher verpackt.
Negativ: Für eine Versandbestätigung musste ich per E-Mail nachfragen. Für eine Sendungsverfolgung musste ich eine weitere E-Mail schreiben. Das läuft bei anderen Unternehmen automatisch.
Von 2 Poloshirts kam nur eins, obwohl beide auf Lager sein sollten. Bisher hörte ich vom Lieferanten keinen Ton.
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Antwort von inter-shirts.de
18.01.2024
Sehr geehrter Kunde, der Fehler tut uns sehr leid. Leider wussten wir bis zu dieser Bewertung nichts von dem Fehler, natürlich senden wir umgehend den fehlenden Artikel nach. Am besten mailen Sie im Falle von Fragen oder Problemen unseren Kundendienst, dann kümmern wir uns selbstverständlich darum.
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tel. ist der Shop nicht zuerreichen.
e.mails werden nicht beantwortet.
Wollte eine Grössenänderung mitteilen, keine Rückmeldung erhalten.
Bin gespannt ob meine mail überhaupt gelesen wurde.
Dass nennt sich nun service.
gez. Toper
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