GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 09.03.2011
aktualisiert am: 31.03.2023
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Bewertungen für Photovoltaik4all
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
Die Produkte sind wirklich hochwertig und der Preis ist ideal! Ich kann Ihnen nicht genau sagen, wie lange sie halten, aber ich denke, sie werden langlebig sein, wenn sie die Art und Weise, wie sie hergestellt werden, und die Materialien, aus denen sie bestehen, berücksichtigen. Die Lieferung erfolgte pünktlich und ich wurde ständig über den Lieferstatus der Produkte informiert. Ich empfehle diese Produkte, weil die Qualität und der Preis super gut sind!
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Relevanteste kritische Erfahrung
12.08.2022
Sehr schlechte Erfahrung. Auf der Hompage unter den FAQ und der eigenen Seite für Werbung MeinEinkauf steht ganz klar: Lieferung auch in die Schweiz. Die Bestellung wurde Storniert, obwohl die Lieferung nach Deutschland geht. Zitat aus dem Mail: Die Schweiz gehört nicht zu unserem Verkaufs- und Liefergebiet. (keine Abholung, Lieferung an Speditionen, Paketstationen, Erstattung der MwSt. etc. möglich)
Unser Verkaufs- und Liefergebiet beschränkt sich auf Deutschland und Österreich. (Rechnungs- und Lieferadresse)
Der Montageort muss Deutschland oder Österreich sein.
Das kann doch nicht sein, keine Reaktion auf mein Mail seitens Photovoltaik. Mann hätte ja eine Ausnahme machen können, da der Fehler ganz klar bei Photovotaik liegt. Fotos als Beweis beiliegend.
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Bewertungen für Photovoltaik4all
Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen
Leider werden Artikel, die als "sofort lieferbar" gekennzeichnet sind, erst mit großer Verzögerung verschickt.
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Versandtermin stimmt nicht mit den Angaben des Onlineshops überein. Geld wurde abgebucht, bevor versendet wurde. Zugang zum Shop ist wegen Zahlung via AmazonPay nicht möglich. Ware kommt hoffentlich gut verpackt. Wir werden sehen,...
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Verifizierte Bewertung
01.02.2023
Der Verkauf und Versand liefen reibungslos. Leider war eine Kontaktaufnahme wegen Lieferzeitpunkt und weiterer Absprachen nicht möglich. Ich hätte gerne noch ein Angebot über das Montagesystem bekommen und das zeitgleich mit den Modulen liefern lassesn. Jetzt habe ich die Module aber kein Montagesystem.
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05.11.2022
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21.10.2022
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06.10.2022
Nur die Hälfte geliefert, Rest auf KW45 (+6wk) verschoben.
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26.09.2022
Keinerlei Angaben zu Retouren. Service antwortet nicht.
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Bestellung noch immer in Bearbeitung lange Lieferzeit. Angegebener Zielzeitraum nicht eingehalten - dann sollte man besser keinen angeben. Derzeit kommt es zu Verzögerungen aber das sollte in solche Angaben mit einbezogen werden.
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14.09.2022
Es ist nicht möglich zu einer laufenden Bestellung einen Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen, also eher noch unbefriedigend
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21.08.2022
Lieferbare Module auf Lager plötzlich nicht zu bekommen. Dafür Ersatz Angebote was ich gut finde da Wäre bereits bezahlt. Per E-Mail und telefonisch erreichbar.
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08.07.2022
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04.06.2022
Wo ist meine Rechnung?
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26.05.2022
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23.05.2022
Teillieferung schnell, dann trotz Zusagen (auch telefonisch) keine Reaktion
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Antwort von Photovoltaik4all
24.05.2022
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern dass es etwas länger gedauert hat als üblich. Wie heute telefonisch besprochen sind alle Artikel der Lieferung im Warenausgang und der Trackingcode zur Sendungsverfolgung ist heute Abend beim Scan im Logistikcenter aktiv. Viele Grüße Ihr Photovoltaik4all-Team
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27.04.2022
Die Lieferung erfolgte sehr schnell; jedoch wurde die PV Module bei der ersten Anlieferung a G schlechter Transportsicherung gecrasht. Statt jedoch die Ersatzlieferung a G der schlechten Erfahrung besser zu sichern, wurden 13 Module auf einer 'nicht EURO' Palette nur mit einer einlagigen Folie umwickelt, die dann vor der Zustellung durch den Spediteur nochmals foliert wurde, da die Ladung drohte zu verrutschen. Die Module 'full Black' lagen zum größten Teil 'nackt' auf einander. Die Erschütterungen führten zu Beschädigungen in der Oberfläche. Der Anbieter wollte die Ware aber nur zurücknehmen, wenn Sie transporttauglich gesichert würde. War mir nicht möglich; daher bekam ich eine Gutschrift von 100 EUR. Ein Lacher..nur nicht bei mir.
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Antwort von Photovoltaik4all
28.04.2022
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern dass Sie nicht zufrieden sind. Wir werden den Vorgang überprüfen und Ihnen ein Feedback geben. Viele Grüße Ihr Photovoltaik4all-Team
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08.04.2022
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