GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 09.03.2011
aktualisiert am: 02.04.2023
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Bewertungen für Photovoltaik4all
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
Die Produkte sind wirklich hochwertig und der Preis ist ideal! Ich kann Ihnen nicht genau sagen, wie lange sie halten, aber ich denke, sie werden langlebig sein, wenn sie die Art und Weise, wie sie hergestellt werden, und die Materialien, aus denen sie bestehen, berücksichtigen. Die Lieferung erfolgte pünktlich und ich wurde ständig über den Lieferstatus der Produkte informiert. Ich empfehle diese Produkte, weil die Qualität und der Preis super gut sind!
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Relevanteste kritische Erfahrung
12.08.2022
Sehr schlechte Erfahrung. Auf der Hompage unter den FAQ und der eigenen Seite für Werbung MeinEinkauf steht ganz klar: Lieferung auch in die Schweiz. Die Bestellung wurde Storniert, obwohl die Lieferung nach Deutschland geht. Zitat aus dem Mail: Die Schweiz gehört nicht zu unserem Verkaufs- und Liefergebiet. (keine Abholung, Lieferung an Speditionen, Paketstationen, Erstattung der MwSt. etc. möglich)
Unser Verkaufs- und Liefergebiet beschränkt sich auf Deutschland und Österreich. (Rechnungs- und Lieferadresse)
Der Montageort muss Deutschland oder Österreich sein.
Das kann doch nicht sein, keine Reaktion auf mein Mail seitens Photovoltaik. Mann hätte ja eine Ausnahme machen können, da der Fehler ganz klar bei Photovotaik liegt. Fotos als Beweis beiliegend.
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Bewertungen für Photovoltaik4all
Verifizierte Bewertung
31.10.2022
Ware Super ,schön wenn die Spedition einen genauen Liefertermin bekannt gegeben hätte dafür einen Stern Abzug
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Verifizierte Bewertung
Nach 2 Wochen habe ich die Solarpanel erhalten. Zwischendurch kam eine Teillieferung mit bestellten Steckern/Zubehör.
Einen Stern Abzug, weil ich alle Informationen (Bestellbestätigung, Teillieferung, Liefertermin Spedition) erfragen musste. Die Panel waren dann einen Tag später als avisiert da. Die Informationen zur Bestellung im Kundenkonto sind unbrauchbar und für mich irreführend.
5 Sterne gibt es für die schnellen Reaktionen und Antworten vom Vertriebsinnendienst. Das hat gut geklappt. Danke.
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28.10.2022
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26.10.2022
Gute Kommunikation, kurzew Antwortzeit
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26.10.2022
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25.10.2022
Leider erfolgte bisher noch keine Lieferung seitens der Spedition, aber photovoltaik4all reagiert immer umgehend und informiert über den Stand.
Aber die Lieferzeit ist in diesem Fall nicht akzeptabel (Bestellung vor knapp 3 Wochen).
Ja, jetzt wurde geliefert, alles in Ordnung! Danke für die Unterstützung-die Spedition hat offensichtlich aktuell Probleme … .
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Antwort von Photovoltaik4all
26.10.2022
Sehr geehrter Herr Kunde, wir bedauern dass Sie nicht zufrieden sind. Wie Sie per Mail mitteilten sind die Module gestern angeliefert worden. Wenn dem nicht so ist, bitten wir um Rückmeldung. Ihr Photovoltaik4all Team
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24.10.2022
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20.10.2022
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20.10.2022
Im Service Fall, schnelle Beantwortung des Problems.
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13.10.2022
Gut war das nach einer Nachfrage ich jemand telefonisch bei mir gemeldet hat
Kleines negatives ist dass die bestellte Ware online angezeigt wurde als Lagerware jedoch dann nicht vorhanden war und erst nach meiner Nachfrage mir dies mitgeteilt worden
Jedoch konnten wir dies unbürokratisch am Telefon schnell lösen dafür nochmals danke schön
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Verifizierte Bewertung
12.10.2022
Den Onlineshop besucht, entsprechendes Produkt gefunden und bestellt.
Die Bestellung ist sehr schnell in einer ordentlichen Verpackung geliefert worden.
Der Preis für das Produkt war angemessen d. h., nicht überteuert.
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Abwicklung schnell und professionell. Sogar meine fehlerhafte Doppelüberweisung wurde am nächsten Arbeitstage sofort unaufgefordert zurückerstattet.
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Antwort von Photovoltaik4all
11.10.2022
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Das freut uns sehr! Viele Grüße Ihr Photovoltaik4all-Team
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07.10.2022
Schnelle Speditionslieferung!
Spediteur stand unerwartet schnell, leider ohne vorherige Ankündigung auf der Matte.
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04.10.2022
Die schnelle Lieferung
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27.09.2022
Mega-Stabil!
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Leider telefonisch nie erreichbar, die Ware wie beschrieben sehr gut und der Schriftverkehr ausführlich aber etwas langsam
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25.09.2022
Nur gute Erfahrungen!
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23.09.2022
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