Bestellung, Lieferung und beim 1. Mal leider auch die Rücksendung haben sehr gut geklappt. Leider war die original genau gleich bestellte Hose, wie ich sie schon hatte, zu klein. Die Nachbestellung in einer größeren Größe hat wieder super geklappt.
Von der Anmeldung bishin zur Lieferung erhält man sehr oft E-Mail-Informationen und ist immer aktualisiert.
Bei der Lieferung von 2 Hosen war bei einer leider nicht die Farbe bei Erhalt so, wie es auf der Homepage angezeigt wurde, nicht einmal annähernd. Das ist natürlich sehr schade.
Jedoch die Rückerstattung verlief einwandfrei.
Ich mag gerne mitteilen, dass die Stoffqualität sehr gut ist und ich schon früher in einem Modegeschäft bei mir vor Ort häufig TONI-Hosen einkaufte.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen, was uns sehr wichtig ist. Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass Ihrer Bestellung kein Rücksendeschein beigefügt war, allerdings bietet unsere Versandpartner DHL aktuell keine Direktbeilage des Rücksendelabels für Österreich an. Daher muss die Erstellung des Rücksendelabels direkt bei uns auf der Website erfolgen. Über die Versandbestätigung und das Rücksendeformular erhalten Sie von uns den direkten Link zur Anmeldung und müssen hier lediglich Ihre Adressdaten eingeben und das Label für einen kostenlosen Rückversand ausdrucken. Unserer Ansicht nach ist das nicht sonderlich aufwendig oder kompliziert.
Wir bedauern, dass Sie allein aus diesem Grund Ihren Einkauf in unserem Onlineshop negativ bewertet haben. Das finden wir sehr schade, respektieren aber Ihre Entscheidung, künftig nicht mehr bei uns kaufen zu wollen. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr TONI Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden!
Bin zufrieden mit Qualität, mit den Modellen, mit der Lieferzeit und auch mit den Preisen. Habe jetzt schon zum 2. Mal bestellt, werde es bei Bedarf wieder tun.
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Antwort von toni-fashion.de
18.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität, den Modellen, den Lieferzeiten und den Preisen unserer Produkte zufrieden sind. Es ist auch schön zu wissen, dass Sie bereits ein zweites Mal bei uns bestellt haben und dies bei Bedarf wieder tun würden. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte und Dienstleistungen zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Ihr TONI Team
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, gute Quallitäten, gute Paßformen.
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Antwort von toni-fashion.de
18.01.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unsere Auswahl, Qualität und Passform! Wir bemühen uns, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Kauf gefallen hat und wir freuen uns über Ihr positives Feedback.
Ihr TONI Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und schnelle Lieferung
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Antwort von toni-fashion.de
07.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten, der Lieferung und dem Kundenservice zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und bemühen uns, hohe Qualitätsstandards einzuhalten. Wir bei TONI Fashion möchten unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten und sicherstellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Gerne dürfen Sie uns das nächste Mal mitteilen, wie wir für Sie noch besser werden können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr TONI Team
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Jeans..
Schnelle Lieferung und Top-Qualität.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
kundenfreundliche Abwicklung
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Antwort von toni-fashion.de
18.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Bestellabwicklung zufrieden waren. Wir sind stolz auf unseren exzellenten Kundenservice und bemühen uns, dass unsere Kunden immer eine positive Erfahrung mit uns machen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft behilflich zu sein.
Ihr TONI Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von toni-fashion.de
07.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung und dem Kundenservice zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr TONI Team
Die Ware kam sehr schnell und sehr ordentlich und sauber verpackt an.
Bestellte Größe passte auch einwandfrei. Leider überzeugten Material und Schnitt bei der Hose "Happy" nicht, so dass diese Hose zurückging.
Die Möglichkeit der Retoure war mit bereits beiliegendem Paketaufkleber und Rücksendeblatt gut vorbereitet.
Die Größen von Pullover sind wie gewohnt. Sehr gute Qualität. Mir ist immer wichtig, dass die Ärmel lang genug sind. Das passt prima.
Werde immer wieder mich entscheiden.
die kurzgrößen stimmen nicht nicht mehr - zu lang. wurden die größen verändert ?
die größen selbst sind sehr unterschiedlich . 38 war nicht 38 dafür 40 bestellt.
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Importierte Bewertungen
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