Ich habe bei diesem Anbieter bestellt, weil der Preis sehr gut war.
Die Artikel-Verfügbarkeit war mit ca. 3 Wochen angegeben. Auf meine Rückfrage nach 3 Wochen bekam ich umgehend eine Antwort mit dem Hinweis auf einen avisierten konkreten Liefertermin in Abstimmung mit der Verfügbarkeit beim Hersteller. Die Ware konnte dann vor dem genannten Termin geliefert werden - auch darüber wurde ich per E-Mail informiert.
Preis und Kundenservice per E-Mail: sehr gut
Lieferzeitanzeige im Web-Portal: bei einigen Artikeln vielleicht verbesserungswürdig
Fazit: ich bin mit dem Angebot, dem Preis, dem Kundenservice und dem Produkt sehr zufrieden. Einen Stern Abzug gebe ich für die Lieferzeit und die Aktualität des Liefertermins im Web-Portal.
Ich konnte gut damit umgehen, weil mir der Preis wichtiger war als der Liefertermin und habe nicht die Erwartung, dass jeder Anbieter so kurzfristig liefern kann wie die ganz großen ...
Leider nicht zuverläsig.
Im Shop: Lieferzeit 1-3 Werktage
Nach 3 Tagen nachgefragt, Lieferung erfolgt voraussichtlich in der kommenen KW, keine weitere und genauere Angabe, nichts.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Service als schnell und zuverlässig empfunden haben. Wir sind immer bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, und Ihr positives Feedback ist uns sehr willkommen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zu Diensten sein zu dürfen!
Guter Preis, guter Service - Artikel-Verfügbarkeit auf Webseite könnte verlässlicher sein
Ich habe bei diesem Anbieter bestellt, weil der Preis sehr gut war.
Die Artikel-Verfügbarkeit war mit ca. 3 Wochen angegeben. Auf meine Rückfrage nach 3 Wochen bekam ich umgehend eine Antwort mit dem Hinweis auf einen avisierten konkreten Liefertermin in Abstimmung mit der Verfügbarkeit beim Hersteller. Die Ware konnte dann vor dem genannten Termin geliefert werden - auch darüber wurde ich per E-Mail informiert.
Preis und Kundenservice per E-Mail: sehr gut
Lieferzeitanzeige im Web-Portal: bei einigen Artikeln vielleicht verbesserungswürdig
Fazit: ich bin mit dem Angebot, dem Preis, dem Kundenservice und dem Produkt sehr zufrieden. Einen Stern Abzug gebe ich für die Lieferzeit und die Aktualität des Liefertermins im Web-Portal.
Ich konnte gut damit umgehen, weil mir der Preis wichtiger war als der Liefertermin und habe nicht die Erwartung, dass jeder Anbieter so kurzfristig liefern kann wie die ganz großen ...
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Antwort von endlich-sicher.de
04.04.2024
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt mit unserem Angebot, dem Preis, dem Kundenservice und dem Produkt selbst zufrieden sind. Wir bedanken uns auch für ihr Verständnis dafür, dass es in Ausnahmefällen (ungeplante Produktionsengpässe, Probleme bei Versandpartnern, etc.) trotz unserer Bemühungen zu abweichenden Lieferzeiten kommen kann, die nicht mit den Angaben bei Bestellabschluss übereinstimmen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
Perfekte Abwicklung, Top Ware, besser geht es nicht. Würde jederzeit hier wieder einkaufen.
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Antwort von endlich-sicher.de
12.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie ein angenehmes Einkaufserlebnis bei uns hatten. Unser Ziel ist es, stets qualitativ hochwertige Produkte und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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