Ich habe bei diesem Anbieter bestellt, weil der Preis sehr gut war.
Die Artikel-Verfügbarkeit war mit ca. 3 Wochen angegeben. Auf meine Rückfrage nach 3 Wochen bekam ich umgehend eine Antwort mit dem Hinweis auf einen avisierten konkreten Liefertermin in Abstimmung mit der Verfügbarkeit beim Hersteller. Die Ware konnte dann vor dem genannten Termin geliefert werden - auch darüber wurde ich per E-Mail informiert.
Preis und Kundenservice per E-Mail: sehr gut
Lieferzeitanzeige im Web-Portal: bei einigen Artikeln vielleicht verbesserungswürdig
Fazit: ich bin mit dem Angebot, dem Preis, dem Kundenservice und dem Produkt sehr zufrieden. Einen Stern Abzug gebe ich für die Lieferzeit und die Aktualität des Liefertermins im Web-Portal.
Ich konnte gut damit umgehen, weil mir der Preis wichtiger war als der Liefertermin und habe nicht die Erwartung, dass jeder Anbieter so kurzfristig liefern kann wie die ganz großen ...
Leider nicht zuverläsig.
Im Shop: Lieferzeit 1-3 Werktage
Nach 3 Tagen nachgefragt, Lieferung erfolgt voraussichtlich in der kommenen KW, keine weitere und genauere Angabe, nichts.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Service als schnell und zuverlässig empfunden haben. Wir sind immer bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, und Ihr positives Feedback ist uns sehr willkommen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zu Diensten sein zu dürfen!
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, wie gewohnt Top Ware
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Antwort von endlich-sicher.de
17.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wieder einmal mit unserer schnellen Lieferung und der erstklassigen Qualität unserer Produkte zufrieden waren. Wir bei endlich-sicher sind bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und die bestmöglichen Qualitätsprodukte zu liefern. Wir freuen uns über Ihre treue Unterstützung.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung storniert
Ich kann nicht viel zum Shops sagen, da ich kein Produkt bekommen habe. Der Kaufprozess war easy und schnell. Ich habe danach Mails bekommen, dass die Bestellung bestätigt wurde. Dann paar Tage später bekam ich eine Mail, dass die Bestellung stroniert wurde. Das Geld habe ich noch nicht zurück und habe heute deswegen nochmal nachgefragt. Wenn schon storniert wird, dann sollte auch sofort das Geld zurückgeschickt werden, ohne das man nachfragen muss.
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Antwort von endlich-sicher.de
15.04.2024
Hallo R. Hoffmann,
wir haben die Bestellung nicht storniert. Der Auftrag läuft noch ganz normal in unserem System. Bitte melden Sie doch einmal unter unserer Servicetelefonnummer 089 45915260 bei uns. Gerne würden wir den Fall mit Ihnen persönlich besprechen, um eventuelle Missverständnisse aus dem Weg zu räumen. Vielen Dank.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Geschwindigkeit der Lieferung und den Preisen, die wir anbieten, zufrieden sind. Wir von endlich-sicher sind bestrebt, die besten Qualitätsprodukte und Dienstleistungen zu einem erschwinglichen Preis anzubieten. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und hoffen, Ihnen auch in Zukunft zu Diensten sein zu können.
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, große Auswahl, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und gute Statusmeldungen
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Antwort von endlich-sicher.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der großen Auswahl unserer Produkte, dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und den regelmäßigen Status-Updates zufrieden waren. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass Sie uns Ihr Feedback mitteilen. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind!
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles bestens,.
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Antwort von endlich-sicher.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Lieferservice. Es freut uns zu hören, dass es schnell ging und alles zufriedenstellend war. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, Qualitätsprodukte mit einem erstklassigen Kundenservice anzubieten. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind!
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