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Bewertungen:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unseren Produkten zu geben. Wir schätzen die Meinung unserer Kunden und sind bestrebt, dass jeder einzelne Kauf so gut wie möglich ist. Wir sind bestrebt, unsere Produkte korrekt darzustellen und entschuldigen uns, wenn unsere Produktbilder nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Gedanken mitteilen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen, wie wichtig es ist, schnelle Lieferungen zu erhalten und danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Bitte berücksichtigen Sie aber auch, dass Sie ein Produkt erworben haben, welches mit einer Lieferzeit von "5-14 Arbeitstagen" auf unserer Homepage beworben wird. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, einen hochwertigen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass alle Bestellungen pünktlich geliefert werden. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedes Feedback ernst nehmen und unser Bestes tun werden, um in Zukunft ein positives Ergebnis zu erzielen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback und verstehen Ihr Anliegen. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, jedem Kunden eine positive und zufriedenstellende Erfahrung zu bieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, und werden uns das Problem genauer ansehen. Wie Sie der Bestellbestätigung entnehmen können, habe Sie Ware bestellt, die mit "5-10 Arbeitstagen" beworben wird. Wir werden Sie Mitte-Ende dieser Woche mit der Ware beliefern und somit unsere Lieferzusage exakt einhalten können. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir schätzen jedes Kundenfeedback und nehmen es ernst.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns für die lange Lieferzeit. Wir bei endlich-sicher haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell und effizient wie möglich zu bearbeiten, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung in diesem Fall und wir werden Ihr wertvolles Feedback nutzen, um unseren Kundenservice in Zukunft weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bei [Name des Unternehmens] sind stets bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service und die bestmögliche Lieferung zu bieten, und wir bedauern, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unsere Philosophie ist es, die Kundenzufriedenheit an die erste Stelle zu setzen, und wir suchen ständig nach Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern, damit unsere Kunden eine positive Erfahrung mit uns machen können. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen - es hilft uns, in Zukunft noch besser zu werden. Leider haben Sie uns nicht mitgeteilt, wie Sie zu dieser negativen Meinung gekommen sind. Gerne hätten wir in Zusammenarbeit mit Ihnen das Problem gelöst. Schade, dass Sie uns hier nicht die Chance dazu gegeben haben.

Hallo Stefan E., leider hatten wir von dem bestellten Produkt nur eines am Lager. Bei der Kontrolle dieses Artikels stellte sich leider heraus, dass dieses Produkt in einem schlechten Zustand war. So wollten wir Ihnen dieses Produkt auf keinen Fall zusenden. Wir hatten daher beschlossen, dieses Produkt beim Hersteller neu für Sie zu ordern. Leider haben wir versäumt, Sie hierüber zu informieren. Hierfür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Gleichzeitig hoffen wir aber auch auf Verständnis für unsere Vorgehensweise. Mit freundlichen Grüßen ihr endlich-sicher Team

Hallo Herr B., hier muss es sich um ein bedauerliches Missverständnis handeln, für das ich mich gerne bei Ihnen in aller Form entschuldigen möchte. Wir benutzen als Bild das original Foto von der Abus Homepage. Dort ist genau dieses Foto für das Produkt zu sehen (https://mobil.abus.com/de/Privat/Vorhangschloesser/Nach-Serie/TITALIUM/64TI-20). Leider lesen nicht alle Kunden unsere Artikelbeschreibung, bevor Sie das Produkt bestellen. Wir haben dort eine genaue Auflistung der unterschiedlichen Größen aufgeführt, damit man vor dem Kauf sieht, was man bestellt. Falls Sie mit dem Produkt unzufrieden sind, nehmen wir dieses selbstverständlich zurück und erstatten Ihnen entweder den Kaufbetrag oder verrechnen es mit einem Produkt, welches Ihnen mehr zusagt. Mit freundlichen Grüßen ihr endlich-sicher Team

Hallo Herr K., auch wir finden es sehr bedauerlich, dass wir ihren Auftrag nicht wunschgemäß ausführen konnten. Da Sie den Tresor mit der Anlieferung bis zum Verwendungsort bestellt hatten, mussten wir hier auf die Spedition des Herstellers zurückgreifen, da nur diese mit dem entsprechenden Spezialwerkzeug für diese Art der Anlieferung ausgestattet ist. Für diese Spedition ist es aber notwendig, dass, für die Zeit der Anlieferung, ein Parkplatz, in bis zu 100 Meter Entfernung von ihrem Lieferort, zur Verfügung steht. Leider konnten Sie diese Parkplatzsituation nicht bestätigen, so dass eine Anlieferung bis zum Verwendungsort nicht möglich war. Auch die, von uns angebotene, Lösung, den Tresor nur bis zur Bordsteinkante anliefern zu lassen, wurde von Ihnen abgelehnt. Somit blieb uns leider nur noch die Stornierung und Erstattung ihrer Bestellung. Wir hoffen hier auf ihre Verständnis und versprechen, dass wir versuchen werden, Ihren nächsten Auftrag wieder zu ihrer vollsten Zufriedenheit abwickeln zu können. Ihr endlich-sicher Team

Hallo Herr R., damit Sie ihre Bestellung schnellstens erhalten, hatten wir uns dazu entschieden, die bestellten 7 Briefkästen direkt vom Hersteller zu Ihnen senden zu lassen. Wir hatten zum Bestellzeitpunkt diese Stückzahl leider nicht ab Lager verfügbar. Leider ist es aber beim Hersteller zu einem Fehler gekommen und es wurden anstellt der bestellte 7 nur 5 Briefkästen versendet. Selbstverständlich bekommen Sie die fehlenden 2 Briefkästen schnellstens von uns nachgeliefert! Die Rechnungsdifferenz kommt dadurch zustande, dass wir Ihnen selbstverständlich auch nur die 5 gelieferten Briefkästen in Rechnung gestellt haben. Die Rechnung für die noch fehlenden 2 Briefkästen erhalten Sie, sobald wir diese zu Ihnen gesendet haben. Wir möchten uns für die fehlerhafte Abwicklung ihres Auftrages in aller Form entschuldigen und hoffen, dass wir ihren nächsten Auftrag zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bearbeiten können.

Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir schätzen unsere Kunden und möchten sicherstellen, dass sie bei der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen eine positive Erfahrung machen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst und entschuldigen uns aufrichtig, wenn es bei der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung zu Verzögerungen gekommen ist. Wir sind bestrebt, Ihnen jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten. Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir sind Ihnen dankbar für Ihr Feedback und nehmen es sehr ernst. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig und wir entschuldigen uns dafür, wenn Sie mit uns nicht zufrieden waren. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, die Produkte pünktlich zu versenden und unsere Kunden während des gesamten Lieferprozesses auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie möchten, dass wir uns die Angelegenheit genauer ansehen, können Sie sich gerne direkt an uns wenden. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Unternehmen entschieden haben!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir bei endlich-sicher sind bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten, und wir entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Lieferungen pünktlich und sicher ankommen, und wir bemühen uns stets darum, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung mit uns machen. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir verstehen, dass Sie verärgert darüber sind, dass Ihre Bestellung noch aussteht und entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen nicht den rechtzeitigen Service bieten konnten, den wir anstreben. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden ihre Bestellungen so schnell und reibungslos wie möglich erhalten und dabei die höchsten Standards der Qualitätskontrolle einhalten. Ihre Bestellung wird noch heute unser Lager verlassen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bedienen zu dürfen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Erhalt Ihrer Bestellung. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bemühen uns, alle Bestellungen schnell und präzise zu bearbeiten. Ich möchte Sie aber darauf aufmerksam machen, dass Sie ein nicht lagerndes Produkt mit bis 14 Arbeitstagen Lieferzeit bestellt haben. Von Ihrer Bestellung (22.12.23) bis zu ihrer Bewertung (30.12.23) sind hiervon erst 3 Tage vergangen. Sollten Sie jemals mit unserem Service oder unseren Produkten unzufrieden sein, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir das Problem beheben können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihre Bestellung umgehend eintrifft und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die diese Verzögerung verursacht hat. Wir bei endlich-sicher sind bestrebt, einen ausgezeichneten Service zu bieten, und wir schätzen das Feedback unserer Kunden, um uns weiter zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um eine pünktliche Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir verstehen, dass Lieferzeiten oft eine Herausforderung sein können und wir sind ständig bemüht, unsere Prozesse zu verbessern, um eine pünktliche Lieferung der Produkte zu gewährleisten. Es ist uns ein großes Anliegen, einen exzellenten Kundenservice zu bieten, und wir entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen in diesem Bereich nicht erfüllt haben.