Originaltoner oder den Alternativen eine Chance geben und dabei noch echt Geld sparen? Ich war skeptisch. Sehr skeptisch. Jetzt bin ich sehr zufrieden der Alternative eine Chance gegeben zu haben. Sehr intuitive Webseite, man muss nicht wissen, welche Kartusche man braucht, sondern nur, welchen Drucker man hat. Bequem ist, dass man aus einigen gängigen Zahlungsmöglichkeiten auswählen kann. Information über Versand und voraussichtlichen Liefertermin kam genauso zuverlässig wie eine Rechung per E-Mail. Der Alternativtoner funktioniert super, am Druckbild kann ich keinen Unterschied erkennen. Ob jetzt die Seitenzahl erreicht werden wird kann ich leider noch lange nicht sagen, bin aber zuversichtlich. Ich hab eine Menge Geld gespart und das Gefühl Ressourcenschonend eingekauft zu haben.
Bestellungen, die nicht auf Rechnung getätigt werden, werden fehlerhaft erfasst, was für den Kunden nicht ersichtlich ist. Ware, die sofort lieferbar sein und noch am selben Tag versendet werden soll, ist dann plötzlich nicht mehr auf Lager und der Kunde wird mit langen Lieferzeiten hingehalten. Wenn man dann die Bestellung storniert, erhält man plötzlich eine Nachricht, dass die Ware nun doch versandt worden sei. Der Versandstatus bei DHL bleibt jedoch lediglich bei "elektronisch angekündigt".
DerxShop ist ok.
Die Lieferung eine Katastrophe.
Da wird einfach das Paket vor die Haustür geworfen, hing dabei leicht kaputt, und der Regen weichte den Karton dann auf!
Super! Wir waren begeistert!!
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19.12.2023
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Schnelle und einfache Bestellung und Lieferung. Rechnungszahlung
Reklamation wird ernst genommen.
Leider nützt mir Ersatz nicht, da der Drucker trotz wiederholter Zusendung von Ersatz-Kassetten nur mit Original HP läuft.
Ja das hat gut geklappt.
Allerdings das Ausblenden der Farbstandanzeige bei der Farbpatrone ist etwas schwierig
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30.11.2023
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Bestellung einfach
Lieferung hat ein wenig länger gedauert, aber noch im Rahmen.
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28.11.2023
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Guter Service
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28.11.2023
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23.11.2023
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Nach anfänglichen Problemen (Bestellung ging nicht durch) und falsche Aussagen Hotline Bestellung per E-Mail durchgeben was nicht ging, hat es mit der neuen Bestellung alles wunderbar geklappt. Ware wurde zum nächsten Tag geliefert. Das war Super.
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19.11.2023
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Der Freundliche, Fachkundige Kundenservice und die kurze Lieferzeit.
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