Originaltoner oder den Alternativen eine Chance geben und dabei noch echt Geld sparen? Ich war skeptisch. Sehr skeptisch. Jetzt bin ich sehr zufrieden der Alternative eine Chance gegeben zu haben. Sehr intuitive Webseite, man muss nicht wissen, welche Kartusche man braucht, sondern nur, welchen Drucker man hat. Bequem ist, dass man aus einigen gängigen Zahlungsmöglichkeiten auswählen kann. Information über Versand und voraussichtlichen Liefertermin kam genauso zuverlässig wie eine Rechung per E-Mail. Der Alternativtoner funktioniert super, am Druckbild kann ich keinen Unterschied erkennen. Ob jetzt die Seitenzahl erreicht werden wird kann ich leider noch lange nicht sagen, bin aber zuversichtlich. Ich hab eine Menge Geld gespart und das Gefühl Ressourcenschonend eingekauft zu haben.
Bestellungen, die nicht auf Rechnung getätigt werden, werden fehlerhaft erfasst, was für den Kunden nicht ersichtlich ist. Ware, die sofort lieferbar sein und noch am selben Tag versendet werden soll, ist dann plötzlich nicht mehr auf Lager und der Kunde wird mit langen Lieferzeiten hingehalten. Wenn man dann die Bestellung storniert, erhält man plötzlich eine Nachricht, dass die Ware nun doch versandt worden sei. Der Versandstatus bei DHL bleibt jedoch lediglich bei "elektronisch angekündigt".
Produkt top/ Lieferzeit und Versandinfo verbesserungsfähig
Bestellung wurde schnell bearbeitet . Leider habe ich keine Vesandbestätgung / trackingdetails erhalten. Auf Nachfrage wurde das Paket getrackt. Es lag dann schon in der Postfiliale. Produkt ist top! So wie erwartet. Hätte mir gewünscht das Paket ggf. Umleiten zu können
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vor 5 Tagen
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Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben.
Bei alternativen Tonerherstellern könnte in der Artikelbeschreibung noch auf den Chip eingegangen werden: Wird z. B. garantiert, dass der Chip vom Drucker erkannt wird? Und was, wenn nicht?
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vor 4 Tagen
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Die zeitliche Abwicklung meiner Bestellung erfolgte nahezu zeitverzugslos. Dies war in meinem Sinne, da ich unter erheblichem Zeitdruck stand.
Ich hoffe, daß dies auch in Zukunft so bleibt
Günter Eckhardt
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28.06.2024
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eigentlich 5 Sterne .. aber
eigentlich 5 Sterne ... aber nun schon mehrmals Teillieferung erhalten, obwohl alle Artikel laut Shop vorrätig sein sollten. Sind dann aber binnen einer Woche nachgeliefert worden ...