Wir haben online zur Abholung einen Zaun für unser Hühnergehege bestellt und bei Abholung festgestellt, dass der Abstand der Staketen zu groß sein könnte. Es war problemlos möglich einen anderen Zaun zu nehmen und umgehend wurde die ursprüngliche Zahlung auf Paypal erstattet und vor Ort konnte ich den neuen direkt begleichen. Sehr nette Menschen und tolle Produkte!
Sonntag bestellt, Montag Lieferschein und Rechnung erhalten. Zunächst dachte ich alles läuft gut. Der Link zur Sendungsverfolgung funktioniert jedoch leider nicht! Auf Rückfrage per Mail kam keine Antwort. Nach Recherche im Kundenkonto konnte ich die Sendungsnummer ermitteln. Meine Bestellung ist seit 4 Tagen bei DHL im Status „die Sendung“ wurde angekündigt! Ob und wann die Lieferung erfolgt ist ungewiss! Ich habe kein Problem damit, wenn es mal etwas länger dauert, aber dann muss man eine Information erhalten. Ohne gute Kommunikation ist man viel schneller genervt und hat kein Verständnis für Verzögerungen!
Wir haben online zur Abholung einen Zaun für unser Hühnergehege bestellt und bei Abholung festgestellt, dass der Abstand der Staketen zu groß sein könnte. Es war problemlos möglich einen anderen Zaun zu nehmen und umgehend wurde die ursprüngliche Zahlung auf Paypal erstattet und vor Ort konnte ich den neuen direkt begleichen. Sehr nette Menschen und tolle Produkte!
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Definitiv weiterzuempfehlen!
Generell macht das Preis-Leistungsverhältnis einen sehr gut ausgewogenen Eindruck.
Auch der Bestellvorgang verlief einfach und schnell. Bei einem Einzelteil der Bestellung gab es zwar zwangsläufig eine Beanstandung; die Reaktion auf Reklamation war aber sehr schnell, verständnisvoll und kundenorientierte.
Deswegen volle 5 Sterne!
Die umfangsreiche Lieferung kam blitzschnell. Auf den ersten Blick hat die top verpackte Ware eine sehr gute Qualität. Im Vergleich zu anderen Anbietern war Stil Treu auch noch der Günstigste. Freue mich schon auf den Aufbau des Staketenzauns mit Gartentüre. Stil Treu kann von mir ohne Bedenken empfohlen werden.
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