Ich bestelle regelmäßig bei Sodabär und hatte bisher nie schlechte Erfahrung sammeln müssen. Die Bestellung, der Versand und die Rücksendung sind völlig problemlos. Die Bezahlung ist über mehrere bargeldlose Zahlungsarten möglich. Ich persönlich benutze regelmäßig PayPal und bin voll zufrieden. Sehr gut gefällt mir die Rückmeldung von Sodabär über den Eingang des zurück gesendeten Leerguts. Das Füllgewicht von 425g entsprach beim Nachwiegen immer exakt der Vorgabe. Super, macht weiter so.👍
Habe zum ersten Mal keine Original Quooker CO2 Flaschen bestellt.
Heute geliefert und gleich mal eine ausprobiert, obwohl ich mindestens noch mehr als die Hälfte CO2 in der angebrochenen Flasche hatte.
Der Verschluss sieht ähnlich, aber nicht annähernd gleich aus.
Hatte Zweifel ob ich die Flasche angeschlossen bekomme.
Eingedreht habe ich sie bekommen, aber obwohl ich sie fest angezogen habe, gibt's ein Geräusch als ob permanent CO2 entweicht.
Werde das gleich mal per E-Mail kommunizieren. So kann die Patrone gar nicht so lange halten wie die von Quooker, wenn permanent CO2 entweicht.
Da nützt mir auch der günstige Preis nichts.
Werde gerne meine Meinung ändern, wenn ich eine zufriedenstellende Lösung bekomme.
Würde jetzt ungern meine leeren Original Flaschen an Sodabär schicken. Wenn das nicht funktioniert, kann ich die Flaschen von Sodabär garantiert nicht bei Quooker wieder umtauschen.
Erst bin ich gestolpert darüber, dass eine leere Flasche versiegelt geliefert wurde. Auf meine Beschwerde hin gab es aber auch einen Gutschein. Das passte dann wieder für mich.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes QM-Reklamanagement
Hatte zwar Problem mit einem undichtem Verschluss. aber die Reklamationsbearbeitung hat gut funktioniert.
Schneller Service und gute Preise. Leider hatte ich auch ein paar Probleme mit den Flaschen. Einmal wurde in einem Viererpaket eine Flasche eines anderen Modells mitgeliefert. Letztes war eine leere Flasche dabei. Ich muss dazu aber sagen, dass ich das nicht reklamiert habe. Nach meinen sonstigen Erfahrungen hätten sie es bestimmt schnell und kulant gelöst.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mit den Produkten, der Zuverlässigkeit und dem Preis Leistungsverhältnis bin ich sehr zufrieden.
Kritik äußere ich nur an den Versandkosten. Klar kann man mit Gefahrengut argumentieren aber über 20 Euro für den Versand finde ich zuviel und dies führt dazu, daß die Produkte fast schon unattraktiv werden.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter und schneller Service zu fairen Preisen. Lediglich die Verpackung könnte besser sein. Zum 2. Mal bestellt und zum zweiten Mal kam die Lieferung in einem beschädigten Karton an. Musste jedes Mal mit. viel Klebeband ausbessern.
Ideal wäre es, wenn man dem Boten beim Anliefern der vollen Behälter die leeren
gleich mitgeben könnte. Geht nicht, weil sich der Retourenschein im Anlieferge-
binde befindet.
Zujm 2. Mal hat man meine Retour nicht verbucht und ich wurde gemahnt. Jedes Mal hat sich da Sache zwar wieder aufgeklärt. Aber ich bin noch einen Fehltritt davon entfernt, den Anbieter zu wechseln. Ansonsten alles gut, gute Ware, läuft.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben
Artikel passend für vorgesehene Verwendung und sehr schneller Versand
Ich hatte angefragt, welche Flaschen für meinen Sprudler passen und daraufhin beide angebotenen Modelle bestellt. Allerdings passte eins davon nicht. Customer Service hätte sich ruhig für den Extraaufwand entschuldigen dürfen, aber davon keine Spur. Die Rückabwicklung erfolgte jedoch zügig und die verbliebene passende Flasche ist OK.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Verzögerung bei der Lieferung. Auf Nachfrage freundliche Rückmeldung erhalten und Lieferung kam dann auch. Ansonsten toller Service.
Lieferung wie immer schnell, nur wegen der inneren Verpackung, für die Glasflaschen, muss ich einen Punkt abziehen. Ein zu großer Karton für drei Flaschen, eigentlich für die doppelte Menge, und dann nicht mal ausgefüllt mit Papier oder ähnlichen Verpackungsmaterial. Zu meinem Glück sind die Flaschen nicht beim Transport zerbrochen, sie haben aber etwas Inhalt verloren und haben am Deckel geklebt.
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