besteller Artikel ( Welpentoilette ) wie zu erwarten - Artikel toll.
Leider hat die Lieferung seeeeehr lange gedauert und von sich aus hat der Shop leider keinen Kontakt aufgenommen. Ich musste erst nachfragen WO mein besteller Artikel bleibt. Dann wurde ich mehrfach vertröstet, dass der Artikel gerade Lieferschwierigkeiten hat - davon war bei Bestellung nicht die Rede, auch während der 4 Wochen Wartezeit war der Artikel immer noch als sofort lieferbar gelistet - das hat einen faden Beigeschmack hinterlassen. Schlussendlich kam der Artikel und als Entschädigung ein 10% Gutschein....
Lieber Uwe,
vielen lieben Dank für dein top Feedback. Super, dass du so zufrieden bist, genauso soll es sein. Viele Grüße von deinem Stallbedarf24-Team.
11.07.2024
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Falsche Lieferzeitangaben
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13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung der Ware ist okay. Nach vielen Jahren der Einkäufe ist die immer noch geforderte Vorkasse nicht okay. Wir liefern dazu keinen Grund.
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Antwort von Stallbedarf24
20.06.2024
Guten Tag Lothar,
vielen Dank für die positive Bewertung und dein Feedback.
Über unsere Zahlungsanbieter PayPal oder Klarna ist auch der Kauf auf Rechnung für Privatpersonen möglich, hier geht dann der Zahlungsanbieter für dich in Vorkasse.
Liebe Grüße aus Köln, dein Stallbedarf24 Team
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Lieferung
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Antwort von Stallbedarf24
13.06.2024
Liebe Sandra,
vielen Dank für die positive Bewertung. Liebe Grüße aus Köln, dein Stallbedarf24 Team
Abwicklung etc.problemlos-nur die Versandkosten für den kleinen Artikel empfand ich als rel.hoch-man hätte den Artikel auch in einem Briefumschlag versenden können🤔
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Antwort von Stallbedarf24
16.04.2024
Liebe Utta,
vielen Dank für die positive Bewertung und konstruktive Kritik. Dein Stallbedarf24-Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben hat einwandfrei gepasst
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Antwort von Stallbedarf24
16.04.2024
Lieber Josef,
vielen Dank für die positive Bewertung. Liebe Grüße aus Köln, dein Stallbedarf24 Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Stallbedarf24
05.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für die positive Bewertung. Liebe Grüße aus Köln, dein Stallbedarf24 Team
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel gut - Kommunikation verbesserungsfähig - große Lieferverzögerung
besteller Artikel ( Welpentoilette ) wie zu erwarten - Artikel toll.
Leider hat die Lieferung seeeeehr lange gedauert und von sich aus hat der Shop leider keinen Kontakt aufgenommen. Ich musste erst nachfragen WO mein besteller Artikel bleibt. Dann wurde ich mehrfach vertröstet, dass der Artikel gerade Lieferschwierigkeiten hat - davon war bei Bestellung nicht die Rede, auch während der 4 Wochen Wartezeit war der Artikel immer noch als sofort lieferbar gelistet - das hat einen faden Beigeschmack hinterlassen. Schlussendlich kam der Artikel und als Entschädigung ein 10% Gutschein....
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Antwort von Stallbedarf24
28.11.2023
Liebe Simone,
vielen Dank für das positive Rückmeldung zu deinem bestellten Artikel und dein ehrliches Feedback zur Lieferzeit und unserer Auskunft über die Lieferzeit. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und arbeiten bereits daran die Lieferzeiten zu aktualisieren und die Kunden immer über Rückstände zu informieren, um dieses Problem in Zukunft zu vermeiden.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der 1. Teil der Lieferung kam sehr schnell. Der 2. Teil ist immer noch nicht da. Auf die 1. Anfrage wurde mir gesagt das auf eine Lieferung von Kerbel gewartet wird, sollte aber nächste Woche erfolgen. Nach 2 Wochen nochmal angerufen weil immer noch nichts angekommen ist. Heute wurde mir dann gesagt das die Lieferung erst Ende Januar bzw. Anfang Februar erfolgt. Es wäre schön gewesen wenn ich diese Info einfach per Mail bekommen hätte.
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Antwort von Stallbedarf24
21.12.2023
Liebe Tanja,
vielen Dank für deine positive Bewertung und deine konstruktive Kritik, da wir uns stehts verbessern möchten. Wir arbeiten, daran die Kunden stehts über Lieferrückstände zu informieren und auf dem Laufenden zu halten.
Für deine Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und hoffen, dass wir das bei der nächsten Bestellung besser machen können.
Viele Grüße von deinem Stallbedarf24-Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist sehr schnell geliefert worden. Aber alle Pakete waren beschädigt und nachgelegt.ein Sack war sogar kaputt und es war nicht mehr die entsprechende Menge drin.
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Antwort von Stallbedarf24
29.01.2024
Lieber Uwe,
vielen Dank für deine positive Bewertung und ehrliche Kritik.
Gerne können solche Bestellungen mit kaputter Ware reklamiert werden und dann bekommst du entweder einen Gelbetrag als Ausgleich oder Warenersatz. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße dein Stallbedarf-24 Team
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Transportschaden
Der Preis für das bestellte Futter war ok. Die Lieferung erfolgte zügig. Einzig die Verpackung war nicht ausreichend. Die Verpackung war leicht beschädigt; der Sack des Futter war aufgerissen, sodass ein Teil der Futterpellets in die Verpackung gelangt war.
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Antwort von Stallbedarf24
30.11.2023
Lieber Kurt,
vielen Dank für die positive Bewertung. Für die beschädigte Ware entschuldigen wir uns und geben die Information auch dem Versanddienstleister weiter.
Viele Grüße, dein Stallbedarf24-Team.
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
WeideZaunbau
Super Telefonservice, Aufnahme der Erstbestellung, Lieferung in Ausland mit Sendungsverfolgung.Schnelle Lieferung. Top.
2x Liefergebühr je nach Hersteller Patura, Ako (GsD hatte ich nicht noch mehr Herstellerprodukte) könnte geringer ausfallen (2x 30,-€)
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Antwort von Stallbedarf24
22.12.2023
Liebe Michaela,
vielen Dank für die positive Bewertung. Liebe Grüße aus Köln, dein Stallbedarf24 Team
Problemlos bei Bestellung und Lieferung, Montage nicht so einfachere im Video beschrieben, Ketten gingen schwer durch die Ösen, aber machbar
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Antwort von Stallbedarf24
21.09.2023
Liebe Gabriele,
vielen Dank für die positive Bewertung und den Hinweis zur Montage. Wir werden uns das Produktvideo noch einmal genauer anschauen und auch mit dem Hersteller sprechen.
Liebe Grüße aus Köln. Dein Stallbedarf24-Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zusatzisolatoren höchster Qualität
Tolle Ware. Mit den Ersatzisolatoren konnten wir unsere ovalen und runde Weidezaunstäbe wieder wie neu erscheinen lassen. Tolle Funktion.
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Antwort von Stallbedarf24
05.01.2024
Lieber Armin,
vielen Dank für die super Bewertung. Viele Grüße, dein Stallbedarf24-Team.
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Paket beschädigt angekommen wurde jedoch mit einem Gutschein entgegengewirkt und dadurch vergebe ich nun 4 Sterne.