Alles hat Super gepasst. Man brauchte nichts mit dem Schraubenzieher aufhebeln oder weiten.
Zusammenstecken, kurz mit dem Gummihammer drauf schlagen und die Teile
sind fest.
Super gepasst alles !
Danke
MfG........
Lieferung war pünktlich. Leider ist dieses Regal alles andere als "benutzerfreundlich". Extrem schwierig zusammenzubauen, weil die Metallteile einfach ganz schlecht gemacht sind. Scharfe Kanten erhöhen den Adrenalinkick. Wenn es dann endlich da steht, ist es so wackelig, dass man es an die Wand schrauben muß.
Auch der Hinweis, man sollte mit dem Schraubenzieher nachbessern, ändert nicht daran.
Sieht stabiler aus als es ist. Wackelt und hat Luft. Würde es nicht mehr kaufen, da es sehr wackelt. Ein paar Euro mehr bezahlen und wo anderst ein stabileres kaufen. Es ist auch total ölig , (die Metallstangen)man bekommt beim Aufbau schwarze Finger und die Bretter weisen auch schon schwarze Flecken auf, wahrscheinlich von denen, wo die Regale einpacken.Sorry
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Antwort von shelfplaza.com
vor 9 Tagen
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback zur Stabilität und Sauberkeit des Produkts. Es tut uns leid zu hören, dass das Regal nicht Ihren Erwartungen entspricht und dass Sie Unannehmlichkeiten beim Aufbau hatten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Zu den öligen Metallstangen: Es ist üblich, dass Metallteile während der Produktion mit Schutzölen behandelt werden, um Korrosion zu verhindern. Wir verstehen jedoch, dass dies beim Aufbau zu Unannehmlichkeiten führen kann und werden Ihre Anmerkung nutzen, um unsere Verfahren zu überprüfen und zu verbessern.
Bezüglich der Bodenplatten, die mit schwarzen Flecken versehen sind, möchten wir Ihnen gerne Ersatz anbieten. Wir haben bislang keine Kontaktaufnahme von Ihnen feststellen können, deshalb bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen und uns die Anzahl der Bodenplatten mitzuteilen, die ersetzt werden müssen. Wir sind bestrebt, Ihnen schnellstmöglich saubere und unbeschädigte Ersatzteile zukommen zu lassen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt über unsere Kundenservice-Kanäle, damit wir Ihnen weiterhelfen und die notwendigen Schritte einleiten können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und stehen Ihnen für jegliche Unterstützung zur Verfügung.
Ihr shelfplaza Team
Nachdem anfangs von 3 Paketen nur 2 geliefert wurden, war ich sehr positiv überrascht, als das Unternehmen sich mit mir unaufgefordert und aus eigenem Antrieb in Verbindung gesetzt hat um das Problem zu beheben.
Dabei ist das Fehlen des Paketes nicht einmal die Schuld von Shelf Plaza gewesen, der Paketdienst hatte schlicht gefailed. Das also am Ende alles so stressfrei und angenehm gelaufen ist, schätze ich sehr, bedanke mich ganz herzlich für den freundlichen Service und sage: Bis zum nächsten Mal!
Sonnige Grüße aus Remscheid!
Wirolajnen
Schnelle und gute Lieferung. Die Bretter könnten imprägniert sein, um diese besser vor Feuchtigkeit zu schützen. Sonst war der Aufbau etwas schwieriger, wegen der engen Nasen. Aber dafür dann standfest.
Gute Qualität des Gestelles / Regales.
Anfänglich etwas schwer zu verstehen wie die Teile, in schwarz, zusammen gesteckt und gehämmert gehören - weil System für mich völlig neu.
Aber: sehr stabil in 60 x 60 x 90cm
Der neue Kühlschrank fühlt sich sehr wohl darauf !
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Immer auf dem aktuellen Stand der Bestellung. Präzise aufbauanleitung.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, kooperativer Kundenservice
Schnelle Lieferung. Aufbau des Regals gestaltete sich schwierig. Die Qualität entspricht leider nicht meinen Vorstellungen. Der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr angenehm, Kritik wurde angenommen. Nach nochmaliger Kontaktaufnahme wurden mir zwei Optionen angeboten. Mehr als drei Sterne kann ich leider trotzdem nicht vergeben.
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