onepod.deBewertungen:
192 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.640 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits zum zweiten Mal bei Onepod bestellt, die Lieferung erfolgte wie auch beim ersten Mal super zügig, der neue EarPod war ordentlich verpackt und mit der beiliegenden Anleitung war das einrichten kein Problem.
Im Fall der Fälle würde ich wieder bei Onepod bestellen! Im übrigen wird auch auf Anfragen recht schnell geantwortet!
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Relevanteste negative Bewertung
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wird mit blitzschnell innerhalb von 48 Stunden angegeben. Am 04.12.23 bestellt, bisher keine Lieferung. Bei der Sendungsverfolgung DHL steht seit dem 05.12.23, die Sendung wurde elektronisch angekündigt, bis heute! Das bedeutet, die Sendung ist noch nicht bei DHL angekommen. Das ist sehr ärgerlich. Schlimmer ist aber, dass es auf Mails keine Rückmeldung gibt und niemand an das Telefon geht. Da fühlt man sich echt alleingelassen.
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Bewertungen für onepod.de
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Versendung des Artikels, keine Rückmeldung auf Nachfrage. Nie wieder.
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Antwort von onepod.de
03.01.2024
Hallo,
deine Ware wurde laut Sendungsverfolgung am 22.12.23 zugestellt. Leider verzögert sich die Lieferung meistens über die Weihnachtszeit, da haben wir jedoch keinen Einfluss darauf. Wir entschuldigen uns dennoch für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Du zufrieden mit deiner Ware bist!
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung. Retoure viel zu kompliziert und lange Wartezeit.
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Antwort von onepod.de
25.10.2023
Hey, wir haben deine Ware Anstandlos zurück genommen und erstattet.
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice unter aller Sau man erreicht niemanden
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Antwort von onepod.de
03.01.2024
Hi, wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten. Leider gab es einen technischen Fehler bei unserem Telefondienstanbieter. Dieser wurde nun behoben. Wir danken dir für dein Feedback und geben unser Bestes unser Kundenservice zu verbessern, um unsere Kunden immer zufrieden zu stellen!
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist immer noch nicht eingetroffen!
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Airpods seit einer woche immernoch nicht da
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung bezahlt und nicht eingetroffen.
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Antwort von onepod.de
21.09.2023
Hi , deine angegeben Lieferadresse war leider Falsch, aus diesem Grund wurd das Paket an uns zurück gesendet.
LG Grüße dein Onepod.de Team :)
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab meine Bestellung nicht gekriegt
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Ware erhalten
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Antwort von onepod.de
03.01.2024
Hi, wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten, dass deine Ware später ankam. Wir bitten um Verständnis und hoffen dennoch, dass du zufrieden mit deiner Ware bist!
PG
Peter G.
Thalheim bei wels
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware bekommen
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Antwort von onepod.de
21.09.2023
Hi, dein Paket ist heute am 21.09.2023 eingetroffen. Die Bestellung war vom 18.09.2023. In der Regel versenden wir die Lieferungen innerhalb von 24 Stunden. DHL braucht für die Auslieferung 1-2 Tage.
Wir entschuldigen uns dafür wenn hier etwas misverstanden wurde.
LG dein Onepod.de Team :)
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kommt nicht.
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Antwort von onepod.de
09.08.2023
Hi,
wir haben den Fall DHL übergeben und lassen umgehen prüfen. Wir senden dir Sofort ein ersatz raus.
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
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