meinfischer.deBewertungen:
1.061 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.825 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein beeindruckendes Beispiel das Modehäuser dem (ausschließlichen) Online-Shop durchaus Paroli bieten können.
Sicherlich geht das nur wenn man sich von der Masse abhebt, aber genau das geschieht hier, gepaart mit dem zweiten wichtigen Punkt, kompetenter Mitarbeiter/-innen, die fachlich und geschmacklich beraten können und bei denen nicht der Verkauf im Mittelpunkt steht…
…besonders empfehlenswert ist eine individuelle Typberatung…
…ja, die meisten Menschen meinen ihren Geschmack zu kennen, aber seien sie offen für neue Aspekte, ich bin sicher dieses Aha-Erlebnis hätten die meisten.
Von mir eine klare Empfehlung und die Hoffnung das das Konzept weitere Jahrzehnte Bestand hat.
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WK
Wolfgang K.
Seeland
Relevanteste negative Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnten von 4 Artikeln, die von Fischer beworben wurden und die ich bestellt und bereits vorab bezahlt habe nur 2 geliefert werden. Die anderen waren ausverkauft, aber trotzdem noch im Internet weiterhin bestellbar.
Das war schade. Die Rückerstattung erfolgte bereits ohne Probleme.
DHL hat das Paket dann auch noch falsch geliefert, an eine Filiale weit weg. Ich habe mich außer mit DHL auch noch mit dem Kundensupport von Fischer in Verbindung gesetzt, leider noch keine Antwort. Das Paket liegt nun noch weiterhin in der falschen Filiale.
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Bewertungen für meinfischer.de
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung storniert
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Antwort von meinfischer.de
21.08.2023
Lieber Gast unseres Shops,
vielen Dank für Ihre offenen Worte. Leider konnten wir aufgrund eines Bestandsfehlers seitens des Herstellers Ihre ursprüngliche Bestellung nicht erfüllen und mussten diese stornieren. Das tut mir sehr leid. Sie sollten hierzu eine Nachricht von uns inklusive kleiner Wiedergutmachung erhalten haben. Wir freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Aritkel nicht so wie abgebildet und bessere Qualität (weicheren Stoff) erwartet.
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Antwort von meinfischer.de
21.08.2023
Lieber Gast unseres Shops,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Ihnen der Artikel nicht zusagt, können Sie diesen ganz einfach mit den beiliegenden Unterlagen kostenfrei an uns zurück senden und wir erstatten Ihnen das Geld zurück. Das Feedback zur Warenbeschreibung gebe ich gern an die zuständige Abteilung weiter, so dass wir diese zukünftig optimieren können. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von meinfischer.de
14.08.2023
Lieber Gast unseres Shops,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnten wir aufgrund eines Bestandsfehlers seitens des Herstellers Ihre ursprüngliche Bestellung nicht erfüllen und mussten diese stornieren. Das tut mir sehr leid. Sie sollten hierzu eine Nachricht von uns inklusive kleiner Wiedergutmachung erhalten haben. Wir freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine dunkelblaue Jeans bestellt, deren Qualität mich nicht überzeugt hat. Die Hosenbeine waren verschieden gefärbt. Der Schnitt als solches hat mir sehr gut gefallen, darum bat ich um Umtausch und Zusendung dieser Hose.
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Antwort von meinfischer.de
11.08.2023
Lieber Gast unseres Shops,
vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir melden uns noch einmal direkt per E-Mail Ihnen um mit Ihnen weitere Infos auszutauschen und das Problem zu lösen. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
AF
Astrid F.
Mainz
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuschend
Bieten Ware zum Verkauf an und können diese nicht liefern. Wurde dann von MeinFischer storniert. Geht gar nicht.
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Antwort von meinfischer.de
31.07.2023
Lieber Gast unseres Shops,
vielen Dank für Ihre offenen Worte. Leider konnten wir aufgrund eines Bestandsfehlers seitens des Herstellers Ihre ursprüngliche Bestellung nicht erfüllen und mussten diese stornieren. Das tut mir sehr leid. Sie sollten hierzu eine Nachricht von uns inklusive kleiner Wiedergutmachung erhalten haben. Wir freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnten von 4 Artikeln, die von Fischer beworben wurden und die ich bestellt und bereits vorab bezahlt habe nur 2 geliefert werden. Die anderen waren ausverkauft, aber trotzdem noch im Internet weiterhin bestellbar.
Das war schade. Die Rückerstattung erfolgte bereits ohne Probleme.
DHL hat das Paket dann auch noch falsch geliefert, an eine Filiale weit weg. Ich habe mich außer mit DHL auch noch mit dem Kundensupport von Fischer in Verbindung gesetzt, leider noch keine Antwort. Das Paket liegt nun noch weiterhin in der falschen Filiale.
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Antwort von meinfischer.de
26.07.2023
Lieber Gast unseres Shops,
vielen Dank für Ihre offenen Worte. Leider konnten wir aufgrund eines Bestandsfehlers einige Artikel der Bestellung nicht liefern. Das tut mir sehr leid, und entspricht auch nicht unserem Anspruch. Wir melden uns noch einmal direkt per E-Mail Ihnen. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Erst die Bestellung aufnehmen und dann nicht lieferbar.
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Antwort von meinfischer.de
03.07.2023
Lieber Gast unseres Shops,
vielen Dank für Ihre offenen Worte. Leider konnten wir aufgrund eines Bestandsfehlers seitens des Herstellers Ihre ursprüngliche Bestellung nicht erfüllen und mussten diese stornieren. Das tut mir sehr leid. Sie sollten hierzu eine Nachricht von uns inklusive kleiner Wiedergutmachung erhalten haben. Wir freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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Antwort von meinfischer.de
27.06.2023
Lieber Gast unseres Shops,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die lange Lieferzeit entstand aus mehreren Gründen. Hierfür möchte ich mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Das entspricht auch nicht unserem Anspruch! Wir werden uns noch einmal direkt bei Ihnen per E-Mail melden. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Stornierte Bestellung
Ware wurde sofort bezahlt, ein paar Tage kam ein Mail , die Versendung der Ware verzögert sich und dann wieder später , die Ware ist leider nicht mehr vorhanden!! Ich werde mit Sicherheit dort nichts mehr bestellen!!!
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Antwort von meinfischer.de
17.05.2023
Lieber Gast unseres Shops,
herzlichen Dank für Ihre sehr offenen Worte. Es tut mir leid, dass Ihre bestellten Artikel nicht bei Ihnen eingegangen sind. Hier lag leider ein technisches Problem vor. Hierzu sollten Sie eine E-Mail von uns inkl. einer kleinen Wiedergutmachung erhalten haben. Nichtsdestotrotz stimme ich Ihnen vollkommen zu, dass hier zwingend Optimierungsbedarf besteht. Wir werden dies zum Anlass nehmen, Prozesse zu überdenken und zu überarbeiten.
Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn Sie uns zukünftig noch eine Chance geben könnten.
Herzliche Grüße Robin vom MEIN FISCHER Gästeservice
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn man nach über einer Woche die Nachricht bekommt das der Artikel ausverkauft ist, finde ich nicht in Ordnung.🤷🏻♀️
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Antwort von meinfischer.de
17.05.2023
Lieber Gast unseres Shops,
herzlichen Dank für Ihre sehr offenen Worte. Es tut mir leid, dass Ihre bestellten Artikel nicht bei Ihnen eingegangen sind. Hier lag leider ein technisches Problem vor. Hierzu sollten Sie eine Information inkl. einer kleinen Wiedergutmachung erhalten haben. Ich stimme Ihnen jedoch vollkommen zu, dass dies zwingend optimiert werden muss. Wir werden dies als Anlass nehmen, gewisse Prozesse zu überdenken und ggf. zu optimieren. Herzliche Grüße Robin vom MEIN FISCHER Gästeservice