Ein beeindruckendes Beispiel das Modehäuser dem (ausschließlichen) Online-Shop durchaus Paroli bieten können.
Sicherlich geht das nur wenn man sich von der Masse abhebt, aber genau das geschieht hier, gepaart mit dem zweiten wichtigen Punkt, kompetenter Mitarbeiter/-innen, die fachlich und geschmacklich beraten können und bei denen nicht der Verkauf im Mittelpunkt steht…
…besonders empfehlenswert ist eine individuelle Typberatung…
…ja, die meisten Menschen meinen ihren Geschmack zu kennen, aber seien sie offen für neue Aspekte, ich bin sicher dieses Aha-Erlebnis hätten die meisten.
Von mir eine klare Empfehlung und die Hoffnung das das Konzept weitere Jahrzehnte Bestand hat.
Leider konnten von 4 Artikeln, die von Fischer beworben wurden und die ich bestellt und bereits vorab bezahlt habe nur 2 geliefert werden. Die anderen waren ausverkauft, aber trotzdem noch im Internet weiterhin bestellbar.
Das war schade. Die Rückerstattung erfolgte bereits ohne Probleme.
DHL hat das Paket dann auch noch falsch geliefert, an eine Filiale weit weg. Ich habe mich außer mit DHL auch noch mit dem Kundensupport von Fischer in Verbindung gesetzt, leider noch keine Antwort. Das Paket liegt nun noch weiterhin in der falschen Filiale.
Es fehlen manchmal Bilder, auf denen die Kleidung an einer Person gezeigt wird. Auch bei Schuhen und Taschen wäre das wünschenswert. So könnte man sich die gezeigten Stücke viel besser vorstellen.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Mode, die im allgemeinen qualitativ hochwertig und die Passform hervorragend ist, schöne Mateeialien, schöne Schnitte, aber nicht kostengünstig, selbst oft trotz Rabatt
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt die Mode u d auch die Abgebote, leider ist die Lieferzeit oft sehr lang
Lieber Gast unseres Shops,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein weiteres Feedback an kontakt@meinfischer.de zukommen lassen würden, was noch für eine *****Sternebewertung gefehlt hat bzw. was wir noch besser machen können. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
Lieber Gast unseres Shops,
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein weiteres Feedback an kontakt@meinfischer.de zukommen lassen würden, was noch für eine *****Sternebewertung gefehlt hat bzw. was wir noch besser machen können. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht nochmal...
Hatte es schon in etlichen Bewertungen gelesen und gehofft, es sei eine Ausnahme. Leider kann ich es nur bestätigen. Bestellt, Bestellbestätigung bekommen und dann tagelang nichts mehr gehört von "Mein Fischer". Nach ca. 1 Woche kam die Nachricht, dass meine Bestellung storniert wurde... da bestelle ich definitiv nicht mehr. Zumal der Artikel heute noch als lieferbar im Shop steht...
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wurde über 1 Woche im unklarer gelassen, nachdem ich dann angerufen habe, wurde mir am nächsten Tag mitgeteilt, dass die Ware nicht mehr geliefert werden konnte.
Finde ich nicht gut, man hätte mir auch gleich mitteilen können, dass die Ware nicht mehr da ist, dann hätte ich vielleicht noch eine Chance gehabt das Produkt wo anders zu bekommen. Jetzt ist es überall ausverkauft.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Stornierung
Ein Artikel aus der Bestellung wurde ohne Worte storniert, obwohl er auf der Website auch danach noch verfügbar war. Der Rest der Bestellung wurde dann einfach verschickt, obwohl ich mitgeteilt hatte, dass ich den ohne den stornierten Artikel nicht mehr haben wollte. Hätte man vorher auch mal nachfragen/mitteilen können.
die Artikel, die im OnlineShop verfügbar sind und in den Warenkorb gelegt werden können, sollten auch vorrätig sein. :-(
Nach 2 Tagen kam die Rücküberweisung des Geldes, weil der Artikel doch nicht verfügbar war.
Bestellung erfolgte am 31.12.23, ich habe immer noch keine Versand Information.
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Antwort von meinfischer.de
11.01.2024
Lieber Gast unseres Shops,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die längere Lieferzeit entstand aus mehreren Gründen. Hierfür möchte ich mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
Lieber Gast unseres Shops,
vielen Dank für Ihre offenen Worte. Die lange Lieferzeit entstand aus mehreren Gründen. Hierfür möchte ich mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Das entspricht auch nicht unserem Anspruch! Über die Verzögerung wurde Sie jedoch in einer separaten E-Mail informiert. Die Ware sollte jedoch in Kürze unser Lager verlassen und bei Ihnen eintreffen. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine wa
Ich habe keine Ware bekommen
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Antwort von meinfischer.de
23.01.2024
Lieber Gast unseres Shops,
vielen Dank für Ihre offenen Worte. Die lange Lieferzeit entstand aus mehreren Gründen. Hierfür möchte ich mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Das entspricht auch nicht unserem Anspruch! Über die Verzögerung wurde Sie jedoch in einer separaten E-Mail informiert. Die Ware sollte jedoch in Kürze unser Lager verlassen und bei Ihnen eintreffen. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
Ich habe bisher immer gute Erfahrungen gemacht, leider kommt es diesmal bei einer von zwei Bestellungen zu Verzögerungen, die mir unklar sind.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Früher war es besser
Leider hat das Angebot etwas nachgelassen. Die Kreativität, die Fischer so lange ausgemacht hat, nämlich sehr schicke Klamotten ohne großes Markenimage anzubieten, hat nachgelassen.
Ich hoffe, dass das wieder besser wird.
Sonst verkommt Fischer zum austauschbaren Anbieter wie Zara oder Mango.
Artikel war in einer Tüte und der Zusteller hat bestimmt versucht mit Gewalt diese durch den Schlitz des Briefkastens zu befördern. Also zerrissene Verpackung, aber zum Glück keine Beschädigung am Markenhemd.
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Antwort von meinfischer.de
10.11.2023
Lieber Gast unseres Shops,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das hilfreiche Feedback zu unserem Shop. Ich leite Ihre Anmerkungen gern intern weiter. Wir arbeiten hier stetig an einer Verbesserung. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Parhaat farkut
Kun on nämä kerran jalkaan laittanut ei muuta enää halua, nyt kolmannet housut minulle ja kun ei Suomesta saa niin pitää sitten tilata Saksasta. Kyseessä siis Alberto 1859-898 regular fit farkut.
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Antwort von meinfischer.de
20.09.2023
Lieber Gast unseres Shops,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein weiteres Feedback an kontakt@meinfischer.de zukommen lassen würden, was noch für eine *****Sternebewertung gefehlt hat bzw. was wir noch besser machen können. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
Eine super schnelle Lieferung, liebevoll verpackt + Label für die Rücksendung inklusive. Eine richtig gute Qualität. Leider waren die Farben des Kleides zu dunkel. Vielen Dank.
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