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meinfischer.de
Bewertungen:

1.052 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.792 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.09.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
meinfischer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein beeindruckendes Beispiel das Modehäuser dem (ausschließlichen) Online-Shop durchaus Paroli bieten können. Sicherlich geht das nur wenn man sich von der Masse abhebt, aber genau das geschieht hier, gepaart mit dem zweiten wichtigen Punkt, kompetenter Mitarbeiter/-innen, die fachlich und geschmacklich beraten können und bei denen nicht der Verkauf im Mittelpunkt steht… …besonders empfehlenswert ist eine individuelle Typberatung… …ja, die meisten Menschen meinen ihren Geschmack zu kennen, aber seien sie offen für neue Aspekte, ich bin sicher dieses Aha-Erlebnis hätten die meisten. Von mir eine klare Empfehlung und die Hoffnung das das Konzept weitere Jahrzehnte Bestand hat.
WK

Relevanteste negative Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider konnten von 4 Artikeln, die von Fischer beworben wurden und die ich bestellt und bereits vorab bezahlt habe nur 2 geliefert werden. Die anderen waren ausverkauft, aber trotzdem noch im Internet weiterhin bestellbar. Das war schade. Die Rückerstattung erfolgte bereits ohne Probleme. DHL hat das Paket dann auch noch falsch geliefert, an eine Filiale weit weg. Ich habe mich außer mit DHL auch noch mit dem Kundensupport von Fischer in Verbindung gesetzt, leider noch keine Antwort. Das Paket liegt nun noch weiterhin in der falschen Filiale.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für meinfischer.de

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 Sortierung  
Relevanz
14.05.2023
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Antwort von meinfischer.de
16.05.2023
Lieber Gast unseres Shops, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein weiteres Feedback an kontakt@meinfischer.de zukommen lassen würden, was noch für eine *****Sternebewertung gefehlt hat bzw. was wir noch besser machen können. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meinfischer.de
08.05.2023
Lieber Gast unseres Shops, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein weiteres Feedback an shop@meinfischer.de zukommen lassen würden, was noch für eine *****Sternebewertung gefehlt hat bzw. was wir noch besser machen können. Herzliche Grüße Robin vom MEIN FISCHER Gästeservice
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider konnten von 4 Artikeln, die von Fischer beworben wurden und die ich bestellt und bereits vorab bezahlt habe nur 2 geliefert werden. Die anderen waren ausverkauft, aber trotzdem noch im Internet weiterhin bestellbar. Das war schade. Die Rückerstattung erfolgte bereits ohne Probleme. DHL hat das Paket dann auch noch falsch geliefert, an eine Filiale weit weg. Ich habe mich außer mit DHL auch noch mit dem Kundensupport von Fischer in Verbindung gesetzt, leider noch keine Antwort. Das Paket liegt nun noch weiterhin in der falschen Filiale.
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Antwort von meinfischer.de
26.07.2023
Lieber Gast unseres Shops, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Leider konnten wir aufgrund eines Bestandsfehlers einige Artikel der Bestellung nicht liefern. Das tut mir sehr leid, und entspricht auch nicht unserem Anspruch. Wir melden uns noch einmal direkt per E-Mail Ihnen. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz Verfügbarkeit des Artikels in einer online angegebenen Filiale von mein Fischer wurde der Kauf storniert mit der Begründung der Artikel ist nicht mehr verfügbar. Wie gesagt nach der Stornierung ist der gewünschte Artikel immer noch in einer örtlichen Filiale erhältlich. Sehr sehr schwach von mein Fischer 👎.
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Antwort von meinfischer.de
23.10.2023
Lieber Gast unseres Online-Shops, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Leider konnten wir aufgrund eines Bestandsfehlers in unserer Filiale Ihre ursprüngliche Bestellung nicht erfüllen und mussten diese stornieren. Wir werden Ihren Fall noch einmal konkret prüfen und eine Aktualisierung in unserem Shop vornehmen. Wir hoffen, dass Sie uns diesen Vorfall verzeihen können. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Ware - nicht erreichbar!

Leider erhält man auf Fragen zum Status (6 tage nach Bestellung!) nicht einmal eine Antwort. Bei Anrufversuchen "fliegt" man nach 5-10 Minuten Warteschleife aus der Leitung. MeinFischer scheint zwar Tradition zu haben, aber für die heutige Zeit massiv schlecht organisiert zu sein!
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Meine Bestellung wurde einfach storniert!!!

Meine Bestellung wurde einfach storniert und jetzt gibt es den Artikel nicht mehr. Ich werde die Seite nicht nur nicht empfehlen sondern jedem davon abraten und warnen. Habe 1 Woche gewartet, um dann einen Stornierung zu bekommen. Niemals wieder!!!
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Stornierte Bestellung

Ware wurde sofort bezahlt, ein paar Tage kam ein Mail , die Versendung der Ware verzögert sich und dann wieder später , die Ware ist leider nicht mehr vorhanden!! Ich werde mit Sicherheit dort nichts mehr bestellen!!!
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Antwort von meinfischer.de
17.05.2023
Lieber Gast unseres Shops, herzlichen Dank für Ihre sehr offenen Worte. Es tut mir leid, dass Ihre bestellten Artikel nicht bei Ihnen eingegangen sind. Hier lag leider ein technisches Problem vor. Hierzu sollten Sie eine E-Mail von uns inkl. einer kleinen Wiedergutmachung erhalten haben. Nichtsdestotrotz stimme ich Ihnen vollkommen zu, dass hier zwingend Optimierungsbedarf besteht. Wir werden dies zum Anlass nehmen, Prozesse zu überdenken und zu überarbeiten. Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn Sie uns zukünftig noch eine Chance geben könnten. Herzliche Grüße Robin vom MEIN FISCHER Gästeservice
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
ein Produkt, welches nicht verfügbar ist, wurde auf der Homepage angeboten und erst nach Bestellung/ Bezahlung erfolgte die Information der Nicht-Verfügbarkeit
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Antwort von meinfischer.de
23.10.2023
Lieber Gast unseres Shops, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Leider konnten wir aufgrund eines Bestandsfehlers seitens des Herstellers Ihre ursprüngliche Bestellung nicht erfüllen und mussten diese stornieren. Das tut mir sehr leid. Sie sollten hierzu eine Nachricht von uns inklusive kleiner Wiedergutmachung erhalten haben. Wir freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung angenommen und dann Info bekommen, dass Artikel nicht mehr verfügbar sind nicht…

Bestellungen im Online-Shop nicht vorrätig, aber in Filialen, warum greift man dann nicht auf Filialen zurück?
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Antwort von meinfischer.de
14.12.2023
Lieber Gast unseres Online-Shops, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnte der gewünschte Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht an Sie verschickt werden, da er auch nach Bestandsprüfung in unseren Filialen leider nicht mehr verfügbar ist. Es tut uns leid, dass wir Sie in diesem Fall nicht glücklich machen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns diesen Vorfall verzeihen können. Mit herzlichen Grüßen Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schade meine Bestellung wurde Storniert. Wenn Sie die Ware nicht haben, sollen auch für die Kunden das Sehen. Die Ware steht zwar da, habe Bestellt, dann haben Sie es plötzlich nicht mehr. Muss auch Ordnung in Ihrem System sein.
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Antwort von meinfischer.de
20.09.2023
Lieber Gast unseres Online-Shops, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Shop. Leider konnten wir aufgrund eines Bestandsfehlers Ihre ursprüngliche Bestellung nicht erfüllen und mussten diese stornieren. Das tut mir sehr leid. Sie sollten hierzu eine Nachricht von uns inklusive kleiner Wiedergutmachung erhalten haben. Wir freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine dunkelblaue Jeans bestellt, deren Qualität mich nicht überzeugt hat. Die Hosenbeine waren verschieden gefärbt. Der Schnitt als solches hat mir sehr gut gefallen, darum bat ich um Umtausch und Zusendung dieser Hose.
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Antwort von meinfischer.de
11.08.2023
Lieber Gast unseres Shops, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir melden uns noch einmal direkt per E-Mail Ihnen um mit Ihnen weitere Infos auszutauschen und das Problem zu lösen. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
KN
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher nur ein Bestelleingang erhalten mit der Info das damit die Bestellung von Ihnen noch nicht bestätigt ist. Seit dem 23.12.23 herrscht Schweigen von Ihrer Seite. Das bin ich von Ihnen nicht gewohnt.
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08.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Chaos pur…

Der bestellte Artikel war plötzlich nicht mehr lieferbar (obwohl im Online-Shop und in 2 Shops als verfügbar angezeigt), ohne Rücksprache wurde die Bestellung einfach storniert - völlig inakzeptabel.
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Antwort von meinfischer.de
08.09.2023
Lieber Gast unseres Shops, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits per Mail mitgeteilt, ist Ihr Wunschartikel aufgrund eines Bestandsfehlers leider nicht lieferbar. Es tut mir sehr leid, dass wir Sie in diesem Fall nicht glücklich machen konnten. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr schlechter Kundenservice

Schon 2x wurde ein von mir bestellter Artikel nachträglich = einige Tage später - als nicht mehr lieferbar deklariert, obwohl er im Warenkorb zur Verfügung stand . Sehr enttäuschend!!!
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Antwort von meinfischer.de
05.05.2023
Lieber Gast unseres Online-Shops, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnte der gewünschte Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht an Sie verschickt werden, da er nicht mehr verfügbar ist. Es tut uns leid, dass wir Sie in diesem Fall nicht glücklich machen konnten. Hierzu sollten Sie eine Nachricht von uns inklusive kleiner Wiedergutmachung erhalten haben. Mit herzlichen Grüßen Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel bestellt und 2 Tage Später 1 Artikel nicht mehr lieferbar. Dann 1 Artikel geliefert uns 2 in Rechnung gestellt! Musste dann telefonisch geklärt werden
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Vermutlich gar kein Onlineshop

Zum 3.x bei Mein Fischer bestellt. Zum 3.x Email nach bis zu 1 Woche das der Artikel nicht lieferbar ist. Das ist doch kein Service. Absolut unseriös.
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14.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service

Am 07.10. bestellt und bezahlt, bis dato, 15.10., noch nicht von einem Versand odgl. gehört. Bestellung ist in "Bearbeitung" ??? Schlechter Service.
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27.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Seltsam

Ich habe zum ersten Mal einen Artikel auf meinfischer gekauft und die Bestellung wurde storniert, da kein Artikel vorhanden war, sehr seltsam
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Antwort von meinfischer.de
29.08.2023
Lieber Gast unseres Shops, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Shop. Leider konnten wir aufgrund eines Bestandsfehlers Ihre ursprüngliche Bestellung nicht erfüllen und mussten diese stornieren. Das tut mir sehr leid. Sie sollten hierzu eine Nachricht von uns inklusive kleiner Wiedergutmachung erhalten haben. Wir freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Katastrophe

Der Bestellung wurde ohne Rücksprache einfach storniert, trotz gültigem Kaufvertrag. Angeblich war der Artikel nicht mehr auffindbar…
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Antwort von meinfischer.de
08.09.2023
Lieber Gast unseres Shops, wir arbeiten stets daran besser zu werden - vielen Dank, dass Sie uns hierbei helfen. Gern nehmen wir Ihr Feedback an und überlegen uns, wie wir diesen Prozess über den stornierten Artikel für Sie als Gast optimieren können. Aufgrund eines Bestandsfehlers konnten wir den gewünschten Artikel, auch nach mehrmaligen Bestandsprüfungen leider nicht liefern und mussten die Bestellung stornieren. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche bestellt. Noch keine Bestätigung erhalten. Nur die Rechnung von klarna. So läuft es leider immer bei Mein Fischer.
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