Ein beeindruckendes Beispiel das Modehäuser dem (ausschließlichen) Online-Shop durchaus Paroli bieten können.
Sicherlich geht das nur wenn man sich von der Masse abhebt, aber genau das geschieht hier, gepaart mit dem zweiten wichtigen Punkt, kompetenter Mitarbeiter/-innen, die fachlich und geschmacklich beraten können und bei denen nicht der Verkauf im Mittelpunkt steht…
…besonders empfehlenswert ist eine individuelle Typberatung…
…ja, die meisten Menschen meinen ihren Geschmack zu kennen, aber seien sie offen für neue Aspekte, ich bin sicher dieses Aha-Erlebnis hätten die meisten.
Von mir eine klare Empfehlung und die Hoffnung das das Konzept weitere Jahrzehnte Bestand hat.
Leider konnten von 4 Artikeln, die von Fischer beworben wurden und die ich bestellt und bereits vorab bezahlt habe nur 2 geliefert werden. Die anderen waren ausverkauft, aber trotzdem noch im Internet weiterhin bestellbar.
Das war schade. Die Rückerstattung erfolgte bereits ohne Probleme.
DHL hat das Paket dann auch noch falsch geliefert, an eine Filiale weit weg. Ich habe mich außer mit DHL auch noch mit dem Kundensupport von Fischer in Verbindung gesetzt, leider noch keine Antwort. Das Paket liegt nun noch weiterhin in der falschen Filiale.
Bestellt , bezahlt, nach einigen Tagen kommt die Mitteilung, Ware ist ausverkauft, umgehende Rückzahlung. Enttäuschend!
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Shoppingerlebnis
Einfache Bestellung, schneller Versand, liebevoll und hochwertig verpackt. Es war toll, das Paket zu öffnen, die in Seidenpapier eingepackten Kleidungsstücke zu sehen, auszupacken und anzuprobieren.
Leider passt nicht alles, bin auf die Abwicklung der Retoure gespannt...
Aber bis jetzt war ich positiv überrascht! Danke für das Shoppingerlebnis :)
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung. Die Ware ist hochwertig und ansprechend verpackt. Alle Kleidungsstücke haben eine tolle Qualität und entsprechen den Bildern auf der Internetseite. Gerne werde ich wieder bei mein Fischer bestellen.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mir wurde geholfen einen Artikel der überall ausverkauft war zu besorgen und dann auch ohne Probleme zugeschickt, super toller und netter Service, besser geht’s nicht, vielen Dank nochmal dafür
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