Die Bestellung erfolgte am 16.08.23 und sollte am 18.08.23 geliefert werden.
Eine Mitteilung, dass die Ware versandbereit sei und bei DHL zum Versand angemeldet wurde, erhielt ich am 17.08.23 um 09:51h. So weit so gut.
Seitdem gibt es kein Update seitens BUSS oder DHL.
Eine telefonische Nachfrage bei BUSS ergab, dass die Sendung angeblich am 21.08. an DHL übergeben wurde, dies entspricht aber laut DHL-Statusmeldung offenbar nicht der Realität.
Eine Entschuldigung für diese Verzögerungen seitens BUSS gab es nicht.
Es handelt sich eindeutig nicht um ein Problem von DHL.
Ich warte also weiterhin auf meine –bereits seit einer Woche bezahlte– Ware und bin höchst unzufrieden mit dem Geschäftsgebaren von BUSS Wohnen.
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