Ausgezeichnete sehr aufwendige Verpackung der empfindlichen Ware, sehr kundenfreundlich, schnell und sehr angemessenes Preisleistungsverhältnis. Empfehle ich sofort mit Begeisterung weiter!
Die Bestellung erfolgte am 16.08.23 und sollte am 18.08.23 geliefert werden.
Eine Mitteilung, dass die Ware versandbereit sei und bei DHL zum Versand angemeldet wurde, erhielt ich am 17.08.23 um 09:51h. So weit so gut.
Seitdem gibt es kein Update seitens BUSS oder DHL.
Eine telefonische Nachfrage bei BUSS ergab, dass die Sendung angeblich am 21.08. an DHL übergeben wurde, dies entspricht aber laut DHL-Statusmeldung offenbar nicht der Realität.
Eine Entschuldigung für diese Verzögerungen seitens BUSS gab es nicht.
Es handelt sich eindeutig nicht um ein Problem von DHL.
Ich warte also weiterhin auf meine –bereits seit einer Woche bezahlte– Ware und bin höchst unzufrieden mit dem Geschäftsgebaren von BUSS Wohnen.
Super freundlich, hilfsbereit und professionell! Es gab ein Problem bei der Bestellung, Kontaktaufnahme per Telefon, alles weitere postwendend per Mail. So macht online Einkaufen richtig Spass.
Ich habe bei "buss" Steinzeug Geschirr online bestellt. Die Ware wurde sehr sorgfältig verpackt und kam unbeschädigt an. Farbe war genau wie abgebildet.
Gerne wieder!
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