rahm24.deBewertungen:
199 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.404 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben bei rahm24 für meine Mutter einen Rollator bestellt, der zuverlässig und zügig geliefert wurde. Da wir erstmals dort bestellt hatten, konnte ich nicht per Rechnung bezahlen, hatte aber auch keine Bedenken per Überweisung vorab zu bezahlen. Wir waren kurze Zeit davor - auf dem Heimweg von einer Reise - bei der Fa. Rahm in Troisdorf vorbei gefahren und konnten uns davon überzeugen, dass es sich um ein absolut seriöses Unternehmen handelt. Die Beratung vor Ort war freundlich und kompetent - aber Achtung: Im Beratungszentrum ist die Auswahl deutlich geringer als im Internetangebot. Wer ein bestimmtes Modell testen / kaufen möchte, sollte besser vorher anfragen.
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Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am Telefon wenig freundlich, Geld sofort eingezogen, aber keinerlei Auskunft oder Nachricht über einen möglichen Liefertermin auch nicht auf mehrfache Nachfrage.
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Bewertungen für rahm24.de
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Überhaupt nicht kundenorientiert
Am Telefon wenig freundlich, Geld sofort eingezogen, aber keinerlei Auskunft oder Nachricht über einen möglichen Liefertermin auch nicht auf mehrfache Nachfrage.
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Antwort von rahm24.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihren Einkauf. Die Bestellung des Pflegebettes erfolgte am 22.12. Leider erfolgte die Lieferung aufgrund der Weihnachtsfeiertage etwas verspätet. Kreditkarten werden immer im Kaufabschluss belastet. Alternativ bieten wir den Kauf auf Rechung bis 5000 € auch für Neukunden an. Für die Lieferverzögerung entschuldigen wir uns vielmals. Auf Nachfragen wurde per Mail geantwortet.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bedienungsanleitung für den Badewannenlift ist sehr mangelhaft. Keine mündliche Unterstützung vorhanden.
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Antwort von rahm24.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihre Kritik an der Bedienungsanleitung haben wir an den Hersteller weitergeleitet. Bezüglich der speziellen Fragen hatte ich Ihnen die Hotlinenummer des Herstellers genannt.
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit 3 Wochen anstatt 3 Tage.
Hotline erreichbar, aber keine genauen Infos.
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Antwort von rahm24.de
14.07.2023
Vielen Dank für den Einkauf in unserem Shop. Leider war die Lieferung des Herstellers unerwartet im Rückstand. Wir hatten Ihnen angeboten, die Bestellung aufgrund der langen Lieferzeit zu stornieren, damit Sie nicht warten müssen. Das Angebot wurde leider nicht angenommen.