Das gekaufte Pflegebett erwies sich als nicht den Bedürfnissen der zu pflegenden Person entsprechend und sollte gegen ein höhenwertiges und mehr als doppelt so teures Pflegebett aus dem Angebot der Firma rahm24 getauscht werden. Obwohl im Widerrufsformular die Option Umtausch vorgesehen war, erklärte sich rahm24 für unfähig, einen Umtausch vorzunehmen. Für die Rücknahme wurden 150 € (= ca. 15% des Kaufpreises) verlangt, obwohl das Bett noch original verpackt war. Das alternativ gewünschte Bett hätte ich in einem neuen Bestellvorgang ordern müssen.
Meine Anfrage zu einem Zubehörteil für meinen ebenfalls hier bestellten Rollator wurde umgehend beantwortet. Zusätzlich wurde mir direkt ein Link gesendet, dass ich nich suchen musste. Der Versand war super schnell. Vielen Dank.Bis zum nächsten Mal.
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18.02.2023
Sehr guter Preis, unkompliziert in Bestellung und Lieferung. Lieferung erfolgte sehr schnell. Insgesamt sehr zu empfehlen
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