Wir haben den Anhänger jetzt schon eine Zeit und wir sind damit sehr zufrieden. Er hat schon einige Transporte hinter sich und hat sich bis jetzt gut bewährt. Die Qualität ist sehr gut, das fahrverhalten Super, er läuft sehr ruhig hinterher und springt nicht. Die Anlieferung durch die Spedition war Top, alles mitbestellte Zubehör war dabei und ließ sich einfach ergänzen. Auch die Anmeldung mit den mitgelieferten Unterlagen ist nur eine Formsache.
Leider hatte der Anhänger eine schlecht verarbeitete Niete an der Ladeflächenkante bei der der Draht in der Mitte noch 2 mm herausstand was beim ersten Transport den neuen Kühlschrank zerkratzt hat ( siehe Bilder ) da müsste die Qualitätskontrolle verbessert werden.
Der Anhänger ist nicht vollständig zusammengebaut geliefert worden. Das vordere Stützrad muss noch von mir montiert werden. Hierfür fehlen Schrauben. Die muss ich besorgen. Außerdem sind an der Deichsel keine Vorbohrungen vorhanden. Da muss ich also selbst noch die genaue Position des Radey festlegen, bohren, Rostschutz aufbringen, Schrauben besorgen und dann kannst was werden. Das ist mir aber etwas zu viel dafür dass es hieß, der Hänger werde vollständig montiert geliefert.
Danke für Ihr Feedback! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen.
26.06.2023
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Antwort von UNITRAILER
12.07.2023
Danke für Ihre Bewertung!
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich dies noch nicht bewerten! Warte schon einige Zeit auf den bestellten Hänger! Es fehlen wohl noch Plane und Striegel. Dies soll auch noch immer auf sich warten da der Zulieferer nicht die Teile liefern kann. Aber das Geld in Vorkasse zu verlangen ist okay? Bin mal gespannt wann die wäre kommen soll. Warte noch bis Ende juni dann sehen wir weiter sonst muss ich vom Kauf zurücktreten da ich dringen den Anhänger benötige.
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Antwort von UNITRAILER
10.07.2023
Es tut uns sehr leid für die Situation. Wir haben geprüft, dass der bestellte Anhänger bereits in den von Ihnen angegebenen Zeit zugeliefert wurde. Wir haben vorübergehende Probleme mit den Lieferbarkeit gehabt, die bereits gelöst wurden.
Schlechte Info über Lieferung mehrmals gefragt keine Antwort
Kein Termin eines Datum keine Uhrzeit Lieferadresse sollte geändert werden
ob das klappt keine Antwort.
Kommunikation sehr schlecht muss unbedingt verbessert werden.
Über das Produkt kann ich noch keine Auskunft geben weiß nicht wann es kommt
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Antwort von UNITRAILER
14.07.2023
Es tut uns sehr leid, so hören. In Ihrer Bestellung steht die Sendungsnummer zur Verfügung, mit der Sie aktuellen Status der Lieferung prüfen können. Beachten Sie bitte, dass wir die externen Transportunternehmen zur Lieferung verwenden, so nicht alle Lieferverzögerungen von uns verursacht werden. Auf jeden Fall werden unsere Kundenberater gerne helfen, jedes Problem mit der Lieferung abzuklären.
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Pkw anhänger Versand viel zu spät
Pkw anhänger bestellt.
Auf der Homepage steht Zustellung nach 8 Tagen.
Ich warte jetzt schon 11 Tage und bis jetzt wurde der Anhänger noch nicht verschickt.
Das verstehe ich nicht.
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Antwort von UNITRAILER
16.08.2023
Wir entschuldigen uns für diese Situation, da sich die Lieferung durch die Spedition verzögert hat. Wir versuchen, die Lieferzeit auf ein Minimum zu halten.
06.09.2023
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Die Heckklappe ist an der unteren Leiste angerostet. Die Roststellen lassen sich
nicht durch ein Fahrradpflegemittel entfernen. Die Zink-Schutzschicht ist durch
korrodiert.
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Antwort von UNITRAILER
06.09.2023
Es tut uns leid, dass solche Situation passiert ist. Bitte schicken Sie uns ein paar Bilder, wir versuchen schnellstmöglich eine Lösung zu finden.