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Atlas For Men Deutschland
Bewertungen:

36.158 Bewertungen in den letzten 12 Monaten165.984 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Sachen zu günstigen Preisen! Was ich aber absolut nicht gut finde und gewaltig nervt, sind die nervenden (angeblichen) möglichen Geldgewinne, was sich immer wie Bauernfänger (Gewinnerprinzip, wo es in Wirklichkeit nie Gewinner gibt) und stattdessen würde man sich zu Anlässen wie an Weihnachten oder Geburtstagen über kleine Geschenke freuen (fühlt sich) ehrlich an. Und wenn es weiter so geht und nicht aufhört mit den nervenden möglichen (angeblichen) Geldgewinnversprechen, werde ich nicht mehr Kunde bleiben.

Relevanteste negative Bewertung

07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware selbst ist prima und wie bestellt. Die Lieferung mit Hermes war katastrophal. Montag sollte das Päckchen kommen. Es kam nicht. Dienstag sollte es dann kommen. Es kam nicht. Dann sollte es Mittwoche kommen. Es kam nicht. Dann die Email von Hermes. Drei Zustellversuche waren erfolglos. Jetzt geht das Päckchen zurück. Dazu muss ich anmerken, dass ich chronisch krank bin und deshalb immer zuhause bin. Ganz unerwartet kam dann die Lieferung doch am Freitag noch. Ich würde mir wünschen, dass sie auf ihrer Webseite verschiedene Logistikunternehmen anbieten, so dass sich der Kunde den Lieferdienst aussuchen kann.
SS
Sigurd S.
Hannover
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Bewertungen für Atlas For Men Deutschland

 Sortierung  
Relevanz
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde nicht angeliefert
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
07.08.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider können wir diese nicht nachvollziehen. Ihre Bestellung vom 16.07.23 wurde Ihnen am 20.07.23 persönlich zugestellt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung, Ihr Atlas for Men Service-Team
WL
Walter L.
Klingenberg am Main
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe keine Bestellung aufgegeben!
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
12.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir Ihnen aus Datenschutzgründen über Ihr Kundenkonto auf dieser Plattform keine Auskunft geben dürfen, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de. Danke für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team
MS
Michael S.
Enzersdorf
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechteste Kommunikation ever.
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
10.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Ihre Kritik nehmen wir selbstverständlich mit auf und hoffen sehr, dass wir Sie erneut bei uns im Online-Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware komplett falsch geliefert!
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
13.11.2023
Lieber Kunde, für die Falschlieferung entschuldigen wir uns vielmals. Nur zu gern würden wir dies ungeschehen machen. Lieber Kunde, wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unseren Onlineshop begrüßen dürfen. Vielleicht finden Sie eine passende Alternative. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
WR
Walter R.
Münster
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
schlechte Rechnungsabwicklung
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
27.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Bezahlung nicht zufrieden waren. Ihre Kritik nehmen wir selbstverständlich mit auf und hoffen sehr, dass wir Sie erneut bei uns im Online-Shop begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
GK
Gunter K.
Igensdorf
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
27.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung unseres Lieferservice haben und Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Die Ware ist wieder auf dem Rückweg zu uns. Wir haben Ihre Reklamation an Hermes weitergegeben. Teilen Sie uns bitte mit, ob wir Ihre Bestellung noch einmal versenden sollen. Gern können Sie uns hierzu auch über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de kontaktieren. Wir freuen uns schon auf Ihre Rückmeldung und nehmen uns dann umgehend Ihrem Feedback an. Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität der Waren
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
11.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung? Rückerstattung?
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
27.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Da wir für viele Online-Shops auch den Retourenservice übernehmen, erreichen uns immer wieder Anfragen zum Retourenstatus: Retouren sind - im Gegensatz zu Sendungen, die wir zustellen - über unsere Online-Sendungsverfolgung nicht vollständig verfolgbar. Denn Retourensendungen werden nicht einzeln bei der Übergabe gescannt, sondern in Corletten an den Verteilzentren oder einem Logistikzentrum gesammelt. Retouren werden somit gebündelt an den Online-Shop zurückgegeben. Hierfür gibt es eine Übergabeliste, auf der jede zugestellte Sendung vermerkt ist. Deswegen können wir bei Bedarf auch nachvollziehen, ob die Sendung an den Online-Shop übergeben wurde. Der Status der Retoure wird aufgrund des oben beschriebenen Verfahrens im Regelfall in der Online-Sendungsverfolgung ab Eingang im Logistikzentrum auf „zugestellt“ gesetzt. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie zeitgleich Ihre Rückerstattung. Wir bitten um noch etwas Geduld und Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
AR
Albert R.
Velburg
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bezahlt nicht erhalten
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
01.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir Ihnen aus Datenschutzgründen über Ihr Kundenkonto auf dieser Plattform keine Auskunft geben dürfen, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de. Danke für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Hauszustellung von DPD
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
30.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass ein Mitarbeiter von DPD selbständig entscheiden kann, wohin eine Zustellung erfolgen wird: - beim Kunden - in der Nachbarschaft - im Paketshop Es liegt leider nicht in unserem Zuständigkeitsbereich, die Zustellung an einen Paketshop zu untersagen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung

zu groß und zu weite Ärmel

zu groß und zu weite ärmel
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
30.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Gern können Sie hierzu auch unseren versandkostenfreien Umtauschservice nutzen, wir werden doch sicherlich die richtige Größe für Sie finden. Wir freuen uns auf eine neue Bestellung und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Besseren Schriftverkehr

Besseren Schriftverkehr
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
05.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Daher tut es uns leid, dass Sie unseren Kundenservice reklamieren. Über eine erneute Chance würden wir uns sehr freuen. Beim nächsten Mal klappt alles besser. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Verarbeitung mangelhaft
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
03.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. So soll es natürlich nicht sein. Wir arbeiten stets daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
AG
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
So schlechte Qualität
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
02.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
WD
Wolfgang D.
Hirschberg
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung nicht erhalten

Leerung nicht erhalten
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
20.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Hermes hat uns mitgeteilt, dass Ihr Paket verloren gegangen ist. Dies ist sehr bedauerlich. Wir haben den Betrag ausgebucht. Die Ware wurde erneut am 18.11.2023 versandt. Unsere Lieferzeiten betragen 6 bis 8 Werktage. Die Lieferung wurde Hermes elektronisch angekündigt und wird in den nächsten Tagen bei Ihnen sein. Wir bitten höflichst noch um etwas Geduld. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
HE
Hajo E.
Detmold
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
leider alles zu gross
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
24.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Gern können Sie hierzu auch unseren versandkostenfreien Umtauschservice nutzen, wir werden doch sicherlich die richtige Größe für Sie finden. Wir freuen uns auf eine neue Bestellung und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität.
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
09.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Beschädigte Ware!!!
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
14.08.2023
Liebe Kundin, für die beschädigte Lieferung entschuldigen wir uns vielmals. Nur zu gern würden wir dies ungeschehen machen. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie einen Ersatzlieferung oder eine Gutschrift wünschen. Senden Sie uns doch bitte eine Mail mit Ihrer Kundennummer über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de und wir nehmen uns selbstverständlich Ihres Anliegens an. Viele Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Geschenk taugt nix
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
17.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Geschenken nicht zufrieden sind. So soll es natürlich nicht sein. Wir hoffen aber, dass Ihnen unsere angebotenen Produkte gefallen und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihren Bestellungen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team
RS
Ronald S.
Dresden
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
schlechte quaität
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
27.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team