Atlas For Men Deutschland

Bewertungen

Grundsätzlich eigentlich Alles in Ordnung. Bestellung, Produkte, Preis- Leistungsverhältnis und Zeiteinhaltung bei der Lieferung ohne Probleme. Der 1 * Abzug gibt es für die Auswahl des Zustellers. Die "Götterboten" haben es offensichtlich immer so eilig, dass eine kurze Zeit warten nicht eingeplant ist. Es wird stet nach (nicht jedesmal) läuten innerhalb von Sekunden sich wieder auf den Weg gemacht, ohne zu warten ob jemand zu Hause ist. Das Paket wird entweder in den Briefkasten gestopft, der dafür allerdings nicht vorgesehen ist oder einfach vor die Eingangstür gelegt, obwohl eine Abstellerlaubnis nie erteilt wurde. Nun ja, ich habe das Versandrisiko nicht zu tragen, allerdings ist der Ärger bei einem Abhandenkommen des Pakets somit vorprogrammiert. Schade, denn ansonsten ist der Shop "atlasformen" mit +++++ Sternen zu bewerten.

Mein Fazit nach drei Bestellungen (1x in 2021, 2x in 2022) in diesem Shop: Ich kann nur davor warnen, auf diese Firma reinzufallen! Wie Atlas for Men mit Rücksendungen umgeht, verstößt gegen geltendes Recht: Das rückerstattungspflichtige Geld wird wochenlang einbehalten. Auf Nachfrage versteckt man sich hinter dem Dienstleister Hermes: "In Beantwortung Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass Retourenlaufzeiten bei Atlas for Men ca. 2-3 Wochen betragen. Von Hermes gibt es zu einer Retoure folgenden Hinweis: In der Regel wird die Sendungsverfolgung Ihrer Retoure nicht bis zum Eintreffen beim Empfänger dargestellt. Wo ist meine Hermes Retoure? Retouren sind - im Gegensatz zu Sendungen, die wir zustellen - über unsere Online-Sendungsverfolgung nicht vollständig verfolgbar. Da wir für viele Online-Shops auch den Retourenservice übernehmen, erreichen uns immer wieder Anfragen zum Retourenstatus: Retouren sind - im Gegensatz zu Sendungen, die wir zustellen - über unsere Online-Sendungsverfolgung nicht vollständig verfolgbar. Denn Retourensendungen werden nicht einzeln bei der Übergabe gescannt, sondern in Corletten an den Verteilzentren oder einem Logistikzentrum gesammelt. Retouren werden somit gebündelt an den Online-Shop zurückgegeben. Hierfür gibt es eine Übergabeliste, auf der jede zugestellte Sendung vermerkt ist. Deswegen können wir bei Bedarf auch nachvollziehen, ob die Sendung an den Online-Shop übergeben wurde. Der Status der Retoure wird aufgrund des oben beschriebenen Verfahrens im Regelfall in der Online-Sendungsverfolgung ab Eingang im Logistikzentrum auf „zugestellt“ gesetzt." Sehr interessant ist in diesem Zusammenhang, dass Atlas for Men den nächsten – entscheidenden! - Satz weglässt: "In der Regel können wir die Retouren, nachdem sie in unserem Logistikzentrum eingegangen sind, innerhalb von 1-3 Tagen an den Online-Shop übergeben." 1-3 Tage, nicht 2-3 Wochen! Meine aktuelle Retoure, die ich am 28.09.22 im Hermes-Paketshop einlieferte, ist gemäß Sendungsverfolgung längst eingegangen. Ein Händler darf die Rückerstattung nicht mehr verweigern oder hinauszögern, wenn der Verbraucher ihm nachweisen kann, dass die Rücksendung erfolgte (was ich auch getan habe): "Gemäß § 357 Abs. 4 Satz 1 BGB darf die Rückzahlung (auch wenn die Rückzahlungsfrist bereits abgelaufen wäre) so lange verweigert werden, bis der Online-Händler die vom Widerruf betroffene Vertragsware zurückerhalten oder der Verbraucher einen geeigneten Versendungsnachweis erbracht hat. Das Zurückbehaltungsrecht endet je nachdem, welches Ereignis früher eintritt." Heute ist der 02.11.22, also fünf Wochen (!) später, und ich warte immer noch auf die Rückerstattung. Ich habe mehrmals gemahnt und einen Paypal-Fall eröffnet. Zwischenzeitlich wurde nach meiner Bankverbindung gefragt, obwohl ich per Paypal gezahlt habe und die Erstattung auch auf diesem Weg zu erfolgen hätte (ja, auch wenn ein Fall offen ist!). Ich habe dennoch die Bankverbindung übermittelt. Nichts passiert! Es sieht also leider ganz so aus, dass ich die Rückerstattung werde abschreiben müssen. Übrigens: Die Ware ist den Preis nicht mal wert. Man fährt mit – wie bereits ein anderer Bewerter schrieb – mit Discounterware definitiv nicht schlechter. PS: Ich habe diese Bewertung nicht unter meinem Klarnamen veröffentlicht, um meine Privatsphäre zu schützen. Ergänzung: Inzwischen ist in meinem Kundenkonto vermerkt, dass Rückerstattung am 26.10.22 per Paypal erfolgt sei - das ist definitiv NICHT der Fall, weder in meinem Paypal-Account noch auf meinem Bankkonto ist eine die Rückerstattung eingegangen. DAS IST BETRUG.